第1篇 宽带网络公司员工手册：办公管理
某宽带网络公司员工手册:办公管理
证章的使用
公司的证件证书及印章由总经理办公室专人负责管理,使用前需先填写使用申请单,由部门经理签字认可并交给负责专人,方可使用。
会议室的管理
公司1、4、5号会议室由总经理办公室专人负责管理,若员工受部门委派在以上会议室组织会议,需先填写会议提案表,部门经理签字认可,交由总经理办公室核准后方可使用。
办公用品的领用
新进人员到职时按'新员工办公用品领用标准'在行政部部门领用,离职时,应将剩余办公用品一并退还行政部。
员工到行政部领取文具需先填写物品领用单;借用电脑或投影仪等公用设备, 需先填写物品借用单并交至行政部,使用完后及时归还。
消防须知
为了保证公司正常运作,使全体员工能在有一个安全,舒服的工作环境中愉快地工作和休息,请记住:
1.发现火情迅速报警。
2.按动附近的报警器。
3.当紧急疏散时,将由楼内报警系统发出通知,届时请确保遵循以下规则:
沿着最近的楼梯快步下到一层;
在保卫人员或紧急救援人员的指引下从大楼出口或紧急出口迅速离开并到指定地点集合;
切记不要使用楼内电梯。
环境与卫生
为保持公司拥有有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:
1.办公区域环境要求
1.1不要随地吐痰,乱扔杂物。
1.2不得在办公区域扎堆聊天及大声喧哗。
1.3个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。
1.4禁止在办公区域内用餐。
1.5员工须保证个人办公区域的卫生,办公桌椅和计算机表面不得有灰尘,桌面物品要码放整齐。
1.6及时将废纸、废物放入篓,剩水、剩茶倒入指定地点(卫生间的茶漏和饮水器旁边的茶漏)。
1.7各部门须在公司设立的信息发布栏内发布信息,不得随意张贴。
1.8请爱护卫生间的公共设施,便后须冲水,不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物。
2.会议室环境要求
2.1不得在会议室、洽谈室内用餐。
2.2预约使用会议室的部门,应事先提交会议提案表,并按照预定按时间使用,若有变化,需提前通知会议室管理人。
2.3为保证会议室的正常使用,会议室使用完毕后,使用人应将桌椅恢复原位,及时清理桌面物品。
2.4爱护会议室及洽谈室内的一切公共设施,如桌椅、投影机等,保持会议及洽谈室的公共卫生。
电话礼仪
所有员工应规范电话礼仪及留言,参考如下:
接听电话时请清楚的报出您的部门和名字: '您好, **部**' 或 '您好, 重庆****部**'
录制语音信箱的问候语也请清楚的报出您的部门和名字及其他相关信息:
-您好,这里是**部**的语音信箱,请您留言,我会尽快给您回复,谢谢!
-您好,我是**部**,我现在无法接听您的电话/或暂时不在座位,请您留下您的联系办法,我会尽快与您联系,谢谢!
-您好,我是**部**,我从某月某日至某月某日出差在外,请您留言,我将每天检查语音信箱。请您留言,我会尽快与您联系。谢谢!
第2篇 办公大厦信件收发管理管理手册
办公大厦管理手册:信件收发管理
1普通信件投送规定
a.规定适用于工作在**国际中心内客户信件的日常投送;
b.由政府邮政部门投送到**国际中心的信件一律由前台人员接收;
c.任何投递给客户的信件,任何人不得私自拆看、私藏或销毁;
d.收到的信件由每日信件发送人员负责信件的分拣及投送;
e.分拣人员应先仔细核对收件人的公司名称及单元号,再检查该名客户是否对邮件有特殊的要求(如放前台等);在信件上用铅笔标注清楚单元号;应再检查一遍信封上的公司名称及单元号与当前在该单元的名称相符,之后再按客户的单元进行投送;
f.如有单元号,但公司名称标注不清楚,可通过检查客户档案来确认,如仍不能确认,可以通过电话方式与客户联系,或通过其他相关部门进行确认,如市场租赁部人员等;
g.如已确认不是投送到**国际中心内客户的信件,可在信件上贴上退信条并标注'退'字,加盖**国际中心邮件'收发章'后,在第二天交还邮局送信人员;
h.能够确认为已退租客户的信件,如果原客户留有联系方式,可以通过电话通知原客户到**国际中心取信,如无任何联系方式,可按本规定第'g'条做退信处理;
i.长期在**国际中心的客户要退租时,应主动询问客户离开后的信件该如何投递,通常情况下,可请客户留下联系电话,当有客户信件时,以电话方式通知客户或客户的委托人来前台取信。
2邮件、报刊管理规定
为规范邮件管理,确保大厦用户邮件数正常派发,制定如下规定:
a.客户要求订购报刊时,需到邮电部门办理预订报刊手续。
b.客户凭《订阅收据》的复印件到物业管理处客户服务部办理备案手续,由客服员在《报刊订阅登记表》中登记报刊名称、公司名称、份数等。
c.管理处设挂号邮件签收登记簿及挂号邮件退件登记簿。
