前台行政文员岗位工作职责（20篇范文）

第1篇 前台行政文员岗位工作职责

职责一:前台行政文员岗位职责

1、负责接听前台电话,做好重要记录和传达信息给相关人员。

2、负责来访客户的接待,做好接待与引见工作。

3、订水,订票,快递收发等工作,办公用品的采购与管理。

4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作。

5、负责公司会议记录,协助公司领导安排会议事务。

6、每日完成工作日志,完成本部门分配的工作和任务。

7、完成上级交办的其它事务性工作。

职责二:前台行政文员岗位职责

1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘**公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

职责三:前台行政文员岗位职责

一、日常工作:

1.接待接洽工作

公司来访人员接待;

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;

公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;

公司图书库的管理;

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)

4.负责部门会议记录;

二、协助工作

1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)

2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)

3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。

职责四:前台行政文员岗位职责

一、日常工作:

1、负责公司日常接待工作:及时倒好茶水并引入接待室或高层办公室;

2、负责文件打印复印、传真收发;

3、前台快递签收及公司快件的寄出;

二、行政事务:

1、配合综合管理部进行会议室安排准备:采购水果(有固定商家,送货上门);放好会议人员茶杯、纸张、铅笔;与信息部协调准别好投影仪;会后及时锁好会议室门;

2、公司办公用品的采购、统计、发放,以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;

3、员工生日福利统计并发放;

每月考勤系统及时录入,更新及人员的考勤、外出记录核对,并及时提交。

三.后勤工作:

办公室饮用水订购;

办公室绿植养护、更换;

第2篇 前台行政文员岗位职责

职责描述:

工作概要:

作为公司对外及联络的窗口,确保公司通讯顺畅,提升公司形象,做好公司日常行政事务工作。

岗位职责:

1、负责公司来电来访的接待、传真的收发等;

2、负责公司快递业务的处理、办公用品的采购与管理(含名片、名牌)、下午茶的准备、日常的商务预定(酒店、饭店、工作餐、机 票、火车票等)及员工福利的采购等;

3、员工入职和离职手续的手续办理,员工考勤管理,员工信息表、通讯录等相关文件的维护更新;

4、负责公司文件归档,总经理的名片输入整理等;

5、负责物业、办公设备的报修及联系沟通;负责公司办公固定资产(除it设备)、绿化及环境安全的管理;

6、人事行政经理安排的其他事情。

任职资格:

1、学 历:大专

2、专业背景:行政管理、人力资源管理、英语等相关专业

3、工作经验:1年以上前台行政相关工作经验

4、专业知识:沟通表达能力强,服务意识强,善于处理人际关系

5、岗位技能:熟练操作excel、word、ppt等办公管理软件,能妥善处理日常行政事务

7、资质要求:英语四级

8、基本素质:亲和、乐于助人、工作主动积极、执行力强

9、其他要求:形象气质佳

第3篇 校区前台行政岗位职责

1、仪表端庄整洁,谈吐得体,有亲和力,具有专业精神,诚实守信。

2、普通话标准,良好的沟通及应变能力。

3、熟悉办公室行政工作流程,熟练运用office。

4、工作仔细认真、有责任心。

5、有培训行业行政/工作经验者优先。

第4篇 行政前台专员岗位职责

岗位职责:

1.协助做好各项会议、培训、公司集体活动组织与安排;

2.公司日常发文、会议纪要撰写、文书起草、文件收发等工作;

3.办公室维护与管理(清洁、饮水、印刷、绿植、打印复印机等检查、维护和报修);

4.固定资产、办公用品的采购、盘点、领用、发放、出入库登记管理、维护、统计;

5.公司业务档案、人事档案收发、整理、归档;

6.协调沟通所有行政相关外部供应商管理;

7.协助做好团队建设、员工关系协调、员工服务;

8.前台电话接转,来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

9.预订餐饮、差旅人员机票、火车票、酒店,快递信息管理等;

10.完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1. 五官端正,形象好、气质佳;

2. 文秘、行政管理及相关专业,本科以上学历(特别优秀的可放宽到大专学历);

3. 具有良好的职业操守,熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

4. 工作细心、品德良好、认真主动,;

5. 具有良好的沟通能力、协调能力,较强的团队合作意识。

第5篇 前台及行政岗位职责

工作职责:

1、办公行政工作:

1)管理教学中心文具用品和教学用具的采购、分发、回收与存放;

2)负责教学中心的设备(固定资产)采购;

3)管理教学中心清洁卫生、安全、信件递送、绿植租摆、报刊书籍管理、饮用水订购、灭虫等相关后勤事宜;

4)为新入职同事制作名片,分配办公设备和分发办公用品;为离职同事回收未用完的名片、回收办公设备、钥匙、门卡等事物;

