公寓保洁服务管理标准

公寓保洁服务管理标准

公寓保洁服务管理

1.目的

日常保洁、定期保洁、保持公寓内外整洁美观。

2.适用范围

公寓物业内外。

3.职责

负责保洁分承包方实施按标准服务,并组织监督检查。

4.工作程序

参照专业服务运作实务相关内容。

(1)保持地面清洁,无污迹、无水迹、无脚印、无积灰。

(2)保持电梯门光洁、明亮,轿厢及四壁地面干净、整洁。

(3)楼层定时保洁,无堆积垃圾及物品,公寓各个场所应视情况分别设置垃圾桶,垃圾日产日清。

(4)收集清运垃圾,用垃圾袋装好,并选择适宜的通道和时间,只能使用货用电梯。

(5)要经常清洗垃圾间,保持垃圾间的整洁,经常喷洒药水,防止产生异味和飞虫。

(6)保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾及物品,保持地面无灰尘、无垃圾,保持地下车库空气清新、无异味,定期喷洒药水。

(7)保洁主管加强现场检查督导。

(8)保洁实施'三查'制度,即员工自查、领班巡查、主管抽查。领班巡查每日不少于四次,主管抽查每日不少于二次。主管应协同经理或物业主任定期联合检查,每月对保洁分承包专业服务进行评价。