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第1篇 步行街物业服务管理描述：绿化服务
商业步行街物业服务管理描述:绿化服务
8、商铺绿化服务管理
1)商铺绿化服务管理:
绿化环境是保持生态平衡,营造舒适、美观、清新、幽雅的购物环境的基础。商铺内外的绿化搞得好,能使周围得环境得到改善,又提升了商铺得品位。绿化管理应配备专业技术人员,依据季节、气候,地域条件的不同和树木花草的生长习性及要求,制定详细的管理细则,指导养护人员实行。
2)商铺绿地管理:
商铺外围的绿地,在基建时就已定型,商铺得整体绿化风格和局部独立的构图要统一协调,水平绿化和垂直绿化要相得益彰。
为保证草坪生长良好,劝阻顾客、游客进入草坪;
保持绿地环境整洁,及时清除死株、病株,缺株要补檀,定期对花木修剪整形;
发现病虫害要进行捕捉或喷药,药物防治要注意安全,并挂警示标识;
草坪要经常除杂草:定期轧剪,每季度施肥一次,施后浇水或雨后施撒;
台风前对花木做好立支柱、疏剪枝叶的防风工作,风后清除花木折断的枝干,扶正培植倒斜的花木。等等。
第2篇 公寓保洁绿化养护管理服务方案
公寓保洁、绿化养护管理服务方案
一、绿化管理方案
小区的绿化本着'人与自然和谐共处'的原则,优美的园林环境不但能为人们提供让人心情愉悦的休憩空间,而且能够改善人居环境,在潜移默化中陶冶人们的心灵,最大限度地发挥其环境效益、社会效益、文化效益,使人们能在物质和精神上都有所收益。作为专业的物业公司,我们希望我们的努力能使这里花红柳绿,绿草如茵,成为每个人心中的理想家园。绿化养护并非一朝一夕的事情,在做好日常工作的同时,我们同样将对不同植物在不同的时间采取不同的养管措施,我们将分步安排我们的日常工作
1、片栽造型色泽植物
修剪适时整形,保持整齐美观,修杂乱枝及藤蔓枯枝,做到线直面平或一定的造型形式,及时清理现场,及时掌握虫情,做好预防措施。冬春两季施有机肥,通过翻挖松土结合抗旱,使有机肥料进入土壤。
2、抹芽
及时抹除不定芽,主干分叉以下萌芽全部抹除,分叉点以上按整形要求合理留芽;及时清除抹芽场地。
3、抗旱
掌握旱时,及时抗旱,做到不出现树叶萎缩,树枝干枯的现象,一次必须浇透也可结合施肥进行。
4、补植
按规格要求挖坑,将杂务全部清除,深度达到要求,上下口径一致,栽前先整枝,剪除挖、运过程中已折断的树枝、树根,常绿树进行剪叶,必须栽正、捶紧、打护桩、缠草绳、浇透水。
5、园林小品及各种园林设施
园林小品及各种园林设施完好,无破损残缺,并保持清洁。
6、卫生
清除绿地内(含树上悬挂物)的枯枝落叶和一切杂务垃圾。
二、清洁卫生、垃圾清运管理服务方案
(一)、清洁服务范围
清洁服务范围主要包括首层大堂、各楼层楼梯楼道、电梯、地下室停车场、各栋天面及垃圾部分、外墙等等。
(二)、清洁工作准备
1、做出项目年度清洁计划,按清洁标准安排整体清洁工作。
2、明确划分责任区域。、
3、保证清洁机器设备、药剂及工具的良好使用性能。
4、逐级下达清洁任务,督促实施并检查实施效果,以保证清洁效果符合标准。
5、做好杀虫及灭蟑灭鼠的备品备料工作。
(三)、清洁工作的过程控制
1、管理服务中心清洁主管按照项目工作实际情况及清洁标准制订项目的清洁指导
文件。
2、清洁过程按照项目清洁指导文件进行有效控制,并做好相应记录。
3、管理服务中心清洁主管年末制订下一年清洁工作计划,并报管理服务中心经理
审批。
4、按照管理服务中心清洁控制指导文件的要求,对清洁过程进行监督检查,做好相应记录。
5、管理服务中心清洁主管应对相关清洁记录进行监测并签字,以保证清洁过程中
服务监测的实施。
6、管理服务中心清洁主管根据计划,全年进行多次全面杀虫灭害工作,并且每月
在局部区域出现虫害时及时进行灭杀。
7、所使用的杀虫剂应是无味、无腐蚀,对人体无任何副作用,不对环境造成污染的产品。同时相关人员要做好提前通告业户及投药点记录并定期巡视检查。
(四)、清洁工作服务标准
1、公共部分清洁标准
2、垂直电梯清洁标准
3、地下室、停车场等清洁标准
第3篇 小区保洁服务与绿化管理措施方案
小区项目保洁服务与绿化管理措施方案
一、环境保护
随着小区的入住,人口的集中聚集带来了系列的环保问题。在***凤凰城的环境保护上,我们将着重解决有关垃圾污染、噪音污染、视觉污染、空气污染等四方面的问题。
1、垃圾处理
垃圾并非废物,我们认为:垃圾是放错了位置的资源,因此加强对这一类资源的管理非常重要。在现阶段垃圾分类实施难的因素在于:居民环保意识有待提高,普遍忽视垃圾投向垃圾箱前的第一次分类;生活垃圾构成较复杂,分类难度大,分类成本高;垃圾回收系统组织不健全,部分垃圾“回收尚可、求售无门”。我们将在***凤凰城推进垃圾分类工作,变废为宝。
2、噪音消除
小区内噪音产生的来源主要包括:装修施工、汽车、商业门店、设备以及日常的社区活动等。
