第1篇 采场管理:作业指导书
一、岗位名称:
*******杨家坝铁矿技术组采场管理
二、作业内容:
回采中的采场配矿;爆破落矿;贫化管理等技术现场管理,爆破指令下达。
三.作业方式及主要设备:
序号
作业种类
材料
作业方式
1
采场管理
移动光源、样袋
两班倒
四、规章制度依据:
班组安全活动会制度;隐患排查、举报制度;采场管理制度;采矿技术管理规定要求;下井入坑须知;井下行人注意事项;采空区等安全制度规定;交接班制度;职工工余管理制度。
五、作业流程:
乘车至采场→进路品位观察→采样→出矿指令下达(包括迎头处理)→大块二次破碎察看→出井开出指令主管领导审核签字→下达爆破队并安全交底。
六、危险因素及防范:
序号
危险因素
防范措施
1
偏帮冒顶
1、减少进入空场观察悬顶工作;2、使用强光手电;3、提高危险辨识能力; 4、双人联保互保。
2
粉尘
1、佩戴防尘口罩。
3
车辆伤害
1、井下照明保持良好; 2、听到声音晃动手电并及早避让;3、跨越电铲电缆时一脚踩住,快速跨越;4、严禁在电缆上骑行。
4
炮烟中毒
1、穿戴劳动防护用品;2、气体检测安全后进入。
5
其它伤害
1、穿戴好劳动保护用品;2、遵守安全操作规程;3、乘坐通勤车严禁车未停稳及上下,严禁将肢体伸出车厢以外;4、挂好安全链;5、进出硐室及巷道中行走注意来往车辆、设备;6、注意巷道中的筋头、铁丝、堆积物。
七、安全要领
1、照明须良好,胆大心细不能少。
2、不冒险,不侥幸,无事故。
3、车辆躲避要及时,电缆上边不跨骑。
4、遵章守纪,安全牢记。
第2篇 z小区水电表抄报管理作业指导书
小区水电表抄报管理作业指导书
1.0适用范围
公司管理小区内所有水电表的抄报
2.0职责:
工程技术部负责客户水电表抄送工作。
3.0抄报步骤:
3.1每月把客户水表底数记入《水电抄报单》内(商铺每月抄报)。
3.2《水电抄报单》在规定日期内(水:每月底前)报公司财务稽核部。
3.3统计每月水总用量,发现异常时会同工程部长一起分析,管线故障、水表电表不准时,应及时修复或更换。
4.0抄表标准。
4.1实际抄表率达到100%。
4.2漏抄表达到0。
4.3抄表到位率100%。
4.4抄表准确率100%。
4.5单表误差率2%。
4.6误抄率小于0.02%。
4.7统计误差率小于0.02%。
5.0支持性工具
《用水登记卡》
《 用电登记卡》
《电表抄报单》
《水表抄报单》
《水电抄报单》
编制: 审核:批准: 日期:
第3篇 车辆管理作业指导书
1.0目的
保障停车场内车辆的安全,为车主提供方便、快捷的服务。
2.0适用范围
适用于丽江花园区内停车场、封闭小区已售/租车位的车辆停放的管理。
3.0职责
3.1车场门口岗/封闭小区门口岗负责对进出车辆的计时收费、登记、检查。
3.2车场巡逻岗/封闭小区机动巡逻岗负责对车辆停放的指引及巡查。
3.3车场门口岗/区域财务前台文员负责办理月保车场的收费登记。
3.4保安部助理/区域财务前台文员负责车场收费的日清、月结。
3.5保安部/资源部负责按要求完善车场内的标识指引牌。
4.0内容
4.1停车收费标准按政府物价部门批准的标准执行
4.2车场/区域门口岗对进场车辆的管理
4.2.1登记车牌号码、派发出入卡、核查月保卡、临时车辆派发计时单。
4.2.2检查车状,如发现车辆损坏,提请车主确认并登记在值班记录本上。
4.2.3提醒车主停车时拉紧手手掣,切断电源,带走贵重物品,锁好门窗再离开。
4.2.4禁止载有易燃、易爆、易腐蚀挥发性剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入场内/区内。
4.2.5禁止漏油、漏水的车辆进入场内/区内。
4.2.6劝阻酒后驾驶的司机开车进入场内/区内。
4.3车场/区域巡逻岗对停放车辆的管理
4.3.1指引车主对车辆的停放。
4.3.2检查车主有否关好门窗和切断车内电源。
4.3.3检查车辆有无破损。
4.3.4禁止车主在场地/区内对车场进行加油、换电池和修车、洗车、吸烟和动用明火。
4.3.5督促清洁工搞好车场内的清洁卫生。
4.3.6检查车场/车位的公共设施、消防器材等是否正常,发现损坏及时报告当值负责人/领班。
4.4对车主不按指定位置停放的管理
4.4.1如车主当时在场,按《礼貌用语及专业服务用语规范》的要求对车主进行劝喻。
4.4.2如车主已离场,填写《违章停放警告书》放置于车前挡风玻璃上,或在车主取车时提醒车主下次按指定位置停放。
4.4发现车辆门窗、电源未关的处理
4.4.1查找车辆入场登记本上车主的联系地址、电话,联系车主回来锁好门窗和关闭电源
4.4.2如联系不到车主,在值班记录本上做好记录并重点留意该车。
4.4.3如车内有现金等贵重物品,立即上报当值负责人/领班处理,不得擅自动用车内的任何物品。
4.5发现车辆有破损的处理
4.5.1查看门口岗有否登记,如无登记及时通知当班负责人/领班,并在岗位交接班记录表上做好记录。
4.5.2如发现是新的破损情况,注意察看地面有无破损的碎片及相邻车辆有无撞/刮痕,并通知领班/负责人对现场予以拍照。
4.6 车场内发生撞车事故的处理
4.6.1车主在停放车辆时,撞坏相邻的车辆,要及时联系被撞车主到场处理。
4.6.2处理方法参照《紧急事故处理作业指导书》。
4.7门岗对离场车辆的管理
4.7.1月保车辆离场向车主收回出入卡并确认车主身份后给予放行。
4.7.2临保车辆离场时,收回出入卡、计时单并按收费标准向车主收取停车费用,将发票给车主,确认车主身份后予以放行。
4.8 车辆被盗的处理
4.8.1 发现车辆被盗报当值领班/经理确认后,立即通知车主,协同车主向当地公按机关报案
4.8.2 事故发生后,投保人(车主)应立即通知保险公司。保安部协助车主向保险公司索赔,车场或相关的岗位当值员要积极协助公安机关和保险公司做好调查处理。
5.0相关文件
5.1礼貌用语及专业服务用语规范
5.2紧急事故作业指导书
5.3停车场管理规定
6.0质量记录
6.1车辆出入登记表
6.2停车时租记录单
第4篇 某物业小区外来人员管理作业指导书
物业小区外来人员管理作业指导书
序号 作业内容 岗位 相关质量记录
1每月5日前商铺管理员将更新的《商铺从业人员登记表》、前台接待将更新的《保姆、钟点工登记表》《租户登记表》交给保安主管发给各地段保安。
由于盗窃、斗殴等非常规原因造成的解聘的外来人员,前台接待一经业主知会后立即通知保安主管。商铺管理员 前台接待 保安主管
《保姆、钟点工登记表》
《租户登记表》
