- 目录
第1篇 各部门管理体系运行报告
采购部质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告
本部门在公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行中主要负责以下质量/环境/职业健康安全管理职能：7.4采购控制过程在体系运行以来，本部门严格按文件的控制要求，做好对主责过程的控制，主要取得以下成绩：
1、对供应商进行调查评价和控制，确定了合格供应商名单，使原材料采购有了稳定的货源，保证了原材料质量的稳定。
2、对采购信息进行控制，确保采购要求是明确合理的，减少因采购信息问题造成原材料采购质量问题，既影响产品正常生产，又影响了互利互惠的供方关系，违反了八项质量管理原则。
3对相关方供应商施加了相应的环境和职业健康管理的影响，要求其在生产和运输过程中做好应急预案，防止出现紧急情况。
通过以上过程的运行，我们认为，公司综合管理体系在本公司运行是有效的和充分的，对公司的产品质量和顾客满意度的提高起到了有力的保证作用。今后，我们将继续严格按文件要求作好控制工作，为公司发展作出贡献。
采购部
年月日
商务部质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告
本部门在公司质量/环境/职业健康安全管理体系中主要负责过程7.2与顾客有关的过程，，8.2.1顾客满意。在公司质量/环境/职业健康安全管理体系建立运行以来，本部门严格按要求进行运作，取得了以下成绩。
1．明确并评审了顾客要求，从源头防止了不合格，确保了顾客满意。
我们通过确定并开展了合同评审工作，确保了顾客的相关要求得到明确规定，防止因顾客要求不明确而造成误解，从而提供不合格的产品，给顾客带来不满。我们现在是每份合同均经过评审工作，确保各部门对合同要求的条款均能满足，才能签署合同，确保了顾客满意。
2．作好顾客满意度调查工作，寻找差距，作出改进。
我们每年对主要顾客均做一次顾客满意度调查，并分析调查结果，寻找存在的问题，并分析原因，采取相应的纠正和预防措施，进行持续的质量改进。
通过体系的运行，我们认为，本公司综合管理体系是有效，充分，适宜的，本部门将继续严格按文件要求，控制好本部门主责的过程，为公司产品质量和服务质量的持续改进作出自己的贡献。
商务部
年月日
生产一车间质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告
本部门在公司综合管理体系运行中主要负责过程和6.4工作环境，7.5生产和服务的提供，通过获证以来的体系运行，本部门工作总结如下。
1．对生产的工作环境进行有效控制，确保生产现场清洁，有序。
本厂产品对生产环境无特殊的控制要求，因而我们将工作环境控制主要放在现场管理上，要求员工严格按6S要求，做好现场管理工作，确保现场的环境符合生产要求。
2．严格做好生产管理工作，确保生产控制符合文件要求，确保及时交付。
我们对各生产岗位均制订了相应的工艺文件，并发放到现场，在每班生产前均要求以文件的形式下达生产要求，避免了过去的口头要求和随意性。经过如此控制，生产过程中的不合格品率下降很多，降低了成本，提高了效率和效益。
经过体系的持续有效运行，我们认为本公司综合管理体系是充分、适宜、有效的，我部门将继续严格按文件要求控制，确保公司综合管理体系有效运行，为公司发展作出本部门的贡献。
生产一车间
年月日
生产二车间质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告
本部门在公司综合管理体系运行中主要负责过程和6.4工作环境，7.5生产和服务的提供，通过获证以来的体系运行，本部门工作总结如下。
1．对生产的工作环境进行有效控制，确保生产现场清洁，有序。
本厂产品对生产环境无特殊的控制要求，因而我们将工作环境控制主要放在现场管理上，要求员工严格按6S要求，做好现场管理工作，确保现场的环境符合生产要求。
2．严格做好生产管理工作，确保生产控制符合文件要求，确保及时交付。
我们对各生产岗位均制订了相应的工艺文件，并发放到现场，在每班生产前均要求以文件的形式下达生产要求，避免了过去的口头要求和随意性。经过如此控制，生产过程中的不合格品率下降很多，降低了成本，提高了效率和效益。
经过体系的持续有效运行，我们认为本公司综合管理体系是充分、适宜、有效的，我部门将继续严格按文件要求控制，确保公司综合管理体系有效运行，为公司发展作出本部门的贡献。
生产二车间
年月日
技术研发部质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告
本部门在公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行中主要负责以下质量/环境/职业健康安全管理职能：7.1产品实现的策划，7.6监视和测量装置的控制，8.2.4产品的监视和测量，8.3不合格品的控制，8.4数据分析，8.5持续改进。
在体系获证以来，本部门严格按文件的控制要求，做好对主现责过程的控制，主要取得以下成绩：
