客户管理制度
客户投诉管理制度办法91人关注
客户投诉管理制度第一条 目的为求迅速处理客户投诉(客诉)案件,维护公司的信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。第二条 范围包括客诉表单编号原则,客诉的处理 ...[更多]
发布时间：2023-12-17 11:16:05
集团客户中心现场管理制度12人关注
第一条 为保证实现班组工作现场秩序，消除管理和工作中的失误，防止事故发生，特制定本管理制度。第二条 集团客户中心现场管理需要遵循的“7s”原理：整理(se ...[更多]
发布时间：2023-12-16 21:16:05
客户服务中心相关管理制度-259人关注
客户服务中心相关管理制度(二)值班管理规定一、客户服务中心实行24小时值班制度。二、值班人员认真做好值班记录,发生重大问题,立即上报客户服务中心主任。三、 ...[更多]
发布时间：2023-12-14 19:48:11
客户关系管理制度范例75人关注
本制度旨在选择新的原料供应商,保证企业原材料的合理供应,确定合理标准及选择程序。第一条新客户的选择原则(1)新客户必须具备满足本企业质量要求的设备和技术要 ...[更多]
发布时间：2023-11-30 20:15:02
客户维修服务管理规程制度62人关注
1.0适用范围: 物业管理处内部。2.0职责:客服前台及时汇报、跟进、回访;维修部领班明确派工、落实到位;维修人员热忱优质地为客户完成维修服务。3.0接待客户请修 ...[更多]
发布时间：2023-11-12 10:40:03
售楼部客户信息管理制度82人关注
售楼部客户信息管理制度8一、客户信息管理目的1、简化销售人员填写的报表内容,有效地落实报表的填写工作;2、加强对销售人员的业绩考核力度;3、及时有效地反映客 ...[更多]
发布时间：2023-11-10 11:00:08
万科房地产销售部客户管理制度31人关注
长沙vk房地产销售部客户管理制度建立售楼人员客户管理制度,目的是使售楼人员按一定的规范进行工作,这属于硬性管理,也就是说,售楼人员的工作必须遵守有关的规章 ...[更多]
发布时间：2023-11-09 20:40:04
销售客户拜访管理制度办法94人关注
销售客户拜访管理办法1.总则1.1.制定目的为规范客户拜访作业,以提升工作业绩及效率,特制定本办法。1.2.适用范围凡本公司销售部门之客户拜访,均依照本办法管理。 ...[更多]
发布时间：2023-11-09 09:20:04
住宅小区客户迁出管理制度90人关注
住宅小区客户迁出管理制度1适用范围1]物业使用人(租户)的迁出2] 产权人转让房产的迁出2管理标准1. 客户迁出时,门岗保安应查验物业管理处签发的大件物品出门条, ...[更多]
发布时间：2023-10-14 14:00:11
s园小区客户回访管理制度64人关注
雅园小区客户回访管理制度 (一)回访管理要求1、规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,不断提高管理服务工作质量。2、客户服务部主任制定回访计划,负 ...[更多]
发布时间：2023-10-14 12:00:08
x别墅小区客户资料管理制度93人关注
别墅小区客户资料管理制度1、小区档案资料必须由专人负责保管,并定期整理复核最新客户档案资料,无关人员不得随意查阅。2、如因工作需要,其他相关人员可以查阅客 ...[更多]
发布时间：2023-10-13 17:00:12
客户资信调查管理制度41人关注
客户资信调查管理制度第1章总则第1条为充分了解和掌握客户的信誉、资信状况，规范企业客户信用管理工作，避免销售活动中因客户信用问题给企业带来损失，特制定本制度。 ...[更多]
发布时间：2023-10-10 20:20:06
某大厦客户加班申请管理制度21人关注
大厦客户加班申请管理制度为加强大厦安全管理,维护大厦客户的人身财产安全,x贸易大厦特做如下规定:1.非办公时间:周一-周五19:00-次日7:00周六--周一周六7:00-周 ...[更多]
发布时间：2023-10-09 15:20:01
大厦客户投诉处理管理制度388人关注
大厦客户投诉处理管理制度(三)1.客户投诉须坚持'五清楚,一报告'的处理原则:(1)听清楚:在接待客户投诉时,应耐心听客户讲完,听清客户投诉的内容,不得打断客户说话, ...[更多]
发布时间：2023-10-09 14:40:01
供应商客户关系管理制度12人关注
本制度旨在选择新的原料供应商，保证企业原材料的合理供应，确定合理标准及选择程序。第一条新客户的选择原则(1)新客户必须具备满足本企业质量要求的设备和技术要求 ...[更多]
发布时间：2023-09-23 09:00:10
大厦管理处客户服务值班制度62人关注
大厦管理处客户服务值班制度1、 值班安排客户服务主管负责每月月底编制下月《值班安排表》,管理员依照《值班安排表》进行值班;2、 正常值班时间:am08:30---16:3 ...[更多]
发布时间：2023-07-29 15:00:09
管理处客户服务值班制度40人关注
管理处客户服务值班制度目的规范各岗位值班和交接工作,确保向住户提供优质的全天候服务。适用范围适用于**管理处客户服务人员的值班和交接班工作管理。内容序号 ...[更多]
发布时间：2023-07-26 19:40:01
h大厦管理处客户服务值班制度98人关注
大厦管理处客户服务值班制度1、值班安排客户服务主管负责每月月底编制下月《值班安排表》,管理员依照《值班安排表》进行值班;2、正常值班时间:am08:30---16:30p ...[更多]
发布时间：2023-07-26 18:20:03