《商铺从业人员登记表》
2对欲进入小区的家政人员、装修人员、施工人员、从业人员,检查其临时出入许可证是否已经过期,如未过期且核实其身份后,方予以放行,并对出入证即将过期的催促其至管理处办理;如已经过期,或由于其它原因导致出入证无效,严禁入内;无证人员严禁进入小区。门岗 巡逻岗
《执勤情况记录》
《商铺从业人员登记表》
3对欲离开小区的家政人员、装修人员、施工人员、商铺从业人员,如其携带物品离开小区,则按《物品出入作业指导书》操作。
巡逻岗 门岗
《执勤情况记录》 《物品出入管理作业指导书》
4对临时访客的人员:
如果是驾驶车辆的临时访客欲进入小区,门岗通过对讲机与地段保安联系,待业主同意后,方可进入,否则不予进入。访客进入小区后,门岗用对讲机通知巡逻岗报访客去向,巡逻岗为临时访客指明大致方向,并远距离监视其去向是否正确。
对于没有驾驭车辆的临时访客,地段保安通过门禁对讲与业主联系,得到业主许可后,方可进入,否则不予进入。门岗
巡逻岗《执勤情况记录》
5对到小区送货、找朋友、在小区散发广告、推销的人员,让其出示有效证件并核实,视情请其离开小区或扭送交派出所处理。门岗 巡逻岗
《执勤情况记录》
7对小区内商铺的从业人员定期进行检查,不在册的督促其尽快到管理处办理。巡逻岗《商铺从业人员登记表》
81、巡逻岗对小区内外来人员活动的情况进行巡视,发现闲杂人员流动或其他异常情况及时上前盘查,根据情况作相应处理,并做好详细记录;
2、对不服从管理的外来人员,及时报告区队长,由其协助解决,视情报高新区派出所处理。门岗 巡逻岗
区队长《执勤情况记录》
9装修人员退场后,并对其携带出去的物品按《物品出入作业指导书》操作。门岗
巡逻岗《执勤情况记录》
10监控中心对整个小区的外来人员出入情况进行监控,发现情况及时通知地段巡逻保安到岗进行巡查、盘问。监控岗
巡逻岗《执勤情况记录》
检验标准:1、临时出入证在有效期内使用;
2、小区内无'三无'人员。
第5篇 花园小区车辆管理作业指导书2
花园小区车辆管理作业指导书(二)
1.0目的:确保车辆安全、维护小区秩序。
2.0适用范围:小区内车辆的管理。
3.0职责:保安员负责监督执行。
4.0基本内容
4.1所有车辆未经许可不得进入辖区,进入小区的车辆凭证出入,不得乱停乱放。
4.2车辆在小区内行驶限速15公里/小时,按规定行驶路线行驶,不得逆行,不得在人行道、绿化带上行驶,小区内禁止鸣笛。
4.3车辆停放后,关好门窗,注意车辆和车位清洁,不准停放漏水、漏油、携带易燃易爆等危险车辆。
4.4车辆在小区内如损坏路面和公共设施照价赔偿。
4.5业主固定在小区内停放的车辆,办理保险,到客服中心办理车辆定位手续,领取车辆出入证。
4.6车辆出入小区时,保安员只认可'出入证'是否与车牌号码相符,否则禁止车辆出入,请业主妥善保管好'出入证',如丢失或损坏,请速与客服中心联系确认,否则任何后果由客服中心自负。
4.7停放车辆时应保持谨慎,避免碰撞车场设施和其它车辆,否则应主动知会管理处并进行妥善处理。对隐瞒不报、擅离现场者,一经发现、举报或其它方法查出者,除责令其负责赔偿外,还将视情节进行罚款或禁止车辆出入该小区等处理。
4.8出入小区的所有车辆不允许任何原因的冲栏,对于冲栏行为,管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。对小区内违规车辆,管理处作锁车、罚款等处理。
4.9固定车位的车辆若需维修、年检或其它原因暂不能使用,需暂时以另一部车代替,而该车若需进入小区,必须先通知管理处办理有关手续,否则必须按小时收费。
4.10车场、车位除指定停放车辆外,不得放置或安装任何物件。
4.12小区仅允许限载1.5吨以下的机动车辆出入,超出此标准须经管理处同意。
4.13物业管理公司保留修改本规定的权利,如有更改,必须提前15日知会业主。
第6篇 某物业财务部票据管理作业指导书
物业管理分公司质量体系文件
物业财务部票据管理作业指导书
1.0目的
规范票据购买、领用、退回、存档手续,确保票据的安全和完整。
2.0适用范围
物业公司出具的所有票据
3.0管理内容
3.1票据的购买
3.1.1物管公司会计在每月5日时,需查阅《票据购入、领用、退回登记本》上各项票据的留存数量,若低于最低库存量(10本),则需向税务部门或分供方购买。
3.1.2物业公司会计持《发票领购簿》在龙溪地税所专管员处签字,确定所购票据的种类、面值、数量。
3.1.3税务专管员的签字手续完成后,持《发票领购簿》到龙溪地税征收所发票领购处购买相应票据。
3.1.4清点所购发票的数量、种类、面值是否与申购一致,同时确认票据号码,相符后,在地税征收所的票据申购本上确认签字,并根据对方出具的工本费发票支付相应的费用。
3.1.5持《发票领购簿》在地税专管员处登记备案。
3.1.6会计人员将所购票据按顺序在物业管理公司的《票据购入、领用、退回登记本》上登记。
3.2票据的领用
3.2.1保安班长在领用的票据低于最低限额时(10份/本),可到财务部或管理处收费处领取相应面值的票据。
3.2.2保洁部洗车人员领用的票据低于最低限额时(10份/本),可到财务部或管理处收费员处领取相应面值的票据。
3.2.3各管理处收费员在收据或综合发票低于最低限额时,可到财务部会计或出纳处领取相应票据。
3.2.4领用票据人员在《票据购入、领用、退回登记本》上签字,确认领用票据的面值、金额、发票编号等。
3.2.5财务人员在领用的票据上加盖财务专用章。
3.3票据的退回
3.3.1保安部班长、保洁助理将已用完的票据存根交至各管理处收费员处,收费员核实应收的相应款项后,收取相应费用。
3.3.2保安班长、保洁助理将发票存根交回财务部会计或出纳处,财务人员核实其是否交费后,在《票据购入、领用、退回登记本回登记本》确认签字。
3.3.3管理处收费员将收据或发票存根交至财务部会计或出纳处,财务人员对所交的票据存根进行核查,是否有未撕的票据记帐联及作废票据的情况,确认无误后,在《票据购入、领用、退回登记本回登记本》签字。
3.4票据的保存
3.4.1每半年对所有票据存根进行一次归档,注明所归档票据的编号,并打包封存。
3.4.2存档时间按照会计制度对票据管理存档期执行。
4.0相关记录
4.1《票据购入、领用、退回登记本》
4.2《发票领购簿》(来自税务机关,以其提供为准)
编写:张雪梅 审批:郝红兵
第7篇 选择物业管理单位作业指导书
选择首届物业管理单位作业指导书
1.作业目的