我们拟采取采用以下措施进行预防及消除:
*严格控制 装修及积极与周边施工单位协调,控制施工的时间,以避免噪音扰民;
*严格车辆管理,除搬家、急救外,禁止车辆行驶、停放时候在小区内鸣笛。
*做好商业门店的业态控制工作,杜绝有可能产生强烈噪音的商业业态。
*在施工工地与小区周界培育绿化围墙,同时在业主中倡导阳台绿化,以立体绿化减弱噪音。
3、美化环境
我们将与城市管理、派出所、居委会等有关部门密切配合,同时对护卫员、保洁员等设定具体管理目标,加强巡查和清洁,杜绝小区内的“乱张贴、乱摆卖、乱停放、乱搭建、乱堆放、乱拉挂”等六乱现象,为业主营造美丽的家园。
二、保洁服务
1、保洁服务要点
*全员保洁,人过地净,重点部位,重点保洁。
*确保小区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全。
*制订详细的保洁操作规程及工作考核标准,实行每日12小时保洁服务,生活垃圾日产日清,收集和转运采用密闭方式,杜绝二次污染。
2、保洁管理的具体措施及工作标准
分类序号项目标准检验方法清洁频率
室外部分
1道路和人行道无明显泥沙,污垢,每100
第4篇 危改小区保洁服务绿化管理方案
旧危改小区保洁服务与绿化管理方案
一、环境保护
随着小区的入住,人口的集中聚集带来了系列的环保问题。在**路dd的环境保护上,我们将着重解决有关垃圾污染、噪音污染、视觉污染、空气污染等四方面的问题。
1、垃圾处理
垃圾并非废物,我们认为:垃圾是放错了位置的资源,因此加强对这一类资源的管理非常重要。在现阶段垃圾分类实施难的因素在于:居民环保意识有待提高,普遍忽视垃圾投向垃圾箱前的第一次分类;生活垃圾构成较复杂,分类难度大,分类成本高;垃圾回收系统组织不健全,部分垃圾'回收尚可、求售无门'。我们将在**路dd推进垃圾分类工作,变废为宝。
2、噪音消除
小区内噪音产生的来源主要包括:装修施工、汽车、商业门店、设备以及日常的社区活动等。
我们拟采取采用以下措施进行预防及消除:
严格控制装修及积极与周边施工单位协调,控制施工的时间,以避免噪音扰民;
严格车辆管理,除搬家、急救外,禁止车辆行驶、停放时候在小区内鸣笛。
做好商业门店的业态控制工作,杜绝有可能产生强烈噪音的商业业态。
在施工工地与小区周界培育绿化围墙,同时在业主中倡导阳台绿化,以立体绿化减弱噪音。
3、美化环境
我们将与城市管理、派出所、居委会等有关部门密切配合,同时对护卫员、保洁员等设定具体管理目标,加强巡查和清洁,杜绝小区内的'乱张贴、乱摆卖、乱停放、乱搭建、乱堆放、乱拉挂'等六乱现象,为业主营造美丽的家园。
二、保洁服务
1、保洁服务要点
全员保洁,人过地净,重点部位,重点保洁。
确保小区内部的环卫设施完备及各类卫生宣传标识齐全。
制订详细的保洁操作规程及工作考核标准,实行每日12小时保洁服务,生活垃圾日产日清,收集和转运采用密闭方式,杜绝二次污染。
2、保洁管理的具体措施及工作标准
分类序号项目标准检验方法清洁频率
室外部分
1道路和人行道无明显泥沙,污垢,每100
第5篇 物业管理手册－绿化服务控制程序
物业管理手册:绿化服务控制程序
1、目的
为业主提供空气清新、优美的生活和工作环境。
2、适用范围
适用于管辖区域内的绿化服务。
3、职责
3.1绿化承包方或工程部负责管辖区域内的绿化服务。
3.2物业服务中心负责对绿化服务质量进行监督、考评。
3.3品质部负责对绿化服务质量进行抽查。
4、程序
4.1根据公司要求,绿化服务应做到:
4.1.1专业人员养护:及时修剪,保持良好的观赏效果;根据需要浇灌、施肥、松土和喷洒药物。
4.1.2草坪生长良好,基本无枯死,无杂草、杂物现象。
4.2绿化承包方根据4.1条款的要求,制定各类绿化服务规范,明确规定不同种类绿化工作具体的要求,包括绿化类型、种植养护时间、养护方法、使用工具、施肥要求等作出具体规定。执行《绿化委托管理合同》。
4.3工程部根据《工程部绿化技师作业指导书》要求落实相关工作。
4.4建立绿化服务质量检查制度,对绿化服务质量考核进行量化,物业服务中心对绿化服务质量进行日常检查,填写《服务过程检验单》;品质部负责抽查,填写《品质部抽检单》。
5、相关文件
5.1《绿化委托管理合同》
5.2《工程部绿化技师作业指导书》
6、相关记录
6.1《服务过程检验单》jw/jl-8.3-1-001
6.2《品质部抽检单》jw/jl-5.4.5-003
第6篇 卫生绿化管理服务部主任职责
一、在集团的领导下，负责本部的日常管理工作。做好员工的思想政治教育、业务培训、管理和考核工作。
二、负责建立健全各项规章制度，制定年度工作计划和短期工作安排，及时总结工作情况。
三、布置、安排并检查卫生和绿化的工作。
四、加强对校园绿化、卫生秩序和设施工具等方面的管理，及时处理违规行为。
五、做好除四害工作。
六、加强经济管理和成本核算，努力增收节支。