d.投递员每天把邮件、报刊送到大厦收发台(保安部前台),对投递员送来的挂号信、汇票、包裹单、电报等特殊邮件,投递员会在邮电部门的签收单上加盖有'东玖大厦收发章'。邮件交接各环节中,交接双方必须办理交接手续,派发邮件时应要求用户签章,以便日后有据可查。
e.对平信和国内报刊的发放,客服人员必须根据用户提供的资料,及时准确地发放到客户办公处。
f.凡有业户投诉丢失挂号邮件,经查核挂号邮件收发登记薄追究邮件下落,由最后签名的管理人员负责。
g.对挂号信、汇票、邮包、电报等特殊邮件,客服员须先把这些邮件收件日期、邮件号码、邮件性质、收件公司等填写到《挂号信/包裹单等记录表》上,然后携单及记录表及时准确送达致接收人同时由该接收人在《挂号信/包裹单等记录表》上签收。
h.对已迁出本大厦的业户,管理处提供1个月的平邮转投服务,迁离后的邮件由客服部单独管理,每周通知业户回大厦领取。凡属无业户认收的挂号邮件做为盲信退回邮局,客服员登记确认后,粘贴改退批条,交给保安部,由保安部于次日退还邮递员签收。
i.缺失或迟到的报刊处理:发现报刊未按时送到或不是订阅的报刊时,客服部负责与邮局联系,敦促尽快补送。
j.发现邮局送来的邮件有破损时,应在登记薄上做好记录,并有当值主管签字确认,客服部将'此邮件受到时已破损'封条粘贴在破损部位后,再派发到业户手中。
3邮件快件、挂号信、包裹及包裹单的投送规定
a.程序适用于工作在**国际中心内公司邮政快件、挂号信、包裹及包裹单、汇款单的日常投送;
b.接收到的快件由前台人员负责,通常情况下,该人员负责日常信件的分拣及投送;
c.挂号信、快件、包裹及包裹单、汇款单均为紧急物件,要在联系到客户的第一时间内送出;并请客户签收。
d.快件到达后,应由信件收发员迅速确认该快件的收件人是否为**国际中心内的客户,当确认为**国际中心内的客户后,方可接收,否则由送件人员收回;
e.所有由政府邮政部门投送到**国际中心的邮政快件(仅限于ems)、汇款单、包裹单一律由前台
f.接收,接收时应加盖**国际中心'邮件收发章'(在暂时没有邮件收发章时,可由前台收件人员签收);
g.对于dhl、fd*、ups等非国家邮政部门的速递邮件,应由前台人员协助送信人员联系客户后,由
h.邮政人员送至客户手中;
i.任何投递给客户邮政的快件、挂号信、包裹及包裹单、汇款单,任何人不得私自拆看、私藏或销毁;
j.所有要客户领取的转交物均要求在客户领取时进行签收;
k.对于不能当日送出的快件,应注明原因,并于次日继续联系客户,直至送出为止。
l.客服主管随时监督信件收发人员递送物件情况,保证所有物件递交的安全及准确性。
第3篇 中学学校教务处办公室管理要求
中学(学校)教务处办公室管理要求
教学是学校工作的中心环节,教务办公室是学校教学工作的重要办公场所,起着承上启下、上下协调、方方面面联系的作用。办公室的文明程度、精神面貌,既对学校教务工作具有引领作用又是学校对外的一个窗口。因此,对教务办公室管理提出如下要求:
1、整洁卫生
做到地面整洁、窗台洁净,门窗、墙壁无灰尘;小单间无杂物,物品摆放有序;厕所冲刷干净,洗面台、玻璃清洁,无杂味;个人物品摆放有序,桌面上摆放台历、水杯、常用书本等少量物品,不堆砌;办公桌擦洗干净,不乱贴。
2、文明办公
切忌大声喧哗、高声谈笑,不串岗、聊天,不吃零食;更不得在办公期间打瞌睡、炒股、看电影、玩电脑游戏等与工作无关的事。
3、常规管理
教务办公人员必须按时到岗,有事必须提前请假;工作期间要坚持在办公室办公,不得早退。传达、布置各处室、年级部有关工作,要做到及时、优质完成各项工作任务。
4、工作态度
善待人、亲接物,工作要主动,态度要和气,办事要尽心。家长、外客或领导来校,艺术、礼貌地做好接待工作,宣传办学理念、加强家校沟通工作,形成教育合力;本校教师来了解情况,办公室人员应立刻放下手头工作,热情接待,尽快办理,决不能不理不问,听之任之。
5、节约意识
切实担负主人翁职责,节水节电节纸张;不开无人灯、无人电脑。
6、安全管理
及时关锁门窗,保障办公室安全,贵重物品随身携带。最后离开办公室的人员必须对办公室作好检查巡视,及时切断电源,关锁门窗。
第4篇 5a办公楼工程项目总承包管理方法
5a办公楼工程项目总承包管理方法
本着上述总承包管理原则,将采用以下方法进行总包管理:
1 目标管理
在进行总包管理过程中,制定出总目标及阶段性目标,目标包括质量、进度、安全、文明施工等,在目标明确的前提下对各分包单位进行管理、监控、协调与考评。
2 制度管理
根据多年的总包管理经验,建立符合现场实际的总包管理制度,包括如下内容:总包配合服务工作协议;分包进退场管理制度;工作例会制度;分包质量管理制度;分包进度管理制度;现场文明施工、环保管理制度;分包安全管理制度;分包技术资料管理制度;总平面管理制度;分包成品保护制度;后期保修服务制度等。
3 过程管理
在进行目标管理的同时,重在过程跟踪管理,保证各阶段目标在施工过程中达到相应要求。在过程中对质量、进度、安全、文明施工等进行跟踪检查,发现问题立即反馈、督促整改,及时进行复验,使问题解决在施工过程中。