1．产品实现的策划较为成功，给生产质量控制带来方便。我们经过充分的策划，明确了产品实现过程中各阶段的要求，并相应形成了文件，发放到各相关职能部门，用于指导其工作，这对产品的生产和产品质量起到了极大的控制作用，有效的提高了产品质量。
2．对监视和测量装置进行有效控制，使产品质量的判定与生产的监控更为准确。我们对相关的监视和测量装置按周期进行相应的检定，确保其准确性，防止因失准带来误判，造成产品质量问题。
3．严格按检验文件要求进行质量检验，确保产品质量合格，方能转序，入库，出厂。我们根据检验文件要求，对产品的进厂，入库，出厂进行了严格的检验，确保产品合格方能过关，有效保证了产品质量和顾客的满意，减少了质量损失，确保了综合管理体系的有效运行。
4．组织对不合格品的分析和处理，防止其流入下一环节。针对生产中发生的不合格品，我部及时组织相关部门进行评审，并根据评审的结果，采取相应的措施，防止不合格品的进一步扩大化，避免造成更大的损失。
5．组织相关部门进行数据分析，为持续改进提供科学依据。我们分别要求相关部门在四个方面做好数据分析，即顾客满意、与产品要求的符合性、过程和产品的特性及趋势、供方，并根据分析结果采取相应的措施，以改进综合管理体系。
6．采取纠正和预防措施，进行质量/环境/职业健康安全管理体系持续改进。我们针对在内部审核、过程检查、产品检验过程中发现的不合格项及经过数据分析，对有可能发生不合格项的情况，均要求责任部门及时采取有效的纠正和预防措施，以避免不合格的发生和再发生，有效进行综合管理体系的持续改进。
经过体系的持续有效运行，我们认为本公司综合管理体系是充分、适宜、有效的，我部门将继续严格按文件要求控制，确保公司综合管理体系有效运行，为公司发展作出本部门的贡献。
技术研发部
年月日
人力资源部质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告
本部门在公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行中主要负责以下质量/环境/职业健康安全管理职能：4.2.3文件的控制,4.2.4记录的控制，6.2人力资源的控制。
在体系建立并持续有效运行以来，本部门严格按文件的控制要求，做好对主责过程的控制，主要取得以下成绩：
1．文件和质量记录得到有效控制，改变了以往的失控状态。过去，公司的质量文件没有系统化，并且无明显标识，工作现场随处可见有效和作废的文件并存的现象，经常发生因此造成质量事故的情况。现在，工作现场的文件得到了有效的清理，作废文件也及时被收回，文件和记录初步得到了控制，确保了质量/环境/职业健康安全管理体系的有效运行。
2．人员培训起到了效果，质量意识得到了进一步提高。经过一系列的培训，本公司的各级人员质量意识均有所提高，大家对本职工作的要求均有更明确的认识，从而更能胜任本职工作，对公司的产品质量提高起到了积极作用。
经过体系的持续有效运行，我们认为本公司综合管理体系是充分、适宜、有效的，我部门将继续严格按文件要求控制，确保公司综合管理体系有效运行，为公司发展作出本部门的贡献。
人力资源部
年月日
行政后勤部质量/环境/职业健康安全管理体系运行报告
本部门在公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行中主要负责以下质量/环境/职业健康安全管理职能：4.2.3文件的控制,4.2.4记录的控制，6.2人力资源的控制。
在体系建立并持续有效运行以来，本部门严格按文件的控制要求，做好对主责过程的控制，主要取得以下成绩：
1．文件和质量记录得到有效控制，改变了以往的失控状态。过去，公司的质量文件没有系统化，并且无明显标识，工作现场随处可见有效和作废的文件并存的现象，经常发生因此造成质量事故的情况。现在，工作现场的文件得到了有效的清理，作废文件也及时被收回，文件和记录初步得到了控制，确保了质量/环境/职业健康安全管理体系的有效运行。
2．人员培训起到了效果，质量意识得到了进一步提高。经过一系列的培训，本公司的各级人员质量意识均有所提高，大家对本职工作的要求均有更明确的认识，从而更能胜任本职工作，对公司的产品质量提高起到了积极作用。
经过体系的持续有效运行，我们认为本公司综合管理体系是充分、适宜、有效的，我部门将继续严格按文件要求控制，确保公司综合管理体系有效运行，为公司发展作出本部门的贡献。
人力资源部
年月日
管理者代表质量/环境/职业健康安全管理体系运行工作汇报
本人作为本公司的管理者代表，对本公司综合管理体系的建立和运行负有完全的责任，本人也一直在尽自己的努力作好此项工作。现将本公司体系获证以来的工作进行总结如下：
1、组织对公司综合管理体系进行系统策划，确保ISO9000标准能符合本公司实际情况，从而能为公司的管理运作起到真正的作用，而不是流于形式。
我们多次召开了管理层会议，反复商量，确定了本公司的组织结构图，明确了各部门的质量/环境/职业健康安全管理职能，制定了各部门的质量职责，并在手册中进行规定，组织他们进行学习，从而做到了事事有人管，人人都管事，管事有依据的局面。
2、加强内部沟通，使质量信息能及时在公司内部进行传递，提高了公司的办事效率和效益。