七、完成上级交办的其它工作。
第7篇 小区物业管理服务绿化工作标准
小区物业管理服务工作标准:绿化
三、绿化工作标准
项目内容
着装1、上岗须着公司统一的工作制服。
2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。
3、喷洒农药等易伤皮肤工作时应穿长袖衣服戴口罩等。
4、要求工作服干净整洁。
行为举止1、上岗时举止应文明、大方。
2、精神振作,姿态良好。
3、使用礼貌用语。
工作制度1、爱岗敬业、服从指挥、积极主动、任劳任怨、遵纪守法、严以律己。
2、按规定着装上岗。
3、遵守作息时间不迟到早退,有事请假。
4、认真参加培训和学习。
5、绿化养护要培养员工的敬业精神,加强业务培训,使员工成为一专多能的骨干力量。
6、爱护各种机械器具,使用时按操作规程,使用完后妥善保管,未经主管同意不得外借。
草地养护1、清除绿地、花丛内砖石、铁丝、干枯枝叶等杂物。
2、拔除绿地的杂草。
3、草坪修剪,绿篱、花球造型。
4、加土滚压,填平坑洼。
5、适时松土、淋水、施肥。
6、裸露地、草皮死亡及时补植。
7、加强草坪病虫防治工作。
荞灌木养护1、做好乔、灌木修剪和造形,及时修剪枯枝、病虫害枝、有碍观瞻和影响行人的枝条。
2、及时除草、松土、培土。
3、台风季节对荞灌木进行加固,防止刮倒。台风过后及时松绑,避免橡皮带嵌入树皮内。
4、淋水、施肥,保证乔、灌木水分和养分供给。
5、死亡乔、灌木及时补植。
6、做好乔、灌木病虫防治工作。
7、修整树穴。干旱的秋冬季修成水窝状,多雨的春夏季修成丘状。树穴内经常松土、除草,保持土壤细粒疏松,不见杂草,清除石杂物。树穴要美观精致,大小、形状与乔灌木地上部分相协调。
浇水、施肥1.草坪浇水
1.1在干旱和少雨季节,要经常进行草坪浇水,保证草正常生长的需要。
1.2草坪浇水,最重要的是一次浇足透水,避免只浇表土。至少要浇湿透土层5cm以上。如草坪过分干旱,土层的湿润度则应增至8cm,否则就难以解除旱象。
1.3草坪浇水最忌在中午阳光曝晒下进行,应尽可能安排在早上与傍晚前后进行。
1.4草坪浇水要喷洒均匀,免于遗漏,无固定喷灌设备的,浇水要先远后近,逐步后移,避免重复践踏。
1.5久旱不雨,可连续浇水2~3次,否则难以解除旱情。正常情况下,无雨季节每周可浇水2~3次。
2.草坪施肥
2.1 堆肥施用量一般为1000~1500kg/亩,每2~3年施用一次。
2.2 化肥施用多以氮肥为主,以促进其茎叶繁茂。施用磷、钾肥以增加草坪的抗病与防病能力。
2.3 氮、磷、钾三种化肥的施用比例,通常控制在5:4:3为宜。
2.4 化肥的施用量为3kg/100m2为宜,入冬前忌施氮肥。
2.5 施用化肥应在阴天或雨前撒于草坪场地,或与草坪灌溉浇水密切结合进行,以防施用不当损坏禾苗。
2.6 在每年的4、7月进行。在其它时间,应视其生长情况,适当补充追肥。
2.7 草坪施肥要适量、均匀,防止过量或不均匀引起肥伤。
3.乔、灌木施肥细则
3.1 在乔、灌木根部挖条形沟,或在树冠外缘的投影线下,每株挖对称两穴。
3.2 乔木施肥穴的规格为30×30×40cm,灌木施肥穴的规格为20×20×30cm。
3.3 将肥料用铁楸倒入沟内或穴内。
3.4 回填泥土,踏实,淋足水,切忌肥料裸露。
4. 注意事项
4.1 施肥要根据花卉不同品种及生育期,适时、适量、氮磷钾配合施用。
4.2 施肥前要松土除草。
4.3 施肥后要淋足水,第二天早晨要淋清水,俗称'回水',这有利肥料的分解吸收。
4.4 施肥时,不论哪种肥料,切忌施于花卉幼芽和新叶上,以防灼伤。
病虫害防治1.病虫检查
1.1调查采用随机抽样法:以每个管理区为单位,根据面积大小,间隔20-30米为一检查点,检查有无病、虫害存在。
2.喷施药物
2.1 在喷药前至少应提前12小时张贴通知告知业主(业主),提醒注意,避免对人、畜造成危害。
2.2 喷施后立即清洗喷雾器中剩余药液,将药物和用具回收库房并清洗全身。
3.注意事项
3.1 配制、喷施农药应穿长袖衣、裤;戴口罩、橡皮手套。
3.2 喷施时间以8:00~10:00点、14:00~15:00点为宜。
3.3 喷施时遇大风、下雨时要停止喷施。
3.4 不可随意提高或降低药液的使用浓度。
3.5 保管好农药,不要随意丢放,以免误使人、畜中毒。
修 剪1.草坪修剪
1.1 草坪修剪的标准是草坪高度不超过8cm-12cm。
1.2 正确使用割草机,严格按操作规程和注意事项使用。
1.3 在割草机不能操作的小块草地或草坪边缘,应用修剪刀进行人工修剪,使草坪修剪整齐。
1.4 草坪边缘超出生长范围而遮盖路面、路牙影响美观,应采用月牙铲进行切边。
2.乔木修剪
2.1乔木修剪要注意冠形美观,下缘线整齐,枝叶不宜密集、重叠,也不能太疏。
2.2 剪口要平滑,避免粗糙,要尽量缩小伤口面,不能起'树钉'。