4 协调管理
与各分包单位通过合同及协议明确双方责任,以合同及协议作为施工总包管理的依据,以总承包部的总体工期网络计划为基准,合理安排各分包单位的施工时间,组织工序穿插,由总承包部及时解决各专业分包单位存在的技术、进度、质量问题;通过每日的工程协调会和每周的工程例会解决总分包间及各分包间的各种矛盾,以使整个工程施工顺利进行,实现各项目标。
第5篇 某办公大厦告示栏设置使用管理程序
办公大厦告示栏设置与使用管理程序
a.告示栏的设置
为了能将管理中心的各项工作安排及时通知客户,为了加强管理中心与客户之间的联系与沟通,特此在公共区域设置告示栏,以方便客户。
b.公告栏使用管理程序
1]前言
●公告栏的定义:管理中心设置在首层大堂明显位置,用于张贴**国际中心物业管理中心针对**国际中心内全体客户之重要公告,及发布重要信息时使用的设施称为公告栏。
●设置目的:**国际中心物业管理中心设置公告栏的目的是方便管理中心与客户间的信息传递,使客户能够及时知晓管理中心发布的重要信息,方便客户的日常办公。
●批准实施:由物业部统一安排,经管理中心物业总经理审核后批准实施。
2]公告栏内公告的张贴
●公告栏内张贴的任何公告均须经客服经理批准后方可张贴。
●除特殊原因外,所有公告均以a4纸(297mm×210mm)打印,每张公告在不与其他公告发生重叠时,均以透明图钉在距离纸张四角临近两边各10mm处固定。
●张贴及撤换公告的工作由大物业助理负责。
●公告的张贴及撤换时间根据公告内所载信息的生效时间确定,具体情况可参照以下2条处理:
如公告所载信息为不需要客户提前做任何准备工作,则张贴工作在公告时间生效前48小时(2天)完成。
如公告所载信息需要提前告之客户做好准备工作,需在所载信息生效前72小时(3天)将公告张贴在公告栏内。
3]公告栏具体的张贴方式根据公告的多少来确定:
●1张公告时,此公告张贴于公告栏的中心位置,即公告左边距离公告栏左边180mm,公告上边距离公告栏280mm。
●当有2张公告时,2张公告上下排列,每张公告左边距离公告栏左边仍为180mm,上公告为生效日期早的公告,同时其上边距离公告栏120mm,下公告为生效日期晚的公告。上公告下边与下公告上边距离为30mm。
●当有3张公告时,当三张公告内容相同,但文字分别以英文、中文、日文分别书写时,则公告栏左上角张贴英文公告,其左边距离公告栏60mm,其上边距离公告栏120mm;公告栏右上角张贴中文公告,其左边距离英文公告右边为30mm,其上边距离公告栏同为120mm,英文公告正下方30mm张贴日文公告。如所张贴的三份公告的内容不同,则左上角公告为生效日期最远,右上角公告生效日期晚于左上角公告,左下角的公告为生效日期最近的公告。
●当有4张公告时,前三张的张贴位置同'c.';有3张公告时,第四张公告张贴在第三张公告的正右方30mm处,且第四张公告的生效日期比其左侧公告还近。
●当有5张公告时,左上角公告左边距离公告栏左边仍为60mm,其上边距离公告栏上边为10mm,右上角公告位于左上角公告正右方60mm处,第三张公告上边压在左上角第一份公告下边重叠15mm处,第四张公告上边压在右上角第二份公告下边重叠15mm处,第五张公告上边压在第三张公告下边重叠15mm处,其日期及顺序排列参照'c'及'd'。
●当有6张公告时,其前五张公告排列顺序同上,第六张公告上边压在第四张公告下边重叠15mm处。其日期及顺序排列参照'c'及'd'。
●如两张公告的生效日期相同时,则已公告序号小的排在较早的位置上。
c.公告栏内公告的撤消
1]公告的有效日期已到期时,由物业助理于到期当日20:00前,将到期的公告取下,并于次日交客服经理确认收回签字。如有特殊情况未能按时撤消公告,大物业助理应及时上报,由客服经理跟进处理。
2]公告栏内的到期公告被撤下后,如还有其他公告,撤下公告的人员需要按照本程序b项第5]条的规定对剩余的公告进行重新排列。
3]所有撤消的公告由物业客服助理进行存档。
第6篇 基建处综合办公室管理员岗位责任制
基建规划处综合办公室管理员岗位责任制
(1)、负责文件、公函的收发、整理、保管、归档工作,负责或协调草拟、打印基建规划处的工作计划、总结、有关的报告工作文件。对有关政策性文件、指令负责传递、复印;
(2)、负责基建处的会议安排和对外接待工作;
(3)、负责基建处的固定资产管理,办公用品、劳保用品等的发放与保管行政、事务性工作;
(4)、负责有关信息收集、整理、分析、利用与反馈工作;
(5)、负责职工考勤、生活福利工作;
(6)、负责新校区建设大事记,基建规划处的通讯报道、有关会议纪要草拟;
(7)、进行基建资料搜存、保管与汇总工作。负责学校基建档案的收集整理和移交工作。负责基建资金收支审核工作并编制记账凭证,登记基建明细账,准确、及时、完整反映基建各项目的资金收支情况。