在业主委员会尚未成立之前,首届物业管理单位由房产开发企业选择,并规定申办预售许可证时必须交验首届物业管理合同,这种要求物业管理提前介入的强制性规定,目的在于能以使用角度的要求参与施工质量管理和成品保护,尤其是在设备设施方面避免在设计,选型和安装等环节上的先天不足。另外,选择一个社会信誉良好的称职的收费合理的首届物业管理单位,对提升物业本身的品牌效应也将起到不可低估的作用。所以说,本项作业是营销策划中的一项重要的组成部分。
2.主管岗位总经济师:审核招标书,组织招标小组和批准评标委员会名单,代表公司答疑和签署物业管理委托合同。
主办岗位营销策划:编制招标书和委托合同,负责招标全过程的组织工作。
3.紧前工作条件
与申办预售许可证所符条件相同。
4.作业描述
4.1主管岗位决定选择物业管理单位的形式,根据房产的规模、档次选择具有管理相同类型能力的物业管理企业。
4.2主办岗位向市或区的房地产局物业管理部门提出申请,经批准后组织成立由房产开发单位和物业管理专家组成的招标小组,讨论招标的指导思想、原则及方法,并形成会议纪要。
4.3编制招标文件并经总经济师批准,内容包括:
4.3.1招标公告或邀请书,内容包括拟招标的物业名称,投标单位的资质条件,投标单位的报名截止日期,以及联系地址、电话,招投标全过程公证的公证机关名称等有关事项。
4.3.2招标书,内容包括总体说明(如占地面积、房屋类型与数量、公共设施和场地情况、物业移交日期),物业管理要求(如基础服务管理、特殊要求的管理以及专项管理服务,物业管理委托期限、物业管理服务收费限额,物业管理考核标准及奖惩措施等);投标须知(如投标书编制要求,投标、踏勘、答疑、开标等时间)。
4.3.3编制服务质量调查表或提纲(如总体环境印象,工作人员礼仪形象,服务制度和执行情况,设备完好程度,收支公开情况,管理人员人数和管理户数的比例,管理费欠缴户访问记录等)。
4.3.4草拟评标委员会的专家名单和评分标准。
4.3.5草拟委托管理合同。
4.4本主办岗位经总经济师批准,通过新闻媒体(报纸、电台、电视台、新闻发布会等)向社会发布招标公告或邀请通知。
4.5报名截止日期后,本主办岗位对报名的投标单位进行资质审查。主要审核企业营业执照,企业资质等级证书,同时通过各种途径考察其已承担项目的物业管理水平,履约情况。从中选择三到五家参加投标,经总经济师批准后书面通知在约定的时间领取招标文件。
4.6本主办岗位在招标书约定的日期召集投标人踏勘现场,并由总经济师主持召开答疑会。
4.7招标小组在投标截止日期前收取投标单位各类投标文件、副本(复印件)。公证员确认参加投标单位的有效性。
4.8对投标单位的工作实绩、管理水平、信誉进行随机取样调查。
为了保证随机取样的公平、公正和客观,调查取样时,应注意以下几点:
4.8.1对各投标单位的调查取样尽可能同时进行;
4.8.2必须由招标小组成员负责带队,并至少二人同行;
4.8.3不事先通知安排,应到现场随机抽样,预防作假,取样不实;
4.8.4现场取样调查完毕,应在调查记录上签字并密封带回。
4.9按照招标书中规定的时间、地点,在公证员、有关投标管理部门工作人员以及投标单位代表共同参加监督下,公开拆封开标,并当众宣读投标书的主要数据和承诺。
4.10评标分为三个阶段:评议投标书阶段,答辩阶段和确定中标单位阶段。
4.10.1投标书评议阶段。评委会认真仔细地独立完成投标书审查和评阅,按拟定的评分标准采用无记名方法,给投标书评分。
4.10.2答辩阶段。答辩目的是为了进一步了解投标书的真实性、可操作性、客观性。提问方仍由评委会组成,答辩方指定为投标书中明确的中标后将接管新住宅小区(大厦)的管理处主任。按回答问题的准确性,逻辑性和层次性以及管理经历和经验等方面表现,由评委无记名进行评分。
4.10.3根据投标书评议分、答辩分以及调查采样的信誉分,按事先设定的权重比例进行统计,排出名次。公证员确认中标单位并拟定公证书。
4.11寄发中标通知书,约时与中标单位签订物业管理委托合同。物业管理委托合同可以采用行业的标准文本,其主要的条款有:
4.11.1合同双方当事人;
4.11.2物业的基本情况;
4.11.3委托管理事项,其中包括提前介入期间的工作内容;
4.11.4委托管理期限;
4.11.5甲乙双方的权利和义务;
4.11.6管理目标;
4.11.7管理服务费用;
4.11.8奖惩办法;
4.11.9违约责任。
第8篇 山庄物业停车场管理作业指导书
山庄停车场管理作业指导书
1.0目的
加强zz山庄内外停车场的管理,更好地为业主服务,方便停车,保障车辆停放有序和安全,并保障车辆交通畅通。
2.0适用范围
适用于zz山庄管家服务中心辖区车辆停放管理。
3.0职责
3.1服务中心经理、安管主管、安管班长负责对停车场安管员的工作进行监督检查。
3.2巡逻安管员按本指导书开展工作。
4.0作业规程
4.1停车场进车管理
4.1.1车辆进入停车场时→在道闸外侧进行检查→首先有停止信号(手势)→敬礼→检查车辆及车内人员→是否本小区业主→发临时停车卡→检查完毕后→说:'谢谢' →打开道闸→打放行手势→将车辆指引到车位上→填写车辆出入登记表→注明车辆进入时间及车况。
4.1.2留意进入车场时车辆情况,发现车辆外观有明显破损迹象时,应及时提醒车主,并进行相关记录;对带有危险品的车辆禁止进入车场;如有特殊情况,及时报告有关上级领导。
4.2停车场日常管理
4.2.1停车场巡逻员用正确手势指挥车辆通行或倒车,禁止车辆逆行,发现有违章停车应及时纠正,指挥车辆整齐停放于适当位置,提醒车主锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走。
4.2.2停车场巡逻员要不断巡视停车场,保持精神高度集中,注意观察每辆车辆的停泊,随时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象应及时处理并通知车主,同时在《安管员值班记录》上做好记录。
4.2.3发现有无关人员进入停车场或在停车周围徘徊时,应劝其离开,禁止商贩和乞丐进入停车场及周围,遇紧急情况立即向上级报告。
4.2.4严防车辆发生碰撞、摩擦,如发生上述情况,停车场巡逻员须记下肇事车车牌号码, 暂不放行肇事车出车场, 并联系安全主管(班长)、管家服务中心经理协助受害车主与肇事车主协商处理方法。
4.2.5了解和掌握业主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住栋号、居住电话号码等,以便识别。