2.3 剪除荫枝、干枯枝、病虫枝、下垂枝,下缘线以下的荫蘖枝要及时剪除。
2.4 乔木移植后必须修剪,修剪程度以主枝2/3处修剪为度,保留4~5个主枝,每个主枝留取2~3个侧枝,以利成活。
3. 灌木修剪
3.1 修剪以修枝为主,剪除枯枝、弱枝、病虫枝、过长的徒长枝、过密枝、交叉枝等。
3.2 修剪要控制好株形。
4.注
意事项
修剪后要将剪下的草叶、乔灌木枝条清理干净。
绿化设施管理
1、保护好绿化设施(护栏、护树架、水管、水龙头、喷头等),对任何人的破坏要加以制止并及时将情况反映到管理处。发现绿地及设施受损坏要立即上报。
2、绿地和绿化带内不准堆放东西,不准单车、机动车辆驶入和停放绿地,不准在绿地内设摊及摆卖。
3、不准在草地上踢足球及进行损害花木的体育活动,不准在树上挂标语、晾晒衣物等。
4、保护好供水设施,节约用水,淋完水后要关好水闸开关,严禁任何人盗用绿化用水。
5、保护好护树架。护树架或护树板霉烂或绑带脱落断裂要及时更换,使其达到护树效果。
6、绿地设施遭到破坏,要自觉修补维护,保证绿地和设施完整。
工具使用
1、做好工具的领用、使用、保管、保养等记录。
2、熟悉各种工具的使用方法,保养要点,爱护工具。
3、保持工具刀锋利,定期打磨上油,随时保洁,紧固接合部位。
第8篇 公寓绿化服务管理标准
公寓绿化服务管理
1.管理要求
(1)目的:通过绿化服务,对公寓各类绿化植物进行整理修剪、防虫防病、施肥喷药、防风防寒等养护管理,使小区绿地中的草坪、花卉、灌木、乔木等保持生长茂盛,绿意葱茏。使小区业户在美丽多彩的环境里工作和生活。
(2)适用范围:公寓小区内的绿地、花坛、花境,楼内公共部位摆花等。
(3)职责:制订绿化服务管理的标准、绿化养护分承包管理服务办法、绿化服务质量检查及评议办法等规范性管理文件,并组织实施。
(4)工作程序:参照专业服务运作实务相关内容。
2.管理要点
公寓绿化档次较高,管理上还必须掌握:
(1)绿化区域内的装饰小品、建筑小品,应保持整洁完好。功能性小品(坐椅、桌、园灯、路灯、休憩走廊、儿童游戏设施)应保持完好,发现不安全隐患应即时保修。
(2)水池、喷泉景观保持水面无杂物、垃圾。
(3)草坪一般不允许入内践踏,栽培管理要求精细,应定期检查。
(4)绿化植物生长良好,根据养护规定修剪、除草、施肥、浇水。
(5)主管每月一次对绿化分承包进行评价。
第9篇 物业管理手册绿化服务控制程序
物业管理手册:绿化服务控制程序
1、 目的为业主提供空气清新、优美的生活和工作环境。
2、 适用范围适用于管辖区域内的绿化服务。
3、 职责
3.1 绿化承包方或工程部负责管辖区域内的绿化服务。
3.2 物业服务中心负责对绿化服务质量进行监督、考评。
3.3 品质部负责对绿化服务质量进行抽查。
4、 程序
4.1 根据公司要求,绿化服务应做到:
4.1.1 专业人员养护:及时修剪,保持良好的观赏效果;根据需要浇灌、施肥、松土和喷洒药物。
4.1.2 草坪生长良好,基本无枯死,无杂草、杂物现象。
4.2 绿化承包方根据
4.1 条款的要求,制定各类绿化服务规范,明确规定不同种类绿化工作具体的要求,包括绿化类型、种植养护时间、养护方法、使用工具、施肥要求等作出具体规定。执行《绿化委托管理合同》。
4.3 工程部根据《工程部绿化技师作业指导书》要求落实相关工作。
4.4 建立绿化服务质量检查制度,对绿化服务质量考核进行量化,物业服务中心对绿化服务质量进行日常检查,填写《服务过程检验单》;品质部负责抽查,填写《品质部抽检单》。
5、 相关文件
5.1 《绿化委托管理合同》
5.2 《工程部绿化技师作业指导书》
第10篇 科技学院后勤物业中心服务承诺：绿化日常养护管理
科技学院后勤物业服务中心服务承诺:绿化日常养护管理
四、校园绿化日常养护管理
1.植物配置基本合理。乔、灌、花、草齐全,基本无裸露土地。
2.树木生长基本正常,生长达到该树种的平均生长量,存活率不低于90%。树冠基本完整,内膛不乱,通风透光。如树木死亡,及时补种。
3.乔木根据需要适时修剪,修剪应保持原有树形,适当疏枝,保持主侧枝瓣均匀,做到树冠匀称,遮荫效果明显。灌木整形修剪每年2次以上,有明显主干型灌木,修剪时应保持原有树型,主枝瓣均匀。用作绿篱、色块、造型的苗木,做到及时修剪,逐步达到树形整齐美观,球类成形。篱、球等按生长情况、造型要求及时修剪,每年修剪不少于3次,做到枝叶紧密,无脱节。
4.草坪覆盖率达到90%以上,生长旺盛,草根基本不裸露,草坪成活率98%以上,叶色正常,生长季节基本不枯黄,及时对绿地整治修剪,高度控制在10cm以下;平时人工拔除草坪内杂草,杂草率10%以下。
5.按植物品种、生长情况、土壤条件适时适量施肥。每年普施基肥1遍,花灌木增施追肥1遍,及时做好病虫害防治理。
6.绿地整洁,生长良好,有斑秃及时补植;及时清理垃圾杂物。