5)负责前台接待工作,接听电话;

6)负责教学中心例会支持;

7)管理各类推广物料、印刷品、物品等的制作、库存和发放;

2、教务行政工作:

1)安排并预定上课场地,并结算费用;

2)安排并预订推广活动场地,并结算费用;

3)为执教老师、演讲嘉宾或出差同事预订住宿酒店及费用;

4)为执教老师、演讲嘉宾或同事订购机票并结算费用;

3、行政人事工作:

1)协助安排面试。

第6篇 行政专员前台岗位职责

岗位职责:

1.协助做好各项会议、培训、公司集体活动组织与安排;

2.公司日常发文、会议纪要撰写、文书起草、文件收发等工作;

3.办公室维护与管理(清洁、饮水、印刷、绿植、打印复印机等检查、维护和报修);

4.固定资产、办公用品的采购、盘点、领用、发放、出入库登记管理、维护、统计;

5.公司业务档案、人事档案收发、整理、归档;

6.协调沟通所有行政相关外部供应商管理;

7.协助做好团队建设、员工关系协调、员工服务;

8.前台电话接转,来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

9.预订餐饮、差旅人员机票、火车票、酒店,快递信息管理等;

10.完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1. 五官端正,形象好、气质佳;

2. 文秘、行政管理及相关专业,本科以上学历(特别优秀的可放宽到大专学历);

3. 具有良好的职业操守,熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

4. 工作细心、品德良好、认真主动,;

5. 具有良好的沟通能力、协调能力,较强的团队合作意识。

第7篇 行政前台教务岗位职责

行政前台教务 广州纽诺教育科技有限公司 广州纽诺教育科技有限公司，纽诺教育，纽诺育儿，纽诺育儿学院，纽诺 【工作职责】:1、检查园区管理系统以及提出优化方案，并每天/每周/每月向总部反馈2、负责监督、检查、跟进公司客户管理系统的标准流程正常进行，每天向总部反馈3、确保园区日常运营的物料的供应和管理4、园区日常的行政工作安排(采购 报销 住宿安排等)【任职资格】:1、优良好的沟通协调能力，团队合作精神，有较强的执行力，强烈的责任心与敬业精神，热爱教育事业2、掌握基本的办公软件word、excel、powerpoint3、大专以上学历4、有行政相关工作经验的优先录用

第8篇 外企行政前台岗位职责

行政前台-外企 上海世邦魏理仕智达自控有限公司关联公司 上海世邦魏理仕智达自控有限公司关联公司,世邦魏理仕智达 1.服从前台接待主管的领导

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见

3.熟练掌握公司概况

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

第9篇 行政前台岗位职责要求

1.来访客人的接待。

2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。

3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。

4.预订酒店、机票。

5.办公文具的申领及控制。

6.会议室使用预约及安排。

7.每月考勤记录和统计。

8.其他日常行政工作。

第10篇 行政前台客服岗位职责

岗位职责:

1、负责接听客户服务专线,统一受理客户咨询的问题。初步记录相关内容,如时间、客户相关信息、问题内容等;

2、根据客户来电内容,判断问题所属类型,并及时移交相关责任部门处理;

3、协助行政事务工作,如前台接待、机票酒店预订,会议安排与协助等;

4、领导安排的其他工作任务。

职位要求:

1、本科及以上学历,英语基础好,能进行简单口语交流。

2、能熟练运用office办公软件,有客服工作经验优先;

3、有良好思考和解决问题的能力、沟通和团队合作的能力,为人正直诚实,有敬业精神、工作激情

第11篇 集团行政前台岗位职责

工作职责:

1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;

2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;

3、保证前台区域办公设备、设施正常使用,保持环境整洁;

4、协助会务、接待等相关工作;

5、完成领导交办的其它工作任务。

任职资格:

1、有相关前台接待工作经验有限;

2、身高160cm以上,形象端庄,普通话流利,开朗热情,亲和力强,熟悉商务礼仪知识;

3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;

4、熟练使用常用办公软件、办公设备。

简历上请附上个人照片!!!

