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服务管理制度

  • 商场服务规范管理制度(四篇)
  • 商场服务规范管理制度90人关注

    规范的实施商场要实施商业服务规范,关键因素还在于经营管理服务人员的素质。因而,应加强对服务人员的规范教育,使他们提高对职业责任的认识,明确尽责的途径和要 ...[更多]

    发布时间:2024-02-02 08:38:06

  • 服务质量管理制度(十二篇)
  • 服务质量管理制度70人关注

    服务质量管理制度(一)第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。第一条客户满 ...[更多]

    发布时间:2024-02-02 08:06:26

  • 饭店服务管理制度(四篇)
  • 饭店服务管理制度57人关注

    一上岗前准备工作1点到 开会 分配一天的工作要点。2检查个人卫生3检查室内卫生4检查餐具是否准备齐全,菜谱几点菜单是否放在规定位置,笔是否好使。二 服务程序1 台 ...[更多]

    发布时间:2024-02-01 17:30:29

  • 餐饮服务管理制度(十二篇)
  • 餐饮服务管理制度69人关注

    迎接服务操作管理制度1、提高服务质量,称呼客人尊姓.2、迎宾员:(1)客人进入餐厅,主动上前,热情询问客人:'先生/小姐,您好,欢迎光临,请问几位'(2)客人回答后问:' ...[更多]

    发布时间:2024-01-25 18:00:22

  • 商场服务规范管理制度-2(四篇)
  • 商场服务规范管理制度-258人关注

    商场服务规范管理制度(2)第二章 商场服务规范的内容一、商业职业道德规范商业职业道德是商场职工对待本职工作和处理同消费者的关系时所遵从的行为规范和行为准 ...[更多]

    发布时间:2024-01-24 20:24:01

  • 服务中心管理制度范本(十二篇)
  • 服务中心管理制度范本87人关注

    一、商户进驻管理制度1、商户进驻时必须办理合法有效的营业执照、税务登记证和其它相关的经营证件,合法经营。2、商户必须接受校方及有关部门的统一管理,自觉遵 ...[更多]

    发布时间:2024-01-20 17:26:11

  • 服务员管理制度(十二篇)
  • 服务员管理制度65人关注

    服务员管理制度(一)1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。3、拟订本餐 ...[更多]

    发布时间:2024-01-19 08:40:01

  • 餐饮服务管理制度具体内容(十二篇)
  • 餐饮服务管理制度具体内容15人关注

    餐饮服务管理制度的具体内容1 提高服务质量, 称呼客人尊姓 .2 迎宾员 :1 客人进入餐厅 , 主动上前 , 热情询问客人 :' 先生 / 小姐 , 您好 , 欢迎光临 , 请问几 ...[更多]

    发布时间:2024-01-14 16:54:02

  • 售后服务管理制度(七篇)
  • 售后服务管理制度30人关注

    售后服务管理制度售后服务管理条例为规范售后服务工作,满足用户需求,提高用户对本公司产品的满意度和信任度,不断扩大本公司产品的市场占有率,特制定售后服务本条例 ...[更多]

    发布时间:2024-01-13 20:22:02

  • 某餐饮服务管理制度规范(十二篇)
  • 某餐饮服务管理制度规范43人关注

    制度餐饮服务管理制度内容1、在餐厅中不准提高噪音,不准用手触摸头脸或置于口袋中;2、不准斜触靠墙或服务台,在服务中不准背对客人,不准跑步或行动迟缓,不准突然 ...[更多]

    发布时间:2024-01-12 19:02:02

  • 商场服务规范管理制度-1(四篇)
  • 商场服务规范管理制度-155人关注

    商场服务规范管理制度(1)第一章商场服务规范商场要在激烈的市场竞争中确立经营优势,就必须在深化改革中,加强管理,改善服务,不断提高服务质量,让顾客拥有一个购 ...[更多]

    发布时间:2024-01-12 18:46:01

  • 街道社区服务中心管理制度(十二篇)
  • 街道社区服务中心管理制度38人关注

    街道社区服务中心工作制度1、开展社区服务必须坚持从本社区的实际情况出发,同经济与社会发展水平相适应,合理利用社区资源,开辟合适的服务项目、服务内容、服务形式 ...[更多]