7.在恶劣天气来临前,做好树木等安全防护措施。在夏季台风、暴风雨、冬季大雪过后,及时检查校区树木,如有倒下,及时扶正。
8.清除草坪内的杂草,落叶、枯树枝等,要做到绿化带内无杂草、纸屑等杂物。
第11篇 卫生绿化管理服务部主任职责要求
一、在集团的领导下,负责本部的日常管理工作。做好员工的思想政治教育、业务培训、管理和考核工作。
二、负责建立健全各项规章制度,制定年度工作计划和短期工作安排,及时总结工作情况。
三、布置、安排并检查卫生和绿化的工作。
四、加强对校园绿化、卫生秩序和设施工具等方面的管理,及时处理违规行为。
五、做好除四害工作。
六、加强经济管理和成本核算,努力增收节支。
七、完成上级交办的其它工作。
第12篇 s服务中心绿化管理考评标准
服务中心绿化管理考评标准
环境绿化人员岗位考核标准及奖惩办法
序号考核标准应得分实得分奖惩办法
1遵守国家法律及公司规章制度和社会道德;树立“服务第一,业主至上”的思想15分
一、奖励
1.根据考核标准的条件,每年由服务中心主管打分,以考核分数确定绩效和奖惩依据:
a、90以上为优秀,b、76分以上良好,c.60分以上合格,d、60分以下不合格
2.对所管理的部门获得优秀称号的员工,经公司总经理批准,予以特殊奖励。
3.在工作中有突出贡献的,被服务中心或公司评为最优秀员工的,受到主管部门特别嘉奖的,公司提高奖励该员工。
二、奖惩
1.对考核不合格的员工,除扣罚当年本人应得年终奖金外,调换工作岗位直到辞退处理。
2.在管理工作中投诉率高于主管部门规定标准或失职造成重大损失,给公司造成一定影响,对该员工采取降低奖金,调换工作岗位,直至辞退的处理。
2工作积极,主动、热情周到,责任心强,有敬业爱岗和创新精神。15分
3做好所管区域的环境绿化栽培,松土,施肥、修剪、浇水、养护工作,创造优美的工作和生活环境。15分
4熟悉所管区域的环境,对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计,摆放成形,确保美化小区(大厦)周围环境的作用。10分
5及时修剪、补栽、浇水、防止虫蚀、枯死,按时检查巡视,发现问题及时处理,并做好工作记录。10分
6节约用水用电,做到不浪费,爱护绿化工具,防止丢失和损坏,保护公共设施,发现有损坏和浪费,做到及时报告。10分
7按时上下班,佩带工作卡,语言文明,给人方便,维护公司形象。10分
8奉公守法、公正廉洁、严格履行岗位职责,努力提高工作次序和质量,及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作10分
合计100分
第13篇 商铺绿化服务管理规范
商铺绿化服务管理
绿化环境是保持生态平衡,营造舒适、美观、清新、幽雅的购物环境的基础。商铺内外的绿化搞得好,能使周围得环境得到改善,又提升了商铺得品位。绿化管理应配备专业技术人员,依据季节、气候,地域条件的不同和树木花草的生长习性及要求,制定详细的管理细则,指导养护人员实行。
1 商铺绿地管理
商铺外围的绿地,在基建时就已定型,商铺得整体绿化风格和局部独立的构图要统一协调,水平绿化和垂直绿化要相得益彰。
为保证草坪生长良好,劝阻顾客、游客进入草坪;
保持绿地环境整洁;及时清除死株、病株,缺株要补檀:定期对花木修剪整形;
发现病虫害要进行捕捉或喷药,药物防治要注意安全,并挂警示标识;
草坪要经常除杂草:定期轧剪,每季度施肥一次,施后浇水或雨后施撒;
台风前对花木做好立支柱、疏剪枝叶的防风工作,风后清除花木折断的枝干,扶正培植倒斜的花木。
2 商铺室内绿化管理
花卉摆放前要有设计图,造型变更要有小样图,与商铺总体设计风格相协调;
花卉上挂名称牌”,简介花卉学名、俗称、习性,宣传养花的常识,争取业户和顾客的配合,共同创造幽雅清新的购物环境,同时又陶冶情操,增加商铺的文化氛围;
花卉搬运时,注意保护花卉株形不受损伤,不散落盆泥,注意场地整洁;
商铺人流量较大,因此商铺内摆放的花卉要经常检查,及时修剪,清除黄叶,枯萎的花卉立即更换:由于各点摆放位置的光照度不一,花卉就要定期相互调剂、更换位置;等等
3 检查督导
部门主管对保沽、绿化,服务各组工作时时进行巡视,发现问题记录在案,并追究各组长责任:管理处经理、业户部督导不定期对各组工作进行抽查,发现问题立即督促主管部门整改,每月累积数次,对主管进行处罚。
第14篇 广场绿化养护管理服务方案
商业广场绿化养护管理服务方案
一、绿化养护要求
1、草坪养护要求
(1)每周巡查一次,并做好相关记录;
(2)应控制病虫害,草坪色泽正常,生长良好,及时清除杂草;
(3)年绿色不少于 220-250天。
(4)灌溉、排水
a.灌溉必须湿透根系层,应浸湿的土层深度为100mm,不发生地面长时间积水;
b.灌溉量根据土质、生长期、草种等因素确定;
c.灌溉时期和灌溉时间可按下列规定:
冷地型草,春秋两季度充分浇水,保持生长。夏季适量浇水,宜早晨浇。
