某大厦保安日常控制管理方案
大厦保安日常控制管理方案
为加强z生活控制管理工作,规范保安人员管理行为,预防治安案件和安全事故,根据z大厦实际,结合相关规定,制定本管理方案。
一、本方案包括:
1、全封闭控制2、半封闭控制3、开放式控制
二、对保安人员的管理行为要求
1、识记广场商户、业主方领导及员工。
2、熟悉广场监控、消防、防盗报警、水电控制、车场车位等设施设备的位置和安全保卫。
3、遵守《物业管理条例》、《保安服务管理条例》中对于保安人员职务准则的条款。
4、礼貌查验出入人员和车辆的证件。
5、按照规定登记车辆及物品,接待来访人员。
6、会指挥、疏导人员与车辆。
7、能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火。
8、发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告。
9、识别报警信号,并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警。
10、能够处理保安勤务中的纠纷,按照管理程序及时汇报相关情况。
三、相关控制要求及方法见下表
序 控制形式 全封闭a 半封闭b 开放式c 备注
1)、a1:营业结束后,对广场核心区域进行巡视,清理区域内无关人员和可疑物品,检查消防安全,关闭公共区域灯光、空调。关闭相关门禁,打开报警设备。进入核心区域的人员,须确认身份,外来人员禁止进入。访客进入须征得被访人同意并登记后,方可进入。
2)、a2:熟悉监控设备操作,掌握监控区域内的人员、车辆活动情况,有效对目标进行跟踪,发现可以状况及时处置。
3)、a3:清理区域内无关人员,出入人员须确认身份。b3:谢绝无关人员进入核心区域,控制外来人员出入核心区域。c3:对整个区域进行控制,禁止外来人员进入。
4)、a4:禁止外来车辆驶入、停放至广场区域,发现违停报警处理。b4:禁止外来车辆驶入核心区域,停放至指定区域的车辆有专人管理。
5)、a5:进入物品须严格检查,预防危险品进入管理区域。携出大件贵重物品须由相关人员确认,开具《放行单》。b5:登记出入物品备案携带人员身份信息。c5:关注人员携带物品,必要时,进行询问登记。
6)、a6:巡视区域,发现和及时排除消防安全隐患。接到消防控制系统报警信号立即处置,并有记录。
7)、a7:通过监控及巡视,及时发现和处理秩序异常。必要时,立即报警处理。b7:发现异常,进行劝告,由当事人视情况觉得是否报警。如有异常,按照突发事件处理预案处置。
四、保障实施措施
1、岗位责任制:谁主管,谁负责;谁带班,谁负责;谁在岗,谁负责。
2、后勤保障制:工程部负责监控、消防、防盗报警设备的维保保修,保安部负责以上设施的使用及日常简单维护。发现设备异常,及时告知工程部。各类物防器材由保安部统一调配管理。
3、预防为主制:将各项管理控制措施落实到位,工作有预见性,做好相关记录。内部控制严谨。
4、快速反应制:及时汇报工作中的突发事件,及时处理,必要时,可以越级汇报。
本方案经业主审定后,部门主管负责培训组织实施。