(8)、努力搞好与其它科室的配合、协调工作;
(9)、组织好全科人员政治理论学习和形式教育工作;
(10)、完成处领导交与的其它任务。
第7篇 中学家具、办公、生活用品和一般设备管理及赔偿制度
邺建中学家具、办公、生活用品和一般设备管理及赔偿制度
一、学校所有办公室及各使用部门的家具及一般设备均由总务处保管室建帐，统一计划，调配管理。
二、总务处对各部门工作、学习、实验、实习需要投放的家具和一般设备进行编号，登记，各部门的家具由部门保管使用，明确责任人负责对家具公物进行管理，使用部门不得将家具公物随意外借或互相转移。
三、对家具和一般设备每学期清点一次，每年年终结合固定资产清点工作，各部门应配合总务处，对本部门所使用的家具和一般设备等进行一次清查核对，并填写相应清单。对丢失或损坏的财产要查明原因，经主管领导批准后，方可办理报损手续。
四、注意对家具和设备的检查和维修，做到随坏随修，属正常损耗的应及时报修或更换，对人为损坏的物品，视具体情况，给予赔偿。
五、凡人员调动、调离，应到总务处办理家具、设备移交手续，凭管理员开出的归还清单办理手续。
六、保管室人员要熟悉业务，提高业务水平，严格执行保管制度，管好国家财产。
第8篇 物业公司办公设备及环境管理程序文件
物业公司办公设备及环境管理程序
1、目的
为营造舒适的办公环境、 更好的利用公司资源,提高工作效率,特制定以下规定。
2、范围
适用于物业公司各部门、各管理处办公环境管理。
3、定义:
无
4、职责
4.1 办公室负责对公司各部门、各管理处的办公环境管理和办公设施管理进行监督。
4.2 各部门、各管理处负责各自办公环境和办公设施日常的管理和维护。
5、方法及过程控制
5.1 办公环境管理
5.1.1办公环境应保持整洁,办公用品应摆放整齐、有序;垃圾、废纸应放入废纸篓内,不得随意抛弃;不得在个人工作区域内摆放与办公环境不符的私人装饰品。
5.1.2离开办公区域或外出办事应随时整理好自己的桌面,离开座位后要将办公椅移至办公桌下;非办公时间,应将文件资料全部收入抽屉或文件柜内,桌面上只允许摆放办公设备及办公文具。
5.1.3办公区域内禁止吸烟、就餐,吸烟、就餐应到指定区域;严禁职员以吸烟名义长时间离开办公位,聚众聊天,对违章者每次扣罚薪金50元。
5.1.4办公区域内交谈须轻声细语,不准大声喧哗、聊天;办公时间不允许做与工作无关的事情;业余时间不要在办公区域内进行娱乐性活动(公司组织的除外)或接待外来访客。
5.1.5办公区域内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
5.1.6办公区域内严禁各类推销员、衣冠不整者及外来摆放人员随意进入,对来访人员,应由前台接待员进行询问和引导。
5.1.7爱护办公设备,出入公司电子门时,应轻拉轻放;下班前关闭电脑设备、切断电源,摆正座椅;晚间最后离开办公室的人员应注意关闭办公区域照明设备、办公设备及电器设备。
5.1.8办公桌内不要存放大量的现金及贵重物品,以免造成丢失,造成不必要的损失。
5.1.9 当室外温度大于(等于)27oc时,公司将视情况开启空调系统,调节室温,当室外温度小于(等于)26oc,空调系统将设置在通风状态。
5.1.10 办公室将安排专门人员检查职员办公环境,对未按本规定要求执行的将对其及其部门经理进行通报批评。
5.2办公设施、设备管理
5.2.1 办公设备的管理
5.2.2.1 办公设备为公司财产,任何人不得故意损坏及因私使用。
5.2.2.2 所有办公设备应由资产管理员根据价格进行分类资产登记,确定存放位置;任何人不得随意改变办公设备的存放位置。
5.2.2.3各使用部门应明确设备的使用或保管人,负责设备的日常管理;各部门应定时对所有使用中的办公设备进行清洁、检查和保养;当设备发生故障时,应及时通知办公室系统组进行维修处理,不得擅自拆装。
5.2.2.4 电脑类设备的管理
5.2.2.4.1 电脑类设备由办公室系统组统一管理,其安装、调试、系统配置等工作由办公室系统组负责。
5.2.2.4.2使用人应严格遵守办公室系统组的有关规定,正确使用电脑。
5.2.2.4.3使用人负责所用电脑及外设的日常保管、维护、清洁。
5.2.2.4.4电脑发生故障应及时通知公室系统组进行处理维修,严禁自行拆装或改变电脑程序。
5.2.2.4.5公司配置的计算机设备禁止安装游戏软件,需要用外来软盘及下载程序的部门或个人,以通报形式提交办公室系统组,统一由系统管理员确定可行性、安装并操作。
5.2.2.4.6未经允许,不得随意翻阅他人资料,查阅他人电脑。
5.2.2.5 传真机的管理
5.2.2.5.1各管理处及物业本部须指定专人负责传真机的日常使用和管理;前台接待员负责对收到的传真件进行分发,他人如因工需向外发送传真,应标明欲传送地点及传真号码,由前台接待员负责发送;对收、发传真件应做好登记,并注意对内容的保密。