暖地型草,夏季勤浇水,宜早、晚浇,保持生长。
(5)病虫害防治
a.常见病虫害的防治应以防为主,防治结合;
b.对不同种病虫害的防治可根据具体情况选择无公害药剂或高效低毒的化学药剂。
c.及时修割,目视整洁
2、乔灌木养护要求
(1)灌溉与排水
a.各绿地应有各自完整的灌溉与排水系统(如没有则应有人工弥补);
b.对新栽植的树木应根据不同树种和不同环境条件进行适期、适量的灌溉,应保持有效水份;
c.已栽植成活的树木,在久旱或立地条件较差,土壤干旱的环境中及时进行灌溉,对水分和空气温度要求较高的树种,须在清晨或傍晚进行灌溉,有时还应适当进行叶面喷雾;
d.灌溉前应先松土。夏季灌溉宜早、晚进行,冬季灌溉选在中午进行。灌溉要一次浇透,尤其是春、夏季节;
e.树木周围暴雨后积水应排除,新栽树木周围积水龙应尽快排除。
(2)中耕除草
a.乔木、灌木下的大型野草必须铲除,特别是对其危害严重的各类藏蔓,例如允丝芋等;
b.树木根部附近易板结的土壤在蒸腾旺季须每月松土一次;
c.中耕除草应选在晴朗或初晴天气,土壤不过分潮湿的时候进行;
d.中耕深度以不影响根系生长为先。
(3)施肥
a.树木休眠期和栽植前,需施基肥。树木生长期施追肥,可以按照植株的生长趋势进行;
b.施肥量应根据树种、树龄、生长期和肥源以及土壤理化性状等条件而定。一般乔木胸径在15cm以下的,每3cm径应施堆肥1.0kg,胸径在15cm以上的,每3cm胸径施堆肥1.0-2.0kg。树木青壮年期有效扩大树冠及观花、现果植物,适当增加施肥量;
c.乔木和灌木均应先挖好施肥环沟,其外径应与树木的冠幅相适应,深度和宽高均为25一30cm;
d.施用的肥种类应视树种、生长期及观赏等不同要求而定。早期欲扩大冠幅,宜施氮肥,观花观果树种应增施磷、钾肥。注意应用微量元素和根外施肥技术,并逐步推广应用复合肥料;施肥宜在晴天;除报外施肥,肥料不得触及树叶。
(4)修剪、整形
a.乔木类:
主要修除挂长技、病虫技、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤技以及枯枝和烂头。行道树主干要求3.2m高;遇有架空线者应按林状形修剪;树冠圆整,分技均衡;树冠幅度,不宜覆盖全部路面,道路中间高空宜留有散发废气的空隙。
b.灌木类
灌木修剪应使枝叶繁茂,分布匀称;花灌木修剪,要有利于促进短技和花芽的形成,修剪应邀循'先上后下,先内后外,去弱留强,去老留新'的原则进行。
c.绿篱类
绿篱修剪,应促其分枝,保持枝叶丰满;也可作整形修剪,特殊造型绿篱应逐步修剪成型。花球确保春秋两季各修剪一次。
d.地被、攀缘类
地被,攀缘植物修剪应促进分枝,加速覆盖和攀缠的功能;对多年生的攀缘植物要定期翻基,清除枯枝,疏删老弱的藤蔓。
(5)补植树木
a.树木缺损
落叶树:应在春季土壤解冻以后,发芽以前补值或在秋季落叶以后士忌冰冻以前补植。
针叶树、常绿阔叶树:应在春季土壤解冻以后,发芽以前科植;或在秋季新稍停止生长后,降霜以前科植。补植的树木,应选用原来树种,规格也应相近似;若改变树种或规格则须与原来的景观相协调。补植行道树树种必须与同路段树种一致。
b. 枯死植株的挖除
结合补植工作对枯死植株进行调整;
枯死的大树挖除前,报经市园林主管部门审批后进行。
3、花坛花景养护要求
a.花坛的养护、管理
根据天气情况,保证水分供应,宜清晨浇水,浇水时应防止将泥土冲到茎、叶上;
做好排水措施,严禁雨季积水;
花卉生长旺盛期,应适当追肥,施肥量根据花卉种类而定。
施肥后宜立即喷洒清水,严禁肥料沾污茎、叶面;
及时做好病虫害防治工作;
花坛保护设施应经常保持清洁完好;
花坛换花期间,每年必须有1次以上土壤改良和土壤消毒。每次换花期间地裸露不得超过15天;
花卉应生长健壮、花型正、花色艳、花期长并且注重做好'五一', '十一'全年观赏期(包括现叶)不得少于280天;
花坛内应及时做好清除枯萎的范蒂、黄叶、杂草、垃圾;及时补种、换苗。花坛内缺株倒苗不得超过3-5处,无枯枝残花(残花量不得大于15%)。
b. 花景的养护、管理
应按计划及时做好花卉的补种、填充;
应根据所用花卉的习性及时更新翻种;
花影全年可以某一季为主花期,观赏期不得少于100天;
修剪、整枝及时。花后及植株休眠期残龙柏枝不得大于15%。
每年休眠期必须适当耕图表上层,施加有机肥;
及时做好病虫害防治工作;
落实日常养护,做到无杂草垃圾。
二、全年绿化养护计划与流程
养护管理的计划是按照绿地不同的景观标准对全年的养护工作进行计划安排。
一月份上海常年气温平均3.3摄氏度,降水量平均48.3毫米。
对各种落叶树木进行冬季修剪,及树木整形;
加土平整草坪;
利用天寒地动时期,剪除树上的枯枝、烂头及病虫枝叶,彻底清除越冬皮虫囊,刺蛾蛋以及越冬害虫;
经常注意检查防寒设备、设施及植物防寒包扎物,随时注意地被植物的管理。