    发布时间:2024-01-09 07:50:01

  • 服务质量管理制度规范(十二篇)
  • 服务质量管理制度规范53人关注

    服务质量是酒店服务水平的直观体现,是酒店管理的核心内容,因此必须加强对服务质量的管理。其具体内容及要求如下:一、礼仪修养是服务质量的基础,具体内容及要求 ...[更多]

    发布时间:2024-01-07 18:30:12

  • 客户服务管理制度(十二篇)
  • 客户服务管理制度41人关注

    客户服务管理制度(一)一、总则公司秉承“ 技术为本, 务实创新 , 客户至上, 服务第一 ”的经营理念,体现温馨、温情、温暖的服务宗旨,提高顾客满意度为指导方向, 追求 ...[更多]

    发布时间:2024-01-06 19:50:02

  • 服务员管理制度精选(十二篇)
  • 服务员管理制度精选83人关注

    服务员管理制度1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。2、接受客人的临时订座。3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪 ...[更多]

    发布时间:2024-01-06 19:18:02

  • 餐饮服务中心烹调加工管理制度(四篇)
  • 餐饮服务中心烹调加工管理制度22人关注

    餐饮服务中心烹调加工管理制度为规范食堂管理,提高厨师的技能,保障食堂的健康发展,特制定本制度。(一)厨师必须具备相应的食堂卫生知识和烹调技术,严格操作规范。(二 ...[更多]

    发布时间:2024-01-04 13:26:01

  • 商场服务规范管理制度-3(四篇)
  • 商场服务规范管理制度-389人关注

    商场服务规范管理制度(3)第三章 服务规范的实施商场要实施商业服务规范,关键因素还在于经营管理服务人员的素质。因而,应加强对服务人员的规范教育,使他们提高对 ...[更多]

    发布时间:2024-01-03 12:22:06

  • 餐饮服务中心食堂库房管理制度(十二篇)
  • 餐饮服务中心食堂库房管理制度79人关注

    餐饮服务中心食堂库房管理制度为加强学校食堂工作规范化管理,确保食堂工作井然有序,特制定本制度。(一)食品入库要验收、登记、编号、挂牌,牌上必须有食品生产日期 ...[更多]

    发布时间:2023-12-29 19:18:02

  • 餐厅服务员管理制度(七篇)
  • 餐厅服务员管理制度69人关注

    一、行为规范1、 按公司行政管理规定穿衣,整洁得体。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹,指甲不过长、过于修饰。2、 路遇领导要主动热情问候,招待客人要礼貌认 ...[更多]

    发布时间:2023-12-22 18:30:04

  • 售后服务管理制度怎么写(七篇)
  • 售后服务管理制度怎么写56人关注

    售后服务部岗位职责一、目的:明确售后服务部岗位内容,切实有效履行其岗位职责二、 范围:售后服务部岗位三、 适用岗位:售后服务部经理四、 内容:1.收集所有与客 ...[更多]

    发布时间:2023-12-22 09:58:05

  • 餐厅服务员管理制度精选(七篇)
  • 餐厅服务员管理制度精选33人关注

    餐厅服务员管理制度餐厅服务员管理制度(二)餐厅服务员管理制度(二)1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 q5t,ew2、接受客人的临时订座 ...[更多]

    发布时间:2023-12-21 13:42:02

  • 街道社区服务中心管理制度
  • 街道社区服务中心管理制度31人关注

    街道社区服务中心工作制度1、开展社区服务必须坚持从本社区的实际情况出发,同经济与社会发展水平相适应,合理利用社区资源,开辟合适的服务项目、服务内容、服务形式 ...[更多]

    发布时间:2023-12-16 20:28:07

  • 党员教育管理服务中心制度
  • 党员教育管理服务中心制度26人关注

    1、接待制度中心工作人员在接待时间内须服饰整洁、礼貌用语、热情周到,为前来接受教育、管理和办理有关党员服务可反映问题的同志提供宽松、愉悦的环境;认真来电 ...[更多]

