嘉苑小区装修管理与服务规定
丽景嘉苑小区装修管理与服务规定
为保证'丽景嘉苑'小区的高雅性和统一性,保障房屋使用的安全性,在装修环节中必需加大力管理力度,制度严格的管理规定。
1.设立装修管理领导小组
以服务处经理为总负责人,服务处客服主管、安保主管、工程主管和环境主管为组员,负责协调装修过程中的有关事项。
2.装修管理流程
业主装修施工前须向服务处装修管理小组提出装修申请,携带装修图纸、施工单位资质证书及施工人员的身份证复印件到服务处填写《装修申请表》与《装修施工人员登记表》,签署《装修管理责任书》、《装修防火责任书》,经服务处审批合格后,方可施工;
客户服务部负责向业户和施工队介绍小区管理规定;
装修巡检:安全管理部和工程管理部负责每天到装修户施工现场跟踪视察,了解施工情况并做好记录;
装修结束后,经安保主管和工程主管验收后,在装修申请表上填写装修验收情况,并签名;
装修巡检时,如发现有违章和妨碍公共利益的行为,应及时采取措施进行整改,情节严重的填写《违章整改通知书》,并现场拍照,以备留用与归档;
对违反装修规定者将依照有关条例采取如下措施:
a.批评、规劝b.责令停工整改c.报政府有关部门;
对于材料进出、施工人员办证、施工工具的管理:业主的装修材料搬运出小区时,必须由业主亲自到服务处办理出门证,签字认可,否则任何人一律不准把材料带出小区。办理施工人员临时出入证和工具出小区手续必须由业主或施工负责人来服务处办理,其它人不得办理;
服务处经理每月不定期抽查3次装修管理情况。
3.装修资料管理办法
业主室内装修资料整理、归档工作由客服主管负责;
装修资料包括:《装修申请表》、《装修施工人员登记表》、《装修管理责任书》、《装修防火责任书》等;
装修施工人员身份证复印件;
每户的装修资料必须齐全,每户装修资料与入住资料放在一起,一户一袋,作为业主资料的一个组成部分,以便将来查阅;
资料中的所有文字,按规范填写,表格和责任书需打印,更正内容需规范;
业主装修结束,安保主管和工程主管验收房屋合格后,在申请表上签字,档案由客服主管整理和归档。