二月份上海常年气温平均8.4摄氏度,降水量74.7毫米。
落叶树木冬季修剪,冬耕和施基肥来改良土壤;
天气晴时对草较多地区进行除草,能得到树木养分充分的利用生长。
三月份上海常年气温平均8.4摄氏度,降水量平均85毫米。
苗木调整移植做到苗木及时运出种植,把好质量关,确保成活率;
在冬修的基础上进行复修,并适时进行剥芽;
做好地被植物养护及管理,分株、移植养护工作。
四月份上海常年气温平均14.0摄氏度,降水量平均112.1毫米。
做好上月份的树木移植的扫尾工作,开始对常绿树木的挖掘,栽种工作(移植调整);
加强对各类型的绿化养护管理。特别注意新种树木的加土、扶正、松除草、浇水的养护;
抓紧做好树木的剥芽、修剪(按技术操作规程办);
注意防治病虫害,对易感染病虫害的树木花草喷波尔多液防病;
清除草坪中的杂草,加强树坛、花坛的养护管理。
五月份上海常年气温平均18.7摄氏度,降水量平均133.4毫米。
对绿地植物春季开花的花灌木进行化后修剪及更新;
及时安排好松土除草工作;
本月气温渐高,特别对新种树木的灌木,喷水抓紧落实。同时病虫害也始终大量危害树木、花卉,注意病虫害预测预报,做好治虫防病工作;
行道树都应按照技术操作要求进行剥芽修剪,来提高树木的质量和绿化效果的作用,悬林木要有'三叉六分枝';
草坪进行扎草,继续除去草坪中的杂草。
六月份上海常年气温最高34摄氏度左右,降水量最多288毫米左右。
本月份已是霉季、气温高、湿度大,各种树木已进入速生快长时期,要抓紧抢在晴天松土除草;
本月份是病虫害发生的严重时期,要注意经常检查树木、花卉、地被植物的生长情况,如一旦发现病虫害,要及时除治;
本月份气温高、太阳烈,要经常做好防旱工作。如遇久旱不下雨,要及时浇水或叶面喷水,如久雨或大雨成涝,必须及时排除;
继续除去草坪杂草及进行扎草及时地被植物的养护管理。
七月份上海常年气温最高35摄氏度左右,降水量最多333毫米左右。
本月份天气炎热,野草生长快,同时苗木也是生长茁壮的时期,要继续掌握松土除草,使土壤疏松、空气流通;
本月份夏季是病虫害发生多、蔓延快的时期,要按照防治措施做好防治病虫害工作。特别是天牛、皮虫、刺蛾是本月份大量发生时期,要特别注意;
本月份气温特别高,如连续不下雨要抗旱,同时本月份又是阵雨较多的季节也要注意排水防涝;
一般情况下,本月份进入台风潮汛季节,台风开始侵袭本市,因此要充分做好防台、防汛的准备工作,组织力量,随时准备抢救,特别要注意认真做好大树的防台风工作。
八月份上海常年气温最高36摄氏度左右,降水量249毫米左右。
本月份仍然是树木生长旺盛时期,要合理安排好松土除草,促进树木茁壮成长;
继续做好防旱排涝工作,干旱时随时灌溉及叶面喷水,暴雨积水时,随时排除积水,保证树木不旱不涝,正常生长;
继续做好防台防风工作,充分做到有备无患在台风警报发生后,要加强值班经常检查,发现吹斜、吹倒的树木要采取措施及时扶正;
做好耐荫花木的遮阴工作,同时继续清除草坪杂草进行扎草工作。
九月份上海常年气温最高35摄氏度,降水量最多298毫米左右。
为了使树木生长良好,保持土壤水分,应继续因地制宜合理安排松土;
继续按照防治病虫害计划,落实抓好除虫灭病工作,特别是要针对发生较多的秋螟、蚜虫等害虫情况,一经发生,立即防治;
全面进行对树木的枯枝、烂头、病枝修剪及草坪杂草清除。
十月份上海常年气温最高28摄氏度左右,降水量157毫米左右。
本月份继续因地制宜安排松土除草;
本月份对松柏类等常绿树木带土球移植调整种植;
本月份是许多害虫成虫产卵时期,要继续扑灭防治各种成虫和虫卵。
十一月份上海常年气温最高21摄氏度,降水量最多112毫米左右。
本月份树木基本进入休眠期(冬季),树木的修剪彩以冬季为主,为了促进树木生长强健,以及修整树木的姿态,减少病虫害的滋生,可剪去病枝、枯枝,有虫卵枝,过密枝等;
继续做好防治病虫害的工作,特别是秋病虫和刺蛾蛋;
做好防寒工作,对一些抗寒力不强的树木,尤其当年生苗,可根据情况,搭设风障或用稻草包扎,保护树木安全过冬。
十二月份上海常年气温最高10摄氏度,降水量最多108毫米左右。
冬耕翻土,改良土壤,一般树行空间,树坛花坛空地,都应抓紧在冬耕,让它风化;
继续做好防寒保暖工作,发现问题,应立即加以改善和争取措施迅速改良;
加强设备的管理和各项维修工作,诸如动力、机械工具设备的保养,确保使用安全可靠;
做好总结评比工作,在总结的基础上,按照养护任务要求制订明年的各项工作计划。
第15篇 绿化管理服务程序
1、绿色植物管理
(1) 绿化工每天巡视管辖区内的植物生长动态,以枯枝、残叶、缺水、生虫的
植物进行处理或除去杂草杂物确保生态茂盛。
(2)新种植物进行养护,防止人员踩踏、摘、等现象发生。
(3)树木等植物进行防虫检查预防虫病害发生。
(4)室外内的绿色植物进行日常护养,保持可观赏性。
2、松土