4.2.6严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,避免交通意外事故的发生,并报告当值班长。
4.2.7严禁在车场内占用公共地方修理车辆、洗车或试刹车,一经发现应立即劝止。
4.2.8停车场巡逻员在日常工作时要检查以下标识:入口标志、方向指示、停车线和禁止停放线、严禁烟火标志是否清晰、准确,如发现问题必须及时报告安全主管(班长)并记录。
4.2.9停车场巡逻员每天对车场消防栓、灭火器、道闸及照明设施进行巡视,如发现问题要及时报告安全主管(班长)安排人员修理,并做好记录。
4.2.10协助清洁工维护好停车场内清洁卫生,保持停车场整洁。
4.2.11停车场巡逻员应确保无证无牌车辆、漏油车、病车不得在停车场内停放。
4.2.12管家服务中心经理指派专人负责月卡的销售、发放。
4.3停车场出车管理
4.3.1车辆出停车场时→在道闸内侧进行检查→敬礼→取临时停车卡→按规定收费,说:'谢谢'→打开道闸→打放行手势→填写车辆出入登记表→注明车辆出场时间。
4.3.2停车场值班员必须认真执行收费制度,坚持原则,不得徇私舞弊,如不开票据或乱收费、不收费等,一经发现证据必严肃处理;对持月卡车主要核对卡号及车牌相符,禁止一卡多用。
4.3.3对不交费或没有带卡要求出场的车主,收费员无权私自放行车辆,应严格安装《突发事件处理作业指导书》相关内容进行处理,并及时汇报安全主管、值班班长或管家服务中心。
4.3.4各班在交班时做好交接工作,清点车辆数,认真填写登记本,对当班发生的情况及发票的编号、检查设备情况登记清楚。
4.3.5停车场值班员按规定及时到管家服务中心财务缴回收取的停车费并领取新的停车费发票。
4.4特殊情况的处理
4.4.1若遇道闸失灵时,停车场值班员应立即汇报值班班长,在道闸没有恢复正常,或正在维修时,停车场出口应放置挡车柱,停车场安管员确认出场车辆后,方可放行。
4.4.2停车场值班员注意车辆车况及车主的行为,若遇醉酒驾驶者应立即劝阻,避免交通事故发生。
4.4.3遇有公安、武警、工商税务等车辆出车拒绝交费时,应呼叫值班班长或安全主管到场,核对其证件,并经管家服务中心经理同意后给予免费并做好记录。
4.4.4遇有冲闸出车时,停车场值班员看清车牌号码、车型,立即报警,并向班长、主管和管家服务中心经理报告。
5.0支持性文件
5.1突发事件处理作业指导书
6.0质量记录
6.1qp-10-29-f001安管员值班记录表
6.2qp-10-35-f001车辆出入登记表
6.3临时停车卡(无固定格式)
第9篇 安防管理部主管作业指导书
1.0 目的
1.1 规范主管日常工作,加强队伍管理,建立优质的安防管理队伍、为业主提供专业化的安全管理服务。
2.0 适用范围
2.1 适用于保利(佛山)物业服务有限公司下属各物业项目内安防管理部主管或负责人岗位日常管理工作。
3.0 职责权限
3.1 负责对服务中心安防管理部的“治安、消防、交通、人员”进行全面统筹管理工作。
3.2 负责制定服务中心安防管理部的年度工作计划、培训计划、预算计划,并分解到月度实施。
3.3 负责制定服务中心安防管理部的管理实施方案,并报批实施。
3.4 负责制定服务中心安防管理部各类型突发事件应急预案,并定期实施演练。
3.5 负责协调处理属地居委和派出所及消防部门的关系,利用政府资源对项目安全管理工作定期进行宣传和引导。
3.6 负责领导、监督、检查、考核服务中心安防管理部全体员工日常工作、内务、学习、训练、晋升及岗位执勤情况。
3.7 负责安防管理部员工关系建设和人才梯队培养。
3.8 负责完成上级领导临时交办的工作任务。
4.0 作业说明
4.1 工作要求
4.1.1 熟悉项目整体规划情况,熟练掌握项目“人防、技防”岗位和数量的设置、特点及分布。
4.1.2 熟悉项目业主,车辆,住址,工作等大概特性。
4.1.3 熟悉项目安全管理隐患点的分布,能制定相应的防范措施。
4.1.4 熟悉安防管理部员工素质情况,能制定相对应的提升计划。
4.1.5 严格按照规定对各岗位执勤情况进行检查,并对值班情况记录进行审阅批示。
4.2 检查与落实
4.2.1 每天批阅班长值班日志,监督班长对各岗位执勤情况的管控。
4.2.2 每天对各岗位执勤及内务管理情况进行抽检,及时纠正错误情况,并在《安防管理部岗位检查登记表》上做好检查记录。
4.2.3 对当天值班期间发生的突发事件进行处理,并填写突发事件处理报告上报上级领导。
4.2.4 按工作要求定期对安防员夜间工作情况进行突击检查。
4.2.5 每天对阶段性工作执行进度及时向上级汇报,对新的工作部署及时下达落实,做到“上传下达”。
4.2.6 每天填写《安防管理部工作日志》,由项目经理审核批示。
4.2.7 组织落实国家法定假日期间项目安全管理工作的自查整改工作,针对节日的特性做好安全宣传工作。
4.3 会务与培训
4.3.1 每周参加各班组织的班务会,对班会情况进行点评。
4.3.2 每周组织员工进行两次军事、消防、理论等业务培训。
4.4 计划与考核
4.4.1 每月工作计划、培训计划以及预算计划的制定,报批。
4.4.2 每月对仓库物资进行盘点,建立台账。
4.4.3 每月组织对项目的消防设备和安全隐患点进行检查,建立检查整改台账。
4.4.4 每月组织部门召开安全工作会议,传达上级领导指示精神,总结月度工作情况,了解员工思想动态。
4.4.5 每月组织对部门员工进行绩效考核。
4.4.6 每月组织部门质量体系记录档案的审核封存工作。
4.4.7 每月组织优秀内务班组评选工作,并进行表彰。
5.0 相关文件/标准
5.1 《安防管理部工作作业指导书》
5.2 《安防管理部紧急突发事件工作作业指导书》
5.3 《安防管理部消防设施检查保养工作作业指导书》
5.4 《安防管理部安全隐患检查整改工作作业指导书》
5.5 《安防管理部夜间检查工作作业指导书》
5.6 《安防管理部仓库管理工作作业指导书》
5.7 《安防管理部内务管理工作作业指导书》
6.0 表格
6.1 《安防管理部工作日志》 (jl/wi-af-001-01)
6.2 《安防管理部岗位检查登记表》 (jl/wi-af-001-02)
第10篇 给排水系统运行管理作业指导书
1.目的
规范和指引给排水系统运行管理,确保给排水系统完好、运行正常。
2.范围
适用于物业项目给排水系统运行管理。
3.职责
3.1项目经理(即服务中心/管理处负责人)监督本项目给排水系统运行管理工作。
3.2工程主管(即设备管理负责人)负责监督给排水系统管理责任人的管理工作,组织给排水系统的定期维保工作。