    发布时间:2023-12-15 16:44:05

  • 党员x服务中心基本台帐目录管理制度
  • 党员x服务中心基本台帐目录管理制度52人关注

    1、党员服务中心工作人员名册,志愿者工作人员名册。2、党员服务中心资源情况登记表3、党员组织关系转入转出登记表、流动党员接转关系办理情况登记表、流动党员 ...[更多]

    发布时间:2023-12-15 16:12:06

  • 镇便民服务中心计算机管理制度
  • 镇便民服务中心计算机管理制度75人关注

    镇便民服务中心计算机管理制度一、工作人员严禁在上班时间玩电脑游戏、看电影、聊天、购物等与工作无关的活动。二、不得使用不合格的软盘或光盘,不得把本窗口的 ...[更多]

    发布时间:2023-12-15 09:40:05

  • 餐饮服务中心烹调加工管理制度
  • 餐饮服务中心烹调加工管理制度60人关注

    餐饮服务中心烹调加工管理制度为规范食堂管理,提高厨师的技能,保障食堂的健康发展,特制定本制度。(一)厨师必须具备相应的食堂卫生知识和烹调技术,严格操作规范。(二 ...[更多]

    发布时间:2023-12-15 08:52:04

  • 客户服务中心相关管理制度-2
  • 客户服务中心相关管理制度-259人关注

    客户服务中心相关管理制度(二)值班管理规定一、客户服务中心实行24小时值班制度。二、值班人员认真做好值班记录,发生重大问题,立即上报客户服务中心主任。三、 ...[更多]

    发布时间:2023-12-14 19:48:11

  • 保安服务管理程序制度
  • 保安服务管理程序制度25人关注

    公司程序文件版号: a修改号: 0ej-qp4.1保安服务管理程序 页码: 1/31.目的:为防止外来破坏分子的侵入,确保小区住户的人身财产安全,为住户创造一个安全、文明的生 ...[更多]

    发布时间:2023-11-22 15:00:09

  • 保安员巡逻服务管理规程制度
  • 保安员巡逻服务管理规程制度10人关注

    一、目的全方位巡查管理区域,保证小区(大厦)的安全,维持良好的工作和生活秩序。二、适用范围各管理处保安巡逻。三、准备工作按《保安员仪容仪表规定》和《保安 ...[更多]

    发布时间:2023-11-22 13:20:03

  • 保安接待服务管理规程制度
  • 保安接待服务管理规程制度25人关注

    1.目的规范接待服务工作,树立公司品牌。2.范围适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)保安部接待服务工作。3.职责3.1 保安部负责本规程的实施。4.工作内容4.1 ...[更多]

    发布时间:2023-11-22 12:40:03

  • 大厦保安员车辆管理服务制度
  • 大厦保安员车辆管理服务制度27人关注

    大厦保安员车辆管理服务一、保安工作职责1.保安部具体负责机动车辆的进出、停放和收费管理。2.保安部车库岗负责大厦地下车库机动车辆的进出管理。3.车辆管理员 ...[更多]

    发布时间:2023-11-22 09:00:08

  • 公寓保安服务管理制度
  • 公寓保安服务管理制度20人关注

    公寓保安服务管理1.人员出入管理(1)公寓管理处委派保安值班人员,负责对进入公寓区域的外来人员的登记工作。(2)下列人员进入公寓区域,需经保安值班人员通过对讲 ...[更多]

    发布时间:2023-11-21 15:40:04

  • 计划生育母婴保健技术服务管理制度
  • 计划生育母婴保健技术服务管理制度62人关注

    计划生育门诊工作制度1、工作人员要坚守岗位,热情接待群众,关心体贴就诊者,工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌,服务语言和服务行为要规范,积极宣传计 ...[更多]

    发布时间:2023-11-16 11:40:04

  • 房屋租赁维修服务管理制度
  • 房屋租赁维修服务管理制度52人关注

    ;>;资产管理部工作手册文件――房屋租赁维修服务管理制度一、目的:规范住户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作及时、有效、有序的开展。二、适用范围 ...[更多]