第12篇 前台行政接待员岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

6、协助公司员工的复印、传真等工作；

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

第13篇 前台行政客服岗位职责

岗位职责:

1、负责接听客户服务专线,统一受理客户咨询的问题。初步记录相关内容,如时间、客户相关信息、问题内容等;

2、根据客户来电内容,判断问题所属类型,并及时移交相关责任部门处理;

3、协助行政事务工作,如前台接待、机票酒店预订,会议安排与协助等;

4、领导安排的其他工作任务。

职位要求:

1、本科及以上学历,英语基础好,能进行简单口语交流。

2、能熟练运用office办公软件,有客服工作经验优先;

3、有良好思考和解决问题的能力、沟通和团队合作的能力,为人正直诚实,有敬业精神、工作激情

第14篇 行政及前台岗位职责

工作职责:

1、办公行政工作:

1)管理教学中心文具用品和教学用具的采购、分发、回收与存放;

2)负责教学中心的设备(固定资产)采购;

3)管理教学中心清洁卫生、安全、信件递送、绿植租摆、报刊书籍管理、饮用水订购、灭虫等相关后勤事宜;

4)为新入职同事制作名片,分配办公设备和分发办公用品;为离职同事回收未用完的名片、回收办公设备、钥匙、门卡等事物;

5)负责前台接待工作,接听电话;

6)负责教学中心例会支持;

7)管理各类推广物料、印刷品、物品等的制作、库存和发放;

2、教务行政工作:

1)安排并预定上课场地,并结算费用;

2)安排并预订推广活动场地,并结算费用;

3)为执教老师、演讲嘉宾或出差同事预订住宿酒店及费用;

4)为执教老师、演讲嘉宾或同事订购机票并结算费用;

3、行政人事工作:

1)协助安排面试。

第15篇 行政前台岗位工作职责

职责一:行政前台岗位职责

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

职责二:行政前台岗位职责

1. 日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。 公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。 对设备遥控板、个人办公区域的管理。 公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。 日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”) 行政前台 行政人事专员 信息技术专员

2. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;

3. 非长期性预订车辆的管理和费用结算;

4. 公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通;

5. 库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。

6. 档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。

7. 本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;通过定期对本职工作的总结,以完善和提高现有工作水平;

8. 公司负责人及部门经理交办的其他工作。

职责三:行政前台岗位职责

一、日常接待

1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6.接待频繁往来的相关人员:

a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“**”桶,拿走空桶“**”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、办公用品管理

1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;

2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;

3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;

4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;

3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;

4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;

5.每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

6.公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

第16篇 行政前台后勤岗位职责

岗位职责:

1、负责访客登记、接待及会议室安排;

2、负责电话转接;

3、负责员工的出差机票、车票等票务预订;

4、负责包裹、信函的收发;

5、负责快递等行政费用的结算;

6、负责公司办公用品申购统计、保管、发放登记;

7、负责收发传真等文件资料;

8、负责前台办公区域环境的维护

;9、负责访客登记和员工外出登记;

10、完成领导安排的其它工作。

任职资格:

1、有一定的文笔写作功底;

2、28岁以下,大专以上学历,一年以上相关工作经验;

3、形象好气质佳 ,普通话标准,待人亲切,富有亲和力;

4、有责任心,抗压能力强;

5、接受,并可为其提供良好的职业发展通道。

第17篇 文员前台行政助理岗位职责

前台文员/行政助理 赫基(中国)集团股份有限公司 赫基(中国)集团股份有限公司,赫基国际,赫基电商,赫基 1、负责公司前台接待事宜;

2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的收发等;

3、公司内部各部门协调;

4、接待到访人员并通知相应部门人员;

5、部门经理交代的其他工作等。

职位要求:

1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;

2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。

第18篇 人事行政兼前台岗位职责

人事行政兼前台 深圳市百年智教育有限公司 深圳市百年智教育有限公司,百年智教育,百年智 一、岗位职责:

1、负责电话的接听及转接、确保准确、及时的传达来电记录信息;

2、负责来访客户的接待、基本咨询及引荐,保持良好的礼节礼貌;

3、负责部门各项业务报表数据汇总,文档归档整理;收发协议、合同;

4、协助招聘面试,负责入职、离职、调岗等人事手续办理;

5、负责员工考勤记录,考勤数据核对与报表汇总,并制作报表;

6、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

7、购置、管理办公设备、办公用品,负责发放登记及台账建立;

8、负责公司办公环境管理,保持前台、会议室及茶水间等公共环境的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁等后勤服务相关事项;

9、负责领导交办任务的执行和汇报。

二、任职资格:

1、全日制大专及以上学历、有一年以上文秘、行政、人事相关工作经验;

2、思路清晰、头脑灵活、语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力、身高 160cm以上、形象气质佳;

3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

4、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力,要求对excel表格熟练。

第19篇 急招前台行政岗位职责

急招行政前台 上海赢帆信息技术有限公司 上海赢帆信息技术有限公司,赢帆,赢帆 1、接待、接收常规工作;

2、常规业务登录,做好材料收集、档案管理等工作;

3、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

4、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务;

5、认真细致,不出差错;耐心负责,专业服务。

第20篇 行政前台-岗位职责

行政部的多个岗位中,行政前台是负责哪些工作的,与行政文员,行政主管等的岗位职责有哪些不同呢以下几点行政前台岗位职责,可供参考。

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。