3.3维修技工(具体的设备责任人)定期巡检及给排水系统。
4.方法与过程控制
4.1 系统管理标准
4.1.1水泵管理标准
4.1.1.1水泵运行无异响,无异常震动;水泵轴润滑油无泄漏(正常机密封泄漏应小于3滴/分,填料密封泄漏应小于10滴/分);润滑油箱内不能混入水份,油位在油标范围内。
4.1.1.2电动机运行电流在额定范围内,温升符合要求。
4.1.1.3采用变频供水系统的,变频器、压力调节器、控制柜应保持干燥、无灰尘、通风良好、接线紧固;供水压力波动范围设定压力值的正负0.03mpa范围内;变频器控制多台电机的,电机需要定时切换启动。
4.1.2水池、水箱管理标准
4.1.2.1水箱(池)加盖上锁;在通气口和溢流口需安装防虫网;水箱(池)建议安装液位显示,箱体表面建议张贴总容积标识;水箱(池)建议设置有高、低水位报警引至监控中心或就近固定岗位;水箱(池)每年清洗两次(或依据当地规定执行),水质符合国家要求并附有检测报告。
4.1.2.2生活水箱消毒设备运行正常,满足设备使用规范要求。
4.1.3管道管理标准
4.1.3.1各种管道软连接无老化,无裂纹。
4.1.3.2止回阀、碟阀、闸阀、自动控制阀门动作灵敏可靠;管道压力表指示正常,压力控制表能正确动作。
4.1.3.3高层建筑消防给水系统需采取防超压措施。
4.1.3.4集水井排水系统有自动启动装置;同时建议安装超高水位报警装置,报警信号传输至监控中心或就近固定岗位。
4.1.4排水沟渠管理标准:下水管道、水沟、污水池、地漏无堵塞、无淤积;各种井盖的面板完好,安装牢固,无晃动。
4.2 定期巡检及维护要求
4.2.1 每日巡检内容及维护要求
4.2.1.1压力表读数正常;阀门开关位置正常;管网无漏水;管网支架牢固;水泵运转无异常声音,触摸电机温度正常。
4.2.1.2动力配电柜各电源指示灯、电流电压表指示正常。
4.2.1.3检查泵阀门橡胶软连接是否正常、完好。
4.2.1.4检查水池、水箱水位,浮球阀是否正常。
4.2.1.5控制箱上电源指示灯应常亮,运行设备的工作状态指示灯应常亮。
4.2.1.6设备、阀门、管道工作正常、无跑冒滴漏。
4.2.2 每月巡检内容及维护要求
4.2.2.1检查水箱及集水井超高水位报警系统是否正常,并记录。
4.2.2.2检查水泵轴承润滑油油位、油封、水封圈、盘根线是否完好。
4.2.2.3收紧地脚螺栓。
4.2.2.4检查润滑油质、油量是否符合要求,如发现润滑油变质应将润滑油全部更换,检查油封、水封圈、盘根线是否完好,视情况进行更换。
4.2.2.5清洁变频器、压力调节器,紧固接线。
4.2.2.6对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通,保障排水畅通(6月至9月每半月检查一次)。
4.2.2.7污水泵每月试启动一次。
4.2.3每半年巡检内容及维护要求
4.2.3.1检查水泵控制柜中各电气元件及触点有无过热、松动、受潮、发霉及受损等情况。
4.2.3.2检查阀门开关灵活,启动过程应正常;检查水泵的进出口管道无锈蚀。
4.2.3.3紧固地脚螺栓及各主部件螺丝。
4.2.3.4各类泵体每季度加注一次润滑油。
4.2.3.5化粪池每半年检查1次,防止外溢。
4.2.4 年度巡检内容及维护要求
4.2.4.1检查泵叶轮、泵壳的腐蚀情况,对泵壳及机座除锈刷漆,水泵配件损坏严重的需更换。
4.2.4.2根据使用情况,清洗电机轴承、更换润滑油脂及电机轴承。
4.2.4.3检测电机相间绝缘电阻和对地绝缘电阻,并记录测试值。
4.2.4.4根据泵的使用情况,更换密封填料。
4.2.4.5检查、清洁雨水井、污水井、排水主管弯头。
4.2.4.6每年入冬前对暴露管道进行检查及防冻处理。
4.2.4.7化粪池清掏1次。
4.2.4.8每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等设施进行检查,组织清理、疏通,确保畅通。
4.2.4.9每次暴雨前后对主要排水口、管井进行检查。
5.附件
《水泵保养方法及注意事项》
《给排水系统常见故障及处理》
6.表格
〖水泵房巡视记录表〗
〖生活水箱清洗消毒记录〗
〖水泵保养记录〗
第11篇 物业管理公司人员招聘作业指导书
物业管理公司人员招聘作业指导书
招聘流程
部门负责人办公室(部门经理)
1.目的
依照公司岗位任职资格,有序地招募到符合公司各类岗位要求的人才,合理调配、使用人才,以适应公司经营管理及业务发展需要。
2.范围
适用于各部门人员调配及内外部招聘,其中总经理助理以上人员招聘按照集团有关规定执行。
3.定义
无
4.职责
部门/岗位工作职责
总经理
总经理助理审批各管理处及各部门人员编制。
办公室协调进行公司内部各类人员的调配,开展内外部招募工作,制订并监控各管理处及各部门人员编制,并根据公司发展需要及人力资源规划,提前做好人员的储备工作。
管理处/部门负责人及时掌握管理处/部门人员配置状况;合理调配内部人员;职位空缺合理申报
5.方法及过程控制
5.1招聘
5.1.1招聘流程
5.1.1.1办公室根据职位空缺情况与岗位任职要求决定在公司内部进行调配或组织内、外部招聘。
5.1.1.2办公室负责组织安排招聘工作,依招聘流程实施招聘工作。
5.1.1.3同等条件下优先录用公司内部应聘人员。
5.1.1.4办公室招聘专员负责核实拟录用人员各类证件的真实性及有效性。并由招聘专员保留相关证件的复印件并做好入职手续办理,指导入职人员填写《应聘信息登记表》。
5.1.2人员资料
5.1.2.1身份证复印件(须交验原件)
5.1.2.2学历证书复印件(须交验原件)
5.1.2.3体检合格表(公司指定医院)原件
5.1.2.4特种作业人员上岗证复印件(须交验原件)
5.1.2.5非zz市户籍应聘人员,应提供以下资料之一:
a.户籍所在地派出所提供的无犯罪记录证明。
b.zz市户籍的担保人材料,包括担保人身份证复印件(须交验原件)、担保人正
式工作单位开具的在职证明或zz市自有房产所在地的户籍证明(须交验原件),并留存家庭住址、邮政编码、办公或住宅电话及担保人当面亲笔签署的担保书。
5.1.2.6职员资料由公司人事信息管理员统一整理、保管。
5.1.3转正
5.1.3.1试用期一般为一至三个月,最长不超过六个月。
