山水名园会所管理风格经营设想
山水名园会所管理风格及经营设想
1、会所管理风格
山水名园以'亲近自然、保护生态,营建山、水、人和谐共生'为物业特色,在会所的经营管理方面,应紧紧围绕这一主题,开展具有时尚感、健康、充满活力、强调互动与沟通的服务项目,并通过会所一系列的活动,逐步打造、凝聚山水名园独具时代魅力的文化势能,深化文化品位内涵及底蕴。
会所应在强调满足住户实用功能的基础上,充分突出个性化。一方面为适应住户对健康生活方式追求的需要,积极提供体育健身设施、场地;另一方面,应注重会所的社交功能,创造更易于放松心绪的空间,使之成为住户家庭的延伸,家庭的许多功能通过会所有效完成,更好的保证家庭的私密性。
2、会所经营设想
针对山水名园特点和住户消费特点,提出以下会所经营设想:
*会所经营实行会员制方式,会员卡分为'商务卡'(服务对象为山水名园租户及外部客户)和'家庭卡'(服务对象为山水名园业主)两种。实行会员制,一方面增强会员的荣誉感,另一方面便于联络、管理和沟通。
*会所功能设置实行双会所方式,即专为年轻一族设计的时尚型商务社交会所和面向妇女儿童开发的家庭会所。满足不同消费者的消费需求。
*会所经营方式以开展主题式活动的形式为主,针对不同时节、不同消费群体、不同诉求热点,积极组织健康热烈、住户广泛参与的山水名园文化节、山水名园饮食节、山水名园旅游节、山水名园体育节、山水名园银发节等活动,通过丰富多彩的活动,凝聚人气、打造声势,加强组织者与住户的感情联络。
*充分利用山水名园已有的场地及网络资源,积极开拓外部客源,吸引客户到山水名园会所举办商务洽谈、专题讲座、培训、视频会议、产品推介、小型文体活动等商务活动,营造管理处利润来源。
*针对山水名园所处的位置及周边物业、消费群体的特征,充分利用会所长廊、超市以及后期的商业步行街,完善小区生活配套设施,进一步为住户提供便利。