我们定期召开质量分析会，传递一些质量方面的信息，使每一个部门及时得到客户反馈的信息，对本部门的质量决策起到了重要作用，确保了以事实为决策依据的原则得到贯彻执行。
3、定期组织综合管理体系内部审核，查找问题，采取纠正和预防措施，进行持续改进。
公司质量/环境/职业健康安全管理体系建立运行以来，我们毎年组织进行一次全面的内部审核，通过审核，共发现了3项一般性不合格，并要求责任部门分析不合格原因，采取有效的纠正和预防措施，进行持续改进。通过本次审核，可以判定公司综合管理体系获证以来持续有效运行，但仍旧存在不合格的地方，需要我们持续改进。
4．定期组织过程检查，对公司各部门质量工作进行监控。
我部门组织人员每月对各部门进行一次过程质量工作检查，并综合评价检查结果，对检查中发现的问题要求责任部门进行整改，确保各过程均处于持续受控。
总之，质量/环境/职业健康安全管理体系在本公司各部门均得到持续有效的运行，对于内审中和其它工作检查中出现的问题我们将严格按标准要求进行整改，确保质量/环境/职业健康安全管理体系持续有效运行，为本公司的产品质量和服务质量提高作出自己的贡献。
管理者代表：
年月日
第2篇 z物业管理公司各部门的主要职能划分
物业管理公司各部门的主要职能划分
办公室:办公室是总经理领导下的综合办事机构,也是综合管理部门。主要负责公司内部日常行政事务,包括拟写文书,组织会议,管理人事,后勤,档案,培训员工以及接待来访客各项工作。
财务部:财务部在公司经理领导下,参与企业经营管理,搞好财务核算。财务人员必须按照国家有关财务管理的政策、法规和企业的规章制度,监督企业资金和资产的安全有效运转,负责管理服务费的收缴,做好报表、纳税工作,要经常向总经理报告公司财务情况。
管理部:管理部应按照公司的计划和安排,负责物业管理区域内的环境卫生、环境保护、绿化、保安、消防、车辆管理等工作。
服务部:服务部应依法建立各类服务网点,开展代办业务,监督、检查服务网点的服务态度和遵纪守法情况,最大限度地为物业管理区域内的各类用户提供优良的服务。
工程部:工程部是负责物业维修及设备运行的技术管理部门,其主要职能是实施物业管理区域内的房屋修缮及其配套设备的维护,组织管理人员维护、管理好物业管理区域内的房屋建筑及各种配套设备。做好物业的产籍管理、保管图纸、资料,及时为各部门提供相关物业资料。
第3篇 公司各部门管理规章章程格式
小编给大家整理了公司各部门管理章程范文,希望大家喜欢。
1 综合管理部(办公室、保卫、公司管理)
1.1 负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。
1.2 负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。。
1.3 负责公司的对外公关接待工作。
1.4 为总经理起草有关文字材料及各种报告。
1.5 保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。
1.6 协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。
1.7 负责安排落实领导值班和节假日的值班。
1.8 负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。
1.9 负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。
1.10 负责公司公务车辆管理。
1.11 负责公司员工食堂、员工宿舍管理。,
1.12 负责公司办公用品的管理。
1.13 负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。
1.14 分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。
1.15 负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。
1.16公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。
1.17员工绩效考核,薪酬管理。
1.18员工社会保险的各项管理。
1.19 针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定。
1.20 人员档案管理及人事背景调查。
1.21 检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。
1.22 负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。
1.23负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。
1.24负责公司员工工伤事故的处理。
1.25公司员工工资的核算、编制和发放工作。
1.26完成总经理交办的各项工作。
2.财务部
2.1 公司财务预算、决算、预测。
2.2 编制财务计划。
2.3 编制会计报表。
2.4 拟写财务状况分析报告。