5.1.3.2 试用期内职员由试用部门负责人安排工作,并对其工作情况进行考察。具转正资格者由所在管理处人事管理员(本部及储备管理人员由招聘专员)发起填写《员工转正评估报告》,经相关人员审批后,由办公室办理转正手续。其中:普通职员的转正由部门或管理处负责人审批,办公室复核;本部及主管级(含)以上职员转正由部门负责人审核,办公室复核后,分管领导审核及总经理审批。参加公司新员工培训后考核未合格者,须再次参加培训及考核,考核合格如期转正,考核仍不合格者予以解除劳动合同。
5.1.3.3职员试用期内达不到任职要求的,由所在部门负责人与当事人员面谈,延长试用期或解除劳动关系。填写《面谈表》,经当事人签字确认被告知后报办公室统一存档,延期一般为一个月,延长期满后仍无达到任职要求的,给予解除劳动合同处理。
5.2岗位任职要求
5.2.1 部门经理(助理)
基本要求
教育工作经验健康
状况应接受的内部培训资格证书发证
机构
大专
以上三年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊要求1.品质管理部经理须通过'内部质量审核员'资格培训iso9000内部质量审核员资格证书有资质发证
机关
2.财务管理部经理须具备全国初级财务职称会计专业
初级职称证书国 家
财政部
3.管理处经理/经理助理具物业管理岗位资格证书物业管理岗位资格证书国家
建设部
其他要求1.担任主管以上职务半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有较强的管理能力和领导水平
4.通过办公室统一组织的考核或资格审核
5.2.2主管
基本要求
教育工作经验健康
状况应接受的内部培训资格证书发证
机构
大专
以上二年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊要求
1.品质管理部主管及公司内审员须通过'内部质量审核员'资格培训iso9000内部质量审核员资格证书有资质发证机关
2.财务管理部主管须通过全国'会计初级职称'资格培训会计专业
初级职称证书国家
财政部
3.供配电/给排水/电梯/制冷设备主管须通过该专业'中级等级证书'资质培训或初级职称证书。中级等级证书
(初级职称证书)各地
劳动局
5. 管理处主管必须通过物业管理岗位资格培训物业管理岗位
资格证书国家
建设部
其他要求1.在专业技术及管理岗位工作半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有一定的管理能力
4、通过办公室统一组织的晋升考核或资格审核
5.2.3主办
基本要求
教育工作经验健康
状况
应接受的内部培训资格证书发证
机构
中专
以上二年以上
良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊
要求供配电/给排水/电梯/制冷设备主办须通过该专业'中级等级证书'资质培训或
初级职称证书。中级等级证书
初级职称证书各地
劳动局
其他要求
1.在专业技术及管理岗位工作半年以上
2.熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程
3.具有一定的管理能力
4.通过部门组织的考核或资格审核
5.2.4技术及管理人员
基本教育 工作经验健康
状况
应接受的内部培训
资格证书发证
机构
要求高中
以上一年以上良好岗前
培训新员工
培训升职
培训在职
培训
特殊要求
1. 财务管理部/业务部门的会计/出纳员须通过'会计上岗资格'培训会计证zz市
财政局
2. 设备责任人和技术员须通过相关设备操作上岗资格培训上岗证各地
劳动局
3. 专职或兼职司机须持有效驾驶执照机动车辆
驾驶证各地公安局车辆管理所
4.食堂厨师须持等级证书并通过健康检查厨师等级证书、健康证各地劳动局、卫生防疫站
5.品质部所有人员需持物业管理上岗证物业管理岗位资格证书国家
建设部
其他要求
1、熟悉任职岗位的业务运作,具有一定的专业技能
5.2.5普通员工(含班长)
基本
要求教育健康
状况
应接受的内部培训升班长要求
资格证书发证
机构
初中以上良好岗前
培训新员工
培训在职
培训升职
培训
特殊
要求1.救生员须通过'救生员上岗资格'培训、健康检查救生员上岗证、健康证水上运动协会
zz市防疫站
2.食堂工作人员须通过健康检查健康证zz市防疫站
3.控制中心负责人需持消防上岗证。消防上岗证zz市消防局
升班长要求1、在员工工作岗位工作半年以上
2、熟悉本专业及部门运作流程
3、具有一定的组织协调能力
6.支持性文件
无
7.质量记录表格
tj**wy6.2-z01-01-f1《应聘信息登记表》
tj**wy6.2-z01-01-f2《员工转正评估报告》
第12篇 某物业公司固体危险废弃物管理作业指导书
物业公司固体及危险废弃物管理作业指导书
1.0目的
为了防止本公司活动、服务中产生的固体及危险废弃物污染环境及危害人身健康安全,确保所有固体及危险废弃物得到最大限度的回收,特制定本管理程序。
2.0适用范围
适用于本物业管理公司的各部门、管理处的活动、服务过程中产生的固体及危险废弃物的管理。
3.0定义(无)
4.0职责
4.1 各部门、管理处负责识别本部门各种过程和活动中产生的固体及危险废弃物并编制清单,当有新的活动或外界环境发生变化时,应及时更新清单。
4.2各部门对所有产生的固体及危险废弃物应按指定的地点进行分类存放和管理控制。
4.3管理处负责在各区域合理配置分类垃圾桶,并做好相关的标识及维护。
4.4管理处负责(若为外包服务则指导并监控供方)分类收集并处理所有的固体及危险废弃物暂存于公司指定的分类存放场所,依相关法规的要求选择有资质的专业公司进行清运和回收处理。
5.0内容
5.1固体及危险废弃物管理原则
5.1.1根据《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》,结合本公司的实际情况进行管理。
5.1.2所有固体及废弃物的管理必须遵照'分类回收、集中保管、统一处理'的原则进行。
5.1.3分类回收是指各部门按照固体及危险废弃物的类别,将各部门产生的固体及危险废弃物分类以后再回收,应在盛装固体及危险废弃物的容器或场所等外面标明固体及危险废弃物的类别、名称。
5.1.4集中保管是指公司各部门回收的固体及危险废弃物应集中存放在指定的场所。
5.1.5 统一处理是指公司依相关的法规要求选择有资质的专业公司进行清运和回收处理。
5.2固体及危险废弃物的分类
5.2.1本公司活动、服务中产生的固体及危险废弃物主要分为四类,即为不可回收废弃物、可回收废弃物、大件废弃物、有毒有害废弃物。