5.2.2.5.2前台接待员负责传真纸张的及时更换及传真机的日常清洁和保养,发生故障时及时通知办公室系统组,由专人维修处理,保证传真机正常工作。
5.2.2.5.3禁止传送与工作、业务无关的私人材料。
5.2.2.6复印机的管理
5.2.2.6.1各管理处及物业本部应指定专人负责复印机的日常使用和管理。
5.2.2.6.2正常情况下,复印机按照部门配备密码,相应秘密对应限制复印张数,部门之间密码不得混用,并将复印材料、废纸等随身带走。
5.2.2.6.3办公复印时,要正确使用复印机,节约复印纸,复印的材料可双面复印的尽量避免单面复印;使用后将复印机调整到节能状态。
5.2.2.6.4油墨、涂改液未干的资料或需要保密的资料不得使用复印机复印。
复印机使用人员,特别时复印机管理人员负责复印机的日常清洁和保养,及时补充纸张和碳粉,使用故障时及时通知办公室系统组,通知专人进行维修处理,保证复印机的正常高效使用。
5.2.2.7 电话的管理
5.2.2.7.1办公电话应摆放在办公桌的固定位置(部门统一位置),话筒与话机的连接不得打结,拨打电话时声音不要过大,以免影响其他同事工作;接听外来电话注意bi规范;若来电话时同事不在办公位,同室其他人员应代为接听。
5.2.2.7.2办公人员应保管好办公桌上的电话,并定时做好清洁工作。
5.2.2.7.3因工作需要拨打长途时,应通知前台总机进行转接并统一登记《长途电话登记簿》后方可拨打。
5.2.2.7.4禁止拨打私人长途电话,若职员有特殊情况需拨打长途应做好登记,花费自行承担。
5.2.2.7.5电话出现故障时要及时通知办公室行政组,不得私自拆装。
5.2.2.8 打印机的管理
5.2.2.8.1各部门、各管理处应指定专人负责所属范围内打印机的日常使用机管理。
5.2.2.8.2打印机的色带、墨盒或硒鼓要节约使用,达到使用寿命时要及时更换,同时注意环保,使用后的色带、硒鼓、墨盒由办公室系统组统一收集处理。
5.2.2.8.3不得使用打印机重复打印文件,如需多份,请打印一份后复印。
5.2.3 办公家私的管理
5.2.3.1 员工应自觉爱护公司办公家私,并负责个人所用办公桌椅的日常保管,不得恶意损坏。
5.2.3.2 部门公用办公家私,应指定专人负责保管;办公家私出现故障或损坏时,使用人应及时通知办公室行政组进行维修处理,不得私自拆装。
5.2.4 影响设备的管理
5.2.4.1 影响设备包括电视、影碟机、照相机、音像设备、投影设备、视频设备等。
5.2.4.2 办公室系统组负责影响设备的日常管理、维护工作。
5.2.4.3 办公室系统组人员应培训使用人员掌握正确的使用方法和程序,并令其负责使用期间设备的保管、清洁,使用完毕后应检查设备及相关附件是否正常,并按正常操作程序关闭机器、关掉电源,发生故障应及时汇报。
5.2.4.4使用人若将设备搬离原场地,应获得办公室系统组人员的同意,并做好《电子设备领(借)用申请表》。
5.3本规定由公司办公室行政组负责制订、修改、解释并监督执行。
6、支持性文件
无
7、质量记录及表格
tj**wy6.4-z01-f1《长途电话登记簿》
第9篇 z公司办公用品领用管理
公司办公用品领用管理第一条:为更好的控制办公消耗成本,规范集团总部办公用品的发放、领用和管理工作,特制定本规定。第二条:耐用办公用品的领用: 1、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、戒纸刀、直尺、起钉器。2、耐用办公用品已于员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换的必须以旧换新。第三条:易耗办公用品的领用:1、易耗办公用品分为两部分:部门所需用品和个人所需用品。2、部门所需用品包括:传真纸、复(写)印纸、打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。3、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。4、部门常用易耗办公用品月用量标准见附表。此标准为暂定数,可依据每月平均用量进行合理调整。5、每月22日前,由各部门将次月《易耗办公用品需求计划表》填好(常用易耗办公用品不得超过每月用量标准),经部门经理初核,中心总监或副总复核,人力资源中心总监批准后交采购部统一采购。6、发放时间:每月1-2号(如遇假期,顺延)。其余时间一般不予办理办公用品的领用手续。7、领用方法:由各部门文员按发放日期统一到办公用品仓申领,填写《领料单》,经部门经理签字后交仓管员按《易耗办公用品需求计划表》发放,若部门领用超出需求计划的,须经人力资源中心总监批准后方可发放。8、部分办公用品(油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、各种电脑墨盒)实行以旧换新原则,传真纸领用时须以中间纸交换。