(1)松土大部分在花坛内进行,花类的松土和除杂草要同时进行,每年4月份时进行一次松土,在雨季时要多次进行,并除去杂草。
(2)木类的松土,一般多次数要少,可以在雨季时进行一次乇底松土和除去树下杂草。
(3)松土要适度,一般大约为5公分左右为宜,以免损伤植物根系。
3、施肥
(1)选择在春季浇水时一定要施肥,施肥时按要求均匀撤布,以免植物不能充分吸收养分。
(2)根据不同地带特性选择性的施肥,碱性地带要施酸性肥,反之酸性地带施碱性肥。
4、植物的浇灌
(1)植物需要浇水时应根据天气情况,由绿化工适时并且适量的进行浇灌,雨后应视实际情况决定是否浇水。
(2)干旱天气一天浇一至两次水直到浇透为止,不时也需具体情况灵活掌握。
(3)地面不平整或水土流失地带要反复浇灌,时间可适时延长,并做好防范水土流失工作。
(4)树木浇水要适量,[[一般每棵树大约浇满时树坑的一半左右为且,(干旱天气可浇满)灌时要注意节约用水,并防止水源的浪费。
(5)浇水时不要将水溅到客人身上,不要防碍客户的活动及马路面上。
二、养护及工作要求
1、不同种类的植物不同季节,不同养护养特点,养护管理主要包括:
(1)日常性管理、浇水、施肥、松土、除杂草、修剪植物枯枝以及防虫防病等。
(2)阶段性管理,整形修剪,病虫治理,培土拥兜,花坛换种及摆设等。
2、草皮
(1)草皮覆盖率达到99%以上,纯度98%以上。
(2)全年剪草不少于9次其中四月至九月不少于6次,入秋后禁止剪割,并保持草长50cm以内。
(3)每年施肥不少于5次,浇水视察天气而定,一般2至3天一次。
(4)全年喷药4至5次,确保草坪无病虫害。
(5)保持草坪长势茂盛、草青绿、全年绿化期不少于10个月,减少冬季枯黄时间。
3、乔木
(1)树木生长正常,无病虫害。
(2)根据长势引导分枝均匀,及时除去病虫枯枝,保持冠形,整齐美观。
(3)冬季进行针对性地挖穴,施肥、培土。
(4)做好防台风工作,及时处理自然灾害造成的损坏。
4、灌木及绿篱
(1)保持较高的观赏性,大小协调,形态优美,具有韵律感。
(2)每年施肥5至6次,培土不少于一次,喷药7至8次,并及时防治病虫害。
(3)合理修剪做到球形圆正,绿篱平直,并达到设计的造型效果。
(4)观花植物,根据开花期合理地进行施肥中小学管理和修剪更新,保持花多色艳,花期长。
5、花坛管理
(1)保持植物长势旺盛,层次分明,富有立体感,能充分体现设计意图。
(2)视生长情况进行合理施肥,修剪、避免徒长,影响造型。
(3)经常性清除杂草,及时防治病虫害。
6、小区绿化巡检要求
1、花园、小区内各绿化区域进行视检验(每天两次)。
2、巡视检验绿化员工工作是否按工作计划执行。
3、巡视绿化地带植物生态是否茂盛是否符合,《绿化管理程序》。
4、巡视绿化地带松土有枯萎,缺水、杂草、杂物等现象。
5、巡视绿化带松土、施肥、浇灌情况则否有相应记录是否按程序规定执行。
6、巡视检验绿色植被的浇灌是否按《绿化管理程序》执行。
7、消杀
1、消杀指导一杜绝害虫的滋生,确保区内无害虫。
2、范围--不适用于区内幼儿娱乐天地。
3、职责--绿化清洁部负责消杀的工作安排,指导和监督。
4、喷撒完后要用香皂洗手或身体暴露部位,防止损伤手和眼睛。
5、室内外来蚊蝇时应用药液要适量,以免污染四周环境或导致宠物中毒。
6、对于雨水井、污水井化粪池的蚊虫蝇消杀时,只需将井盖移开一条缝将喷头插进井内进行消杀,喷杀时不可将井盖整个一次性翻移开以防蚊、虫、蝇大量飞出井内喷杀完后需及时将井盖复位盖实。
7、楼层灭蚊、蝇时间应定于17:00-19:00最佳,灭蚊药一般喷酒在阴暗角落。
8、灭鼠时间应定于22:00后进行,灭鼠药一般酒在阴暗角落及洞附近,放药后第二日早上7:00应将收捡的死老鼠用垃圾灭鼠药也应一起收捡。
9、绿色植物病虫害消杀治理由绿化主管根据病虫害情况安排进行消杀。
10、不同的虫害应定于早7:00-9:00下午15:00-18:00最佳。
8、室内植物护养
1、每天对室内植物进行清理枯萎的黄叶,如果叶片的部分枯萎可将叶片枯萎部分剪去。
2、约每月一次对室内植物进行造型的修补,使其达到最佳造型。
3、每天喷淋室外内植物,个别品种需特殊保养,攀爬植物要整体淋透。
4、每天观察有无虫害,如有要进行治理,并保持盆内清洁干净无杂物。
5、定期更换室内植物的位置进行养护及时季节性花的更换。
9、室外灌木的修剪
1、春季到来时等待一次彻底整理,除去树下的枯草枯叶,根据灌木整体外形适度的剪去多余部分。
2、秋季时对灌木的修剪高度适中,如月季花剪留7.5cm为最佳,冬季修剪多余枝条,保持水分充足。
3、修剪后均要进行适量施肥春季与秋季尿素及复合肥合施,冬季修剪后应施有机肥。
9、绿化工具管理
1、工具用后,将工具摆放整齐,放在指定安全可靠地方。
2、工具用后,要清理干净,如有损坏及时修理,确保下次能正常使用。
3、认真核对工具数目,若有遗失应按价赔偿,并填写工具记录。
4、对使用工具进行爱护不得故意