5.2.2不可回收废弃物通常是指公司员工以及所管物业的业户日常生活、办公而产生的各种有机体,如腐烂垃圾、厨房垃圾、果壳、花草、衣服等。
5.2.3可回收废弃物是指公司员工以及所管物业的业户日常生活、办公而产生的可以换取一定经济利益的、经处理后可重复利用的废弃物,如纸张、金属容器、玻璃瓶、塑料、包装材料等。
5.2.4 大件废弃物是指公司及业户所淘汰的大件办公家具等。
5.2.5有毒有害废弃物是指公司员工以及所管物业的业户日常生活、办公而产生的对环境有害的废弃物,如废塑料、废橡胶、废干电池、废蓄电池、废日光灯管、废机油、废润滑油、废有机溶剂、废油漆、废乳胶漆、废防水涂料、废硒鼓、废墨盒等。
5.3固体及危险废弃物的回收处理
5.3.1管理处负责对各区域分类垃圾桶内的垃圾进行回收并分类暂存于公司指定的垃圾集中存放处。
5.3.2本公司所有固体及危险废弃物交由国家认可的、有资格的废物处理公司处理,管理处负责将本公司及本单位的环境等要求事项通知废物处理公司。
5.3.3对可回收废弃物进行集中回收,定期联络有关废弃物处理公司处理,以换取一定的经济收益。
6.0相关文件
《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》
《供方控制管理作业指导书》
7.0记录
《固体及危险废弃物清单》
第13篇 物业保洁工具物品管理作业指导书
物业保洁工具物品管理作业指导书
序号 作业内容 岗位 相关作业记录
1)保洁人员向保洁管理员提出领用申请。
2)保洁管理员审查其物品领用记录,确认是否重复或频繁领取。
3)审查通过后,由保洁人员填写《工具领用单》,签字批准后发放
4)所有工具都要进行建账管理,做到帐物相符,每人必须在各自的《工具领用单》上签字。
5)所有工具必须正确使用,要严格遵守安全操作规程,不准违章使用。
6)所有工具坚持'交旧领新'的原则,在领用新工具时必须交回旧的工具,交回的工具统一由保洁管理员处理,不准外流。
7)专业工具未经培训不得随意使用。较大型的专业工具应随用随借,当日归还。
8)所有工具实行丢失赔偿的原则。保洁员
保洁管理员《工具领用单》
《报废审批表》
1)保洁组长每天对保洁工的工具使用情况进行检查,做好检查记录,发现不合格情况,要求保洁工整改。
2)保洁管理员每月需提交领用物品及数量的预算,向仓库一次性领取。
3)保洁主管每月对保洁工的工具使用情况进行抽查。
4)管理处经理根据主管的汇报以及清洁工作的随机检查结果,对整体工具使用状况进行把握和监督,发现不合格情况,责令保洁主管整改管理处经理
保洁主管
保洁管理员
保洁组长《检查记录表》
检验标准:物品领取及时、规范
第14篇 某物业辖区噪声控制管理作业指导书
物业辖区噪声控制管理作业指导书
1.0目的
为减少公司各项服务、过程和活动中产生的噪声对员工健康以及公司所管辖区域内生活环境和工作环境的影响,并将噪声控制在环保及卫生法律法规要求的范围内,特制定本程序。
2.0适用范围
本程序适用于对本公司所管辖的物业区域内产生噪声的管理和控制。
3.0定义
a声级:用a计权网络测得的声级,用la表示,单位db(a)。
稳态噪声:非稳态噪声在测量时间内,声级起伏不大于3db(a)的噪声视为稳态噪声,否则称为非稳态噪声。
周期性噪声:在测量时间内,声级变化具有明显的周期性的噪声。
背景噪声:公司所管辖的物业区域外噪声源产生的噪声。
4.0 职责
4.1 品质保证部负责组织对噪声进行检测和测量。
4.2 各部门、管理处负责配合检测和测量,并对各作业活动中产生的噪声进行控制。
5.0内容
5.1噪声检测依据《工业企业厂界噪声标准》、《工业企业噪声卫生标准》(试行草案);
5.2噪声检测方法依据《工业企业厂界噪声标准测量方法》进行;
5.3测量条件
5.3.1测量仪器
测量仪器精度为ⅱ级以上的声级计或环境噪声自动监测仪,其性能符合gb 3875《声级计电声性能及测量方法》之规定,应定期校验。并在测量前后进行校准,灵敏度相差不得大于0.5dba,否则测量无效。测量时传声器加风罩。
5.3.2气象条件
测量应在无雨、无雪的气候中进行,风力为5.5m/s以上时停止测量。
5.3.3测量时间
测量应在正常工作时间内进行。分为昼、夜间两部分,分为昼间和夜间两部分,深圳市的昼间时间为7:00-23:00。
5.3.4采样方式
5.3.4.1 用声级计采样时,仪器动态特性为'慢'响应,采样时间间隔为5s。
5.3.4.2 用环境噪声自动监测仪采样时,仪器动态特性为'快'响应,采样时间间隔不大于1s。
5.3.5测点选择
5.3.5.1对于外围噪声的测量,测点(即传声器位置。下同)应选在公司所管辖的物业区域外1m,高度1.2m以上的噪声敏感处。如有围墙,测点应高于围墙;
5.3.5.2对于设备运行等场所产生噪声的测量时,应将传声器放置在操作人员的耳朵位置(人离开),即:高为1.2m-1.5m,距控制柜或仪表盘0.4m处。若作业场所内各处a声级差别不大(小于3分贝),则只需在作业场所内选择1-3个测点;若作业场所内各处声级波动较大(大于3分贝),则需按声级大小,将作业场所分成若干区域,任意两个区域的声级差应大于或等于3分贝,每个区域取1-3个测点,这些区域必须包括维修人员为观察设备运行情况而经常工作、活动的地点和范围。
5.3.6测量值及计算方法
5.3.6.1稳态噪声:用声级计采样时,仪器动态特性为'慢'响应,采样时间间隔为5秒钟,其测量值为稳态噪声测量1分钟的等效声级。即每5秒读取一个数,1分钟读取12个数,再取算术平均;
5.3.6.2 对于非稳态噪声:测量等效连续a声级,或测量不同a声级下的暴露时间,计算等效连续a声级,计算等效连续a声级详见《工业企业厂界噪声标准测量方法》。
5.3.6.3背景噪声值应比测量噪声低10 db(a)以上,若测量值与背景噪声值相差小于10 db(a),按下表修正。
差值34至67至9
修正值-3-2-1
5.4 测量实施
对于机电设备运行(如发电机、水泵、空调主机、冷却塔等)产生的稳定噪声由品质保证部组织定期监测,频次为每季度一次。当设备设施出现运行异常或收到相关方投诉等情况时,则适时进行测量。测量后应填写《噪声检测记录表》。
5.5 测量结果评价
测量所得的结果应符合《工业企业厂界噪声标准》、《工业企业噪声卫生标准》(试行草案),以保证不损害员工健康和破坏环境。
5.6环境噪声的控制
5.6.1各部门、管理处根据检测记录,对不符合环保法律法规的噪声从技术上和管理上通过切断声源或减弱声源、隔音、消音、限制噪声发生时间段等方法进行整改,使之符合标准。