9、电脑耗材品(鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由总经办电脑部经理审核,人力资源中心总监批准后方可领用,申领时须依旧换新。9、本着节约与自愿的原则,可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。文秘部落对于节俭成效突出的员工,公司将予以表扬。第四条:未列入耐用及易耗办公用品的其它物品的申领,按集团相关制度执行。第五条:本规定自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。 附件:1、 常用易耗办公用品月用量标准(1)2、 常用易耗办公用品月用量标准(2)3、 《部门办公用品需求计划表》第10篇 办公大厦绿化管理手册
办公大厦管理手册:绿化管理
a. 场内外绿化管理规定
1] 人人都有义务维护场外植物/绿地及场内盆栽植物。
2] 不准攀折植物及在植物上扎拉。
3] 不准损坏绿地及花木保护设施。
4] 不准人为践踏绿地和车辆跨越。
5] 不准在绿化地带堆放杂物。
6] 不准在绿化带内设置广告招牌。
7] 当人为造成花木、绿地及保护设施损坏的,按政府有关规定进行罚款处理。
b.场内部盆栽植物的管理
1] 施肥:根据花卉植物的不同生长发育时期的特殊要求,追施化学肥料,并保证在大厦内无异味的散发。
2] 换盆:根据花苗的大小和生长速度快慢选择相应的花盆、套缸,由花木公司执行。
3] 浇水:根据植物的特点,每日或隔日浇水。原则是:水温与室温要接近,浇水一定要浇透,盆土应经常保持湿润,不要过干、过湿,也不要时干、时湿。
4] 采光:根据花卉耐阴喜阳程度和生长习性,经常性将一些喜阳花卉移到阳光充足的方。
c.场外部草坪植物的管理
1] 浇水量:根据不同的季节、气候,以及草皮生长期、植物品种决定浇水时间(上、中、晚)和浇水量。
2] 施肥:根据土质、植物生长期、植物品种和培植需要,决定施肥种类及用量大小。
3] 清除杂草及松土:根据季节、草坪生长状况对所辖草坪内的杂草进行清除并对土地进行相应的松土以利草皮的生长和规范。
4] 修枝整形:根据植物的形状,以利观赏为目的,依植物品种及生长情况等因素进行修剪整形,但此一项目通常在冬季进行。
5] 除虫:根据病虫害发生规律初实施综合治理,通常在病虫率高时,施以药剂杀死病虫,以确保植物良好生长。
6] 禁止事项:禁止踏入草坪并在树台枝上吊拉、折枝、悬挂物件,严禁铁线紧箍树干,影响树木生长,严禁任何公民在草坪内以体育锻炼为形式损伤植物。
7] 防止损坏:加强宣传教育及保安巡视,树立告示牌,防止人为的毁坏,作到预防在先。
8] 定期洗尘:由于草坪紧靠道路,人与车辆流动多尘土飞扬,会影响树木生长和美化效果,故养护人员应定期对草坪及树木、用水喷淋清洗。
d.场内外绿化管理应达标准
1] 物盆内无烟灰、烟头、杂物、叶面、枝干;无浮灰,保持叶色翠绿。
2] 各类植物无枯萎、凋谢现象。
3] 盆缸清擦干净、无污、无渍。
4] 草坪修剪整齐,无高低不平现象。
5] 枝叶修剪齐整,无杂乱现象。
6] 草坪干净无纸屑、杂物、清洗干净。
7] 各类植物无病虫害。
8] 严格管理草坪禁止人为踏坏,影响美观。
第11篇 a公司办公用品领用管理
公司办公用品领用管理
第一条:为更好的控制办公消耗成本,规范集团总部办公用品的发放、领用和管理工作,特制定本规定。
第二条:耐用办公用品的领用:
1、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、戒纸刀、直尺、起钉器。
2、耐用办公用品已于员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换的必须以旧换新。
第三条:易耗办公用品的领用:
1、易耗办公用品分为两部分:部门所需用品和个人所需用品。
2、部门所需用品包括:传真纸、复(写)印纸、打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。
3、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、笔记本、双面胶、透明胶、胶水、钉书针、回形针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。
4、部门常用易耗办公用品月用量标准见附表。此标准为暂定数,可依据每月平均用量进行合理调整。
5、每月22日前,由各部门将次月《易耗办公用品需求计划表》填好(常用易耗办公用品不得超过每月用量标准),经部门经理初核,中心总监或副总复核,人力资源中心总监批准后交采购部统一采购。
6、发放时间:每月1-2号(如遇假期,顺延)。其余时间一般不予办理办公用品的领用手续。
