投诉处理管理制度
省中心医院投诉处理管理制度596人关注
省人民医院投诉处理管理制度(五)第一章总则第一条 全院统一受理投诉的部门为医患关系办公室(以下简称医患办)。第二条 医患办负责统一受理患者和医务人员投诉;协 ...[更多]
发布时间：2023-12-14 11:00:22
小区管理处投诉处理回访制度－814人关注
小区管理处投诉处理回访制度8为完善管理体系,提高管理者素质,不断改进服务质量,使每位员工都能够严格认真地对待客户反馈的每一条信息,特制定本制度:1、每一位员 ...[更多]
发布时间：2023-10-13 17:40:06
大厦客户投诉处理管理制度388人关注
大厦客户投诉处理管理制度(三)1.客户投诉须坚持'五清楚,一报告'的处理原则:(1)听清楚:在接待客户投诉时,应耐心听客户讲完,听清客户投诉的内容,不得打断客户说话, ...[更多]
发布时间：2023-10-09 14:40:01
某业主投诉处理管理制度41人关注
为了规范投诉处理工作,提高投诉处理的及时率,保证为投诉人提供优质、高效的物业服务,特制定本制度。第一章 总则第一条客户服务部是投诉受理、处理、回访以及汇总 ...[更多]
发布时间：2023-10-06 19:20:03
附一医院投诉处理管理制度26人关注
z医院投诉处理管理制度为加强医院行风建设和完善医德考评制度,提升服务水平、提高服务质量,为患者提供温馨、便捷、优质、实惠的医疗服务,增加透明度,体现患者及 ...[更多]
发布时间：2023-09-07 18:20:05
附三医院投诉处理管理制度336人关注
第三人民医院投诉处理管理制度(三)1. 医院设有专门部门(或专人)负责患者的投诉接待工作,有工作规范与记录文件;对投诉的问题应及时与相关科室部门通报,对重大事 ...[更多]
发布时间：2023-09-07 16:40:01
顾客投诉处理制度－投诉知识管理16人关注
顾客投诉处理制度(知识管理)一、 投诉月报和专题会议1、由各管理处负责整理各单位的物业管理投诉事件通报,形成月报,通过邮件发送到客服中心。2、各单位的投诉月 ...[更多]
发布时间：2023-07-14 08:40:01
管理处投诉处理分析制度34人关注
管理处投诉处理和分析制度1目的:及时了解管理服务中存在的差距和问题,了解顾客对管理处工作的意见和要求,从而不断改进工作,提高服务质量。2范围:适用于**嘉园管 ...[更多]
发布时间：2023-07-13 19:35:01
项目管理处投诉处理回访制度89人关注
项目管理处投诉处理、回访制度为了实现'管理无盲点,服务无挑剔,住户无怨言'的管理目标,不断完善管理体系,提高管理者素质,不断改进服务质量,严格认真对待客户反 ...[更多]
发布时间：2023-06-18 09:40:05
投诉处理管理制度
酒店管理投诉制度范例49人关注
这是一篇关于酒店管理投诉制度的范文推荐大家参阅:员工投诉制度一、目的1.保障员工申诉权利,树立良好风气。2.促进企业管理体系的完善。二、适用范围集团及下属 ...[更多]
发布时间：2023-11-14 14:50:03
公司客户投诉管理制度38人关注
xx公司客户投诉管理制度第一条 目的为求迅速处理客户投诉(客诉)案件,维护公司的信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。第二条 范围包括客诉表单编号原则,客 ...[更多]
发布时间：2023-10-25 16:20:06
某物业管理客户投诉处理制度79人关注
3.1 制度内容对处理客户投诉的工作行为的管理3.2 适用范围适用于大厦管理公司对投诉的处理. 确保客户的投诉能及时、准确、合理地得到解决。其内容包括:1. 大厦 ...[更多]
发布时间：2023-09-26 10:10:01
物业管理处接待来访投诉定期回访制度17人关注
物业管理处接待来访投诉定期回访制度为加强管理处与住户的联系,及时为住户排扰解难,把管理工作置于住户监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理, ...[更多]
发布时间：2023-09-25 18:05:05
物业管理报修投诉制度22人关注
创优文件――物业管理报修、投诉制度1目的明确对业主/客户(以下简称业户)投诉(服务需求)进行处理的职责和工作流程,以确保业户投诉(服务需求)得到及时、准确、合 ...[更多]
发布时间：2023-09-24 14:55:01
物业管理中心投诉处理回访制度73人关注
物业管理中心投诉处理、回访制度为加强与住户的联系,及时为住户排忧解难,把管理工作置于住户监督下,从而集思广益,及时总结经验、教训。不断改进管理,提高服务质 ...[更多]
发布时间：2023-09-08 14:55:02
物业管理中心客户投诉处理制度13人关注
物业管理中心客户投诉处理制度1制度内容对处理客户投诉的工作行为的管理2适用范围适用于物业管理中心对投诉的处理。确保客户的投诉能及时、准确、合理地得到解 ...[更多]
发布时间：2023-09-08 13:20:03
地盘施工处理投诉管理工作细则27人关注
施工iso-地盘施工处理投诉管理工作细则1、目的:在第一时间内及时处理因施工引起的周边居民投诉,确保施工的正常进行。确保第一时间正确解决问题。2、范围:适用于 ...[更多]
发布时间：2023-08-13 10:30:10
某地盘施工处理投诉管理工作细则37人关注
地盘施工处理投诉管理工作细则1、目的:在第一时间内及时处理因施工引起的周边居民投诉,确保施工的正常进行。确保第一时间正确解决问题。2、范围:适用于地盘周边 ...[更多]
发布时间：2023-08-13 07:00:49
房屋出租公司服务投诉管理制度91人关注
行政人事管理制度文件版本:a服务投诉管理制度一、目的:为维护公司形象,提高客户满意度,完善企业管理机制,特制订本制度。二、适用范围:客户对本公司服务人员所提 ...[更多]
发布时间：2023-07-11 11:40:04
顾客投诉处理制度－投诉顾客档案管理25人关注
顾客投诉处理制度(顾客档案管理)规范管理处顾客档案的管理,使顾客信息档案准确、实地反映顾客信息,现做规定如下:1、顾客档案的更新由资料管理专员负责,在小区顾 ...[更多]
发布时间：2023-06-06 07:00:47
某物业项目公司客户投诉管理制度32人关注
物业项目公司客户投诉管理制度 一、做到'五清楚、一报告'的处理原则(一)听清楚:在接待用户投诉时,应耐心听用户讲完,听清楚用户投诉的内容,不得打断用户说话,更 ...[更多]
发布时间：2023-05-28 07:00:56