5.6.2对于可控制性声源发出的噪声,如管理处日常管理服务活动中(如社区文化活动),设备运作发出的噪声可以通过调整运行时间、按照设备维护方案对设施进行适当维护、选用低噪声设备、加装消音设备、隔离声源等来达到减少噪声的目的;装饰装修工程发出噪声通过执行二次装修管理相关规定来控制;机动车鸣笛或误报警发出噪声通过规定不允许在物业区域内鸣笛来达到目的。
5.6.3对于可施加影响声源发出的噪声,如业户的经营活动中产生的噪声,可通过对其进行相关法规的宣传和协助其采取隔音消噪的措施来进行控制。
5.6.4对于不可控制、不可直接施加影响声源发出噪声,如周边居民、学校、军警营等发出噪声,通过政府有关部门协助处理。
6.0 相关文件
《记录控制》
《工业企业厂界噪声标准》
《工业企业噪声卫生标准》(试行草案)
《工业企业厂界噪声标准测量方法》
7.0记录
《噪声检测记录表》
第15篇 管理处仪器仪表检定作业指导书
管理处仪器仪表检定作业指导书
1.目的
规范仪器仪表自检,保证检测精度,确保仪器仪表安全使用。
2.范围
适用于各管理处对非国家强制检定仪器仪表的自检。
3.定义
无
4.职责
部门/岗位工作职责
品质管理部负责公司标准检测仪器仪表(母表)的管理。
负责公司仪器仪表的管理,及组织对各部门仪器仪表定期进行检测、校验。
各管理处工程负责人负责本管理处仪器仪表的使用、管理,配合品质管理部进行本部门仪器仪表的自检。
5.方法及过程控制
5.1检定方法
5.1.1品质管理部按照各管理处仪器仪表的类别,制备经过国家法定检测机构检定的标准检测仪器仪表(母表),用于各管理处非国家强制检定仪器仪表的自检。
5.1.2万用表的检定
检定内容:交流电压500v的档位及电阻档*1k的档位
公司各管理处的万用表只用来检测交流电压220v、380v的电压,因此万用表电压档只需要检定交流电压500v的档位;各管理处工程部万用表的电阻档一般只用于线路通断的测量,,因此各管理处万用表电阻档只需要检测×1k的档位。
测量功能检测方法
交流电压档(500v)的检定将被测目标(如自制灯盘)接入交流电路(380v或220v)。
将标准表和被检表的表笔插入正确的插孔。
将被检表的选择开关放至交流电压500v档,根据检测范围调节灯盘上的控制开关,获得合适的被测电压。
将标准表的选择开关调至交流电压档。
两人配合同时对同一目标电压进行检测,分别读取标准表和被检表的指示值,检测三组数据,并在《仪器仪表自检记录》内记录。
根据测得的数值计算出每次的误差和平均误差,并在《仪器仪表自检记录》内记录。
关掉电源,拆除所接电路。
根据测量数据的平均误差与该表应有精度的比较情况,判定档位合格与否,并在备注栏内注明。
电阻档(×1k)的检定
将标准表和被检表的表笔插入电阻档插孔。
万用表选择×1k的档位,调节电阻器的旋钮,获得不同的电阻值。
两人配合同时用标准表和被检表对电阻器进行检测,分别读取标准表和被检表的指示值,检测三组数据,并在《仪器仪表自检记录》内记录。
根据测得的数值计算出每次的误差和平均误差,并在《仪器仪表自检记录》内记录。
根据测量数据的平均误差与该表应有精度的比较情况,判定档位合格与否,并在备注栏内注明。
检测结果的判定根据档位检定情况,判定该万用表是否合格,填写在结论栏内,检定人需签名确认。
5.1.3钳形电流表的检定
测量功能检测方法
钳形电流表的检定
公司各管理处钳形电流表只作为检测电流用,故钳形电流表只需要检定测量电流的各档。
在低压配电室根据负荷开关的标称值选择合适的被测电缆,确定标准表和被检表的量程,确保检测过程中被测电缆通过的电流不超过钳形电流表的量程。
用标准表和被检表同时对目标电缆进行检测,注意钳口要完全合拢。同时读取两表读数,并在《仪器仪表自检记录》内记录。
改变目标电缆,两表继续同时检测,每个档位至少检测三组数据。
转换被检表和标准表的档位进行检测,保证每个档位均经过检定。
根据测得的数据计算误差,对各档位的准确度进行鉴定。根据档位检定情况,判定该钳形电流表是否合格,填写在结论栏内,检定人需签名确认。
5.1.4兆欧表的检定
测量功能检测方法
兆欧表(500v)的检定
选择好检测目标物,在欲测的两点上接好引出线,以保证标准表和被检表检测结果的可比性。
将被检表平放,接好表笔,以120 r/min的转速摇动手柄,待指针稳定后读取指示值,并在《仪器仪表自检记录》内记录。
停止摇动后对被检表表笔和被测物引出线放电,然后将标准表的表笔与被测物引出线接好。
按下标准兆欧表的电源开关,读取开机5秒时的数值并记录。
改变检测目标物,两表继续同时检测,至少检测三组数据。
根据测得的数据计算误差,对被测兆欧表的准确度进行鉴定,判定该钳形电流表是否合格,在《仪器仪表自检记录》内记录,检定人需签名确认。
5.1.5压力表的检定
测量功能检测方法
压力表的检定
外观检查压力表涂层光洁、无明显剥落现象;分度盘平整光洁、标志清晰可辨。
无压力时指针恢复零位。
压力表装配牢固、无松动现象。
示值检定将标准测量仪安装在环境温度为(20±5)℃场所,加入适量的压力油,将精密压力表和符合外观检查的压力表分别安装在标准测量仪上,要求密封无泄漏。
检定压力时从零位开始,慢慢地转动加压手柄,平稳地升压,在升压时,选三个检定点进行记录,读数在《仪器仪表自检记录》内记录。
检定完后将压力油收回,关闭相应的阀门,拆下被测压力表。
根据记录的数据计算出示值误差,然后参照标准值差来确定压力表是否合格。检定结果在《仪器仪表自检记录》内记录。
5.2检定标准
5.2.1电气仪表精度
应达到仪表标识的精度等级。
一般电压、电流、电阻值、绝缘电阻值测量误差不超过±2.5%;
5.2.2压力表精度
应符合jjg52-1999《压力表允许误差计算值一览表》的规定。
5.2.3温度计精度
应达到仪表标识的精度等级。
无精度标识的,误差值应不超过仪表最小刻度的1/5。
5.2.4仪器仪表经修校后其精度仍不合格的,由所在的使用部门填写《固定资产报废单》,属固定资产的仪器仪表由管理处经理确认,办公室、品质管理部、财务部审核,总经理批准后
进行标识、隔离和处置;属非固定资产的仪器仪表由管理处经理审核,办公室、品质管理部、财务部批准后进行标识、隔离和处置,所有报废仪器仪表应在《仪器仪表台帐》中注明。
6.相关文件
tjzzwy7.6-g01《仪器仪表控制程序》
7.质量记录
tjzzwy7.6-g01-f1《仪器仪表台帐》
tjzzwy7.6-g01-f2 《仪器仪表自检记录》