7、领用方法:由各部门文员按发放日期统一到办公用品仓申领,填写《领料单》,经部门经理签字后交仓管员按《易耗办公用品需求计划表》发放,若部门领用超出需求计划的,须经人力资源中心总监批准后方可发放。
8、部分办公用品(油性笔、水彩笔、签字笔、白板笔、圆珠笔芯、圆珠笔、涂改液、各种电脑墨盒)实行以旧换新原则,传真纸领用时须以中间纸交换。
9、电脑耗材品(鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由总经办电脑部经理审核,人力资源中心总监批准后方可领用,申领时须依旧换新。
9、本着节约与自愿的原则,可不领用或少领用的应尽量不领用或少领用。文秘资源网对于节俭成效突出的员工,公司将予以表扬。
第四条:未列入耐用及易耗办公用品的其它物品的申领,按集团相关制度执行。
第五条:本规定自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。
附件:
1、 常用易耗办公用品月用量标准(1)
2、 常用易耗办公用品月用量标准(2)
3、 《部门办公用品需求计划表》
第12篇 办公楼内部维修工程劳动力配备管理计划
办公楼内部维修工程劳动力配备管理计划
1、对技工素质的控制体系
2、对技工素质的控制措施
2.1我们首先要选用专业施工人员,利用专业施工队,以最熟练、最直接的方法做到最佳效果。
2.2以合理的工价,严格的达标管理,制订奖罚办法,按工种单位价提取一定的奖金额给达到工种优秀标准的工人。借助监理的力量,监理工程师确认达标即可领到本项目奖金,将目标结果与工作劳动收入直接挂钩,施行激励制度。
2.3为工人提供良好的住宿伙食条件。
2.4工衣、工鞋、床上用品、蚊帐等均统一免费提供,工人外衣统一由专人负责机洗,提高工人各项福利。
2.5提供数量充足、性能完备的施工机具给予工人发挥技术水平的最大空间。
2.6对进场的施工人员进行严格的资格审查。
2.7对现场的专业分包队施工人员实行动态管理,不允许其擅自扩充的随意抽调,以确保分包队队伍的素质和人员相对稳定。
2.8找到最好的专业厂家生产加工专业构件并负责现场安装一条龙控制的做法,是达到最佳效果最方便的措施;而各专业的协调,收口交接面则由技术部统一处理。
2.9所有工程段各班组施行挂牌施工,责任明确,奖罚分明。
3、计划用于本工程各专业施工班组及相关管理措施
3.1花岗石地面铺设专业施工班组负责花岗石地面铺设的是本公司有多年施工经验的福建籍专业工人,在上海、西安有多处大型工程施工经验。福建籍工人是石材施工界最有实力的,本项目将挑选一批最有经验的工人亲自操作,确保达到最佳效果。同时施行激励措施,达到本项目优秀标准(由监理工程师确认)奖励10元/
第13篇 办公楼装饰工程环保与环卫管理
办公楼装饰工程环保与环卫管理
1.控制室内污染物氡(rn-222)甲醛、氨、苯和tvoc 含量的措施
(1) 严格按照设计要求和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定,对所用建筑材料和装修材料进行进场检验,要求所有材料必须有厂家出具的检测报告,必要情况下,分批抽查送样到相关部门进行检测,确保所有材料合格。
(2) 当建筑材料和装修材料进行检验,发现不符合设计要求及《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定时,严禁使用。
(3) 施工时,严格按照设计要求和《民用建筑工程室内环境污染控制规范》的有关规定进行施工,不得擅自更改设计文件要求。确需更改时,应经原设计单位同意。
(4) 当样板间施工完毕时,先行对其室内环境污染物浓度进行检测,符合规范要求后再行其他项目施工。
(5) 各种装饰材料放射性指标、总挥发性有机化合物(tvoc)和苯限量
1) 无机非金属装修材料放射性指标限量(见表12-1)
表12-1
测定项目限量 ab
内照射指数(ira)不大于1.0不大于1.3
外照射指数(iγ)不大于1.3不大于1.9
2) 人造木板及饰面板穿孔法测定游离甲醛含量分类限量(见表12-2)
表12-2
类别限量(mg/100g, 干材料)
e1不大于9.0
e2>9.0,不大于30.0
3) 室内用水性涂料中总挥发性有机化合物(tvoc)和游离甲醛限量(见表12-3)
表12-3
测定项目限量
tvoc(g/l)不大于200
游离甲醛g/kg不大于0.1
4) 室内用溶剂型涂料中总挥发性有机化合物(tvoc)和苯限量(见表12-4)
表12-4
涂料名称tvoc(g/l)苯g/kg
醇酸漆不大于550不大于5
硝基清漆不大于750不大于5
聚氨酯漆不大于700不大于5
酚醛清漆不大于500不大于5
酚醛磁漆不大于380不大于5
酚醛防锈漆不大于270不大于5
其他溶剂型涂料不大于600不大于5
5) 室内用水性胶粘剂中总挥发性有机化合物(tvoc)和游离甲醛限量(见表12-5)
表12-5
测定项目限量
tvoc(g/l)不大于50