2.5 负责合同的管理,对公司对外的经济合同进行审核并备案。
2.6 负责建立公司内部成本核算体系,并进行核算及控制工作。
2.7 对各种单据进行审核。
2.8 负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。
2.8 处理应收、应付货款等有关业务工作。
2.10 负责公司税务处理工作。
2.11 与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。
2.12 监督公司不合理费用开支。
2.13 公司全盘账务业务处理。
3、销售部
3.1负责公司全面形象的管理工作,根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。
3.2 搞好公司的产品宣传策划。
3.3 组织合同评审工作。
3.4 催收货款做好资金回笼及账款异常处理。
3.5 负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。
3.6 负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。
3.7 负责建立公司营销资料库。
4 技术部
4.1 负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。
4.2 新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。
4.3 产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。
4.4 对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发,促进公司进步。
4.5 生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。
4.6 向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。
4.7 负责建立公司技术资料库。
4.8 收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。
4.9 按照技术工艺流程编写工序作业指导书。
5、生产部
5.1 负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定生产计划,编制具体的生产作业计划。
5.2 负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。
5.3 合理确定生产节拍,使生产工作有序进行。
5.4 时刻掌握生产进度,做好生产各工序间的平衡,提高生产效率。
5.5 合理使用设备,提高设备使用率。
5.6 负责公司设备管理。
5.7 在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗。
5.8 严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。
5.9 负责公司安全管理、消防安全管理工作。
5.10 按照5s标准搞好有关工作,制定公司现场综合管理标准并督导实施。
5.11 制定设备操作规范,指导生产员工按章操作。
5.12 负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。
5.13 负责公司水、电、气的管理。
6采购部
6.1负责制订公司物资采购需求计划,并督导实施。
6.2负责编制公司物资管理相关制度。
6.3负责制订公司物资采购原则,实施统一采购。
6.4负责建立公司物资采购渠道,搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。
6.5负责严格监控公司物资的状况,控制不合理的物资采购和消费。
6.6负责建立公司物资比价体系。
6.7组织建立科学的库存储备量标准,最小限度地占用流动资金,充分发挥物资的有效使用。
6.8组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。
6.9严格规范物资保管,采用科学的仓储管理办法,保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。
6.10负责做好仓储管理,加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理,严防一切事故的发生。
7、质量部
7.1 负责建立公司质量管理保证体系,并推进、实施、督导。
7.2 负责对产品品质的全过程管理。
7.3 对原材料及外协零部件入库前进行质量检验。
7.4 对质量异常情况进行追踪分析及处理。
7.5 对产品进行各种功能性测检。
7.6 加强对检测和试验设备、器具的使用和保管。
7.7 负责公司计量管理工作。
7.8 收集客户对本公司产品质量情况的各种信息,并做好相
应分析提出改进具体方案。
7.9买力做好客户对质量异常投诉的处理工作。