客户中心现场管理制度范本95人关注
第一条 为保证实现班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度。 第二条 集团客户中心现场管理需要遵循的“7s”原理:整理(seiri) ...[更多]
发布时间：2023-07-12 10:20:02
客户中心现场管理制度80人关注
第一条为保证实现班组工作现场秩序,消除管理和工作中的失误,防止事故发生,特制定本管理制度。第二条集团客户中心现场管理需要遵循的“7s”原理:整理(seiri)、整 ...[更多]
发布时间：2023-07-08 11:20:03
客户中心质量管理制度办法50人关注
第一条为不断提升集团客户中心的工作质量、改进工作方式、提高工作效率,特制定本办法。第二条本中心质量管理的目标。将科学的管理方法运用到日常管理工作中去, ...[更多]
发布时间：2023-07-06 21:40:10
x房产项目案场客户及房源管理制度55人关注
房产项目案场客户及房源管理制度*任何时候,销售人员不得以任何理由中断正在接待的客户而转接其他客户,并绝对不能在客户面前争抢客户。*若销售人员的客户发生冲 ...[更多]
发布时间：2023-06-17 13:20:02
客户服务部门工作管理制度60人关注
【应届毕业生党团制度网-讯】客户服务一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客 ...[更多]
发布时间：2023-06-14 15:25:03
客户资料工作管理制度48人关注
企业管理中人事管理,是最多接触客户资料。所以制定客户资料管理制度是必然的,确保客户资料的保密。现提供1、区域负责人负责自己所管理区域内的经销商客户的资料 ...[更多]
发布时间：2023-04-26 18:20:02
某大厦回访客户工作管理制度41人关注
大厦回访客户工作管理制度1.物业管理中心客务部负责客户回访制度。2.客务部按照回访客户记录表的内容,按客户投诉的程度进行适当回访,回访时间按客户投诉内容具 ...[更多]
发布时间：2023-04-22 21:30:02
客户管理制度
物业客户档案管理制度351人关注
物业客户档案管理制度(三)物业部客户管理的日常工作包括:1]及时上行下达客户与管理中心之间的知会、报告、通知、通报,传送文件应及时、准确,认真登记并制作各种 ...[更多]
发布时间：2024-01-08 19:10:01
客户档案管理制度范本12人关注
1、目的对客户资料进行有效管理,及时对顾客需求与信息进行沟通,确保顾客满意。 2、范围适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。3、 ...[更多]
发布时间：2024-01-04 19:10:01
物业客户档案管理制度58人关注
物业客户档案管理制度(三)物业部客户管理的日常工作包括:1]及时上行下达客户与管理中心之间的知会、报告、通知、通报,传送文件应及时、准确,认真登记并制作各种 ...[更多]
发布时间：2024-01-01 15:08:06
公司客户档案管理制度90人关注
公司客户档案管理制度一、 为规范档案管理，保证小贷、担保业务档案资料（以下简称档案）的安全完整，维护公司及客户的权益，特制定本细则。二、 档案的管理是指对公司已 ...[更多]
发布时间：2023-11-11 07:00:24
公司客户投诉管理制度38人关注
xx公司客户投诉管理制度第一条 目的为求迅速处理客户投诉(客诉)案件,维护公司的信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。第二条 范围包括客诉表单编号原则,客 ...[更多]
发布时间：2023-10-25 16:20:06
客户档案管理制度范本63人关注
1、目的对客户资料进行有效管理,及时对顾客需求与信息进行沟通,确保顾客满意。 2、范围适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。3、 ...[更多]
发布时间：2023-10-24 11:05:03
公司客户档案管理制度44人关注
公司客户档案管理制度一、 为规范档案管理，保证小贷、担保业务档案资料（以下简称档案）的安全完整，维护公司及客户的权益，特制定本细则。二、 档案的管理是指对公司已 ...[更多]
发布时间：2023-10-21 19:15:06
物业客户档案管理制度92人关注
物业客户档案管理制度(三)物业部客户管理的日常工作包括:1]及时上行下达客户与管理中心之间的知会、报告、通知、通报,传送文件应及时、准确,认真登记并制作各种 ...[更多]
发布时间：2023-10-09 19:15:04
某物业管理拜访客户管理制度60人关注
3.5.1制度内容定期收集客户对管理工作的意见、建议,保持与客户的良好关系3.5.2 适用范围客户服务部对客服务的日常工作。3.5.3 管理标准对客户的拜访是管理部众 ...[更多]
发布时间：2023-09-28 14:55:01
某物业管理客户投诉处理制度79人关注
3.1 制度内容对处理客户投诉的工作行为的管理3.2 适用范围适用于大厦管理公司对投诉的处理. 确保客户的投诉能及时、准确、合理地得到解决。其内容包括:1. 大厦 ...[更多]
发布时间：2023-09-26 10:10:01
物业管理业主客户管理制度29人关注
物业管理公司业主客户管理制度首问责任制一、第一个接待人或对话人为首问责任人。二、对客户或来访人员,必须认真接待。三、业主、客户要求解决问题或提出询问、 ...[更多]
发布时间：2023-09-26 08:35:01