游离甲醛g/kg不大于1
6) 室内用溶剂型胶粘剂中总挥发性有机化合物(tvoc)和游离甲醛限量(见表12-6)
表12-6
测定项目限量
tvoc(g/l)不大于750
苯g/kg不大于5
7) 室内用水性涂料中总挥发性有机化合物(tvoc)和游离甲醛限量(见表12-7)
表12-7
测定项目限量
tvoc(g/l)不大于200
游离甲醛g/kg不大于0.5
2. 环境污染保护整治措施
(1) 严格遵守国家和市里对施工现场的文明施工有关规定,对工地人员进行文明施工及环保教育。
(2) 施工现场做到活完料净场地清,防止污物及粉尘产生。
(3) 施工现场的垃圾做到每天定时清理。
(4)专职人员进行文明施工及环保工作检查、监督,养成良好的文明和习惯。
(5) 如有特殊作业需先征得负责人许可后,并做好相应的防尘,防污、降噪声处理,才能施工。
(6) 工地要与周边单位及居民搞好团结,注意卫生,防止疾病的传播。
(7) 对清运废渣垃圾的车辆,用苫布对所载物进行覆盖,避免途中遗撒和运输过程中造成扬尘。
(8) 各施工作业层产生的固体废弃物在各层设垃圾点,由专人收集处理,严禁随意进行凌空抛撒。
(9) 确保所有材料采用绿色环保材料,降低对人、物造成的身心损害。
(10) 施工中产生的污水应按有关规定排入市污水处理网管。不能随意排放。
3.防止扰民措施
(1) 控制作业时间,对施工中产生较大噪声的施工项目要合理地控制其作业时间,电动圆盘锯、电锤、石材切割机等作业过程尽量安排在白天施工,晚上尽量进行无噪声施工项目如油漆、胶粘项目等,减少施工对周边单位正常工作和居民日常生活的影响。
(2) 作好群众的来访接待工作,认真听取群众对环境管理方面的意见,并做好改进工作。
第14篇 办公楼装修工程管理任务目标
办公楼装修工程管理的任务及目标
为了取得工程管理的各阶段目标和最终目标的实现,有了组织保证和管理程序,还必须加强管理的任务和管理目标。必须强调,施工项目管理的主体是施工项目经理为首的项目部,是工程项目完成施工活动及相关生产要素,因此有它任务和目标。
1.实施建立施工项目管理组织
a.由公司采用适当的方式选聘称职的施工项目经理,规定职责和目标。
b.根据施工项目组织原则,选用适当的组织形式,组建施工项目管理机构,明确责任、权限和义务。
c.在按照执行公司规章制度的前提下,根据施工项目管理的需要,制订出施工项目管理制度。
2.进行施工项目管理规划
a.进行对工程项目分解,确定各阶段控制目标,进行施工项目的全面管理。
b.建立施工项目管理体系,制定项目管理的工作目标和工作步署。
c.编制施工管理计划和质量计划,确定管理点,形成文件,以利执行。
3.进行施工项目的目标控制
工程项目部的项目管理是以各项目标管理来保证施工项目的完成,因此必须进行目标控制。
a.进度控制目标。在施工组织设计中进度计划实现的措施2质量控制目标。在质量计划中的各项质量计划实现的措施和得到保证。
b.安全控制目标。制订安全生产的管理组织、措施。
c.经济控制目标。在保证优质优产的前提下,实行全面经济使用控制,实现公司和项目部的经济指标。
d.质量等级目标。保证优良,力争市优,争获部优。
第15篇 洗煤办公室娱乐场所管理员岗位责任制
一、岗位职责
第1条在办公室主任的领导下开展工作,在工作中,认真遵守国家的法律、法规及公司、矿的各项规章制度。
第2条 负责矿娱乐场所内的卫生,保持桌椅、地面、门窗、玻璃、电视、dvd等物品的清洁卫生,物品摆放条理整洁,达到“5s”标准。
第3条 负责户外路径健身器材的卫生,时刻保持清洁。
第4条 对矿娱乐场所内外物品的使用情况负责。
第5条 建立健全各种相关的借、还登记簿,并做好详细记录。
第6条 管理好单身公寓上的图书、资料室。
第7条 负责公司八楼会议室的卫生和会议服务。
第8条 负责单身公寓招待所的卫生清理并保持洁净。
第9条注重个人仪表,讲究个人卫生。
第10条 做好双休日及节假日的值班工作。
第11条 积极参加公司、矿组织的各种文体活动。
第12条按时完成领导临时交办的各项工作任务。
二、责任追究
第13条 出现下列情况之一的,追究其相关责任:
第14条 不认真贯彻执行公司和矿的各项管理制度,根据相关规定及公司〈本质安全型矿井管理条例〉进行处罚;
第15条 所负责的范围未达到“5s”标准,衣着不端庄大方,不注重个人形象,罚款50-100元;
第16条 不认真填写各项登记表,图书资料出现丢失、被损坏,罚款50-100元;
第17条 公司八楼会议室的会议服务不到位,会议室不卫生、不整洁,罚款100-200元。
第18条 单身公寓招待所打扫不干净,不能保持整洁卫生,罚款50-100元。
第19条 不按时参加值班,不积极参加公司、矿组织的各种文体活动,罚款50-100元。
第20条 不能按时完成领导临时交办的各项工作任务,不服从领导安排,罚款50-200元。
第21条 泄露企业秘密,从重处罚,严重者开除矿籍,直至追究其法律责任。