    发布时间:2023-11-13 20:20:03

  • 供水维修服务部管理制度
  • 供水维修服务部管理制度39人关注

    供水公司维修服务部管理制度为了进一步加强对供水维修服务过程的有效管理,全面完成公司下达的工作任务,进一步完善维修服务部门的绩效管理机制,规范服务人员的服 ...[更多]

    发布时间:2023-11-12 21:40:05

  • 动力通讯维修服务部值班管理制度
  • 动力通讯维修服务部值班管理制度14人关注

    校区动力通讯维修服务部值班管理制度一、配电房值班制度1、值班人员不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,并交代离岗所需时间及去向;2、 ...[更多]

    发布时间:2023-11-12 19:00:10

  • 餐饮服务中心废弃食用油脂管理制度
  • 餐饮服务中心废弃食用油脂管理制度13人关注

    餐饮服务中心废弃食用油脂管理制度废弃油脂是指厨房在食品制作过程中产生的不能再食用的动、植物油脂。为使废弃油脂流入正常的回收收渠道,特制订本管理制度:(一) ...[更多]

    发布时间:2023-11-12 17:20:03

  • 餐饮服务中心食堂锅炉房管理制度
  • 餐饮服务中心食堂锅炉房管理制度18人关注

    餐饮服务中心食堂锅炉房管理制度(一)锅炉房是餐饮中心的重要部门之一,除锅炉房工作人员、有关领导及安全、保卫、生产管理人员外,其他人员未经有关领导批准,不准入 ...[更多]

    发布时间:2023-11-12 17:00:09

  • 餐饮服务中心食堂库房管理制度
  • 餐饮服务中心食堂库房管理制度27人关注

    餐饮服务中心食堂库房管理制度为加强学校食堂工作规范化管理,确保食堂工作井然有序,特制定本制度。(一)食品入库要验收、登记、编号、挂牌,牌上必须有食品生产日期 ...[更多]

    发布时间:2023-11-12 16:40:03

  • 客户维修服务管理规程制度
  • 客户维修服务管理规程制度62人关注

    1.0适用范围: 物业管理处内部。2.0职责:客服前台及时汇报、跟进、回访;维修部领班明确派工、落实到位;维修人员热忱优质地为客户完成维修服务。3.0接待客户请修 ...[更多]

    发布时间:2023-11-12 10:40:03

  • 红椒餐饮服务员管理制度
  • 红椒餐饮服务员管理制度92人关注

    1作为一个前厅服务人员要及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌2、接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容 ...[更多]

    发布时间:2023-11-11 15:20:02

  • 厨房销售服务管理制度
  • 厨房销售服务管理制度73人关注

    1. 在供应前和供应过程中应该遮盖,避免菜品因灰尘,苍蝇,打喷嚏,咳嗽等。2. 冷食在供应前应放在冰箱里,许多餐厅有冷藏设备,甚至可使冷食在供应过程中都被冻着,如 ...[更多]

    发布时间:2023-11-09 14:00:08

  • 某房地产销售服务管理制度
  • 某房地产销售服务管理制度61人关注

    房地产销售服务管理制度一 、目的:有效完成公司的销售计划,树立公司良好形象。二 、适用范围:销售部日常管理工作。三 、责任:a销售代表在规定时间内完成销售指 ...[更多]

    发布时间:2023-11-08 18:00:07

  • 售楼部销售服务管理制度范文
  • 售楼部销售服务管理制度范文47人关注

    售楼部销售服务管理制度一、目的:有效完成公司的销售计划,树立公司良好形象。二、适用范围:销售部日常管理工作。三、责任:a销售代表在规定时间内完成销售指标;b ...[更多]

    发布时间:2023-11-07 12:20:06

  • 医疗服务价格管理制度
  • 医疗服务价格管理制度40人关注

    医疗服务价格管理制度为认真贯彻落实国家发改委《价格法》精神,规范我院物价收费管理工作,落实不规范收费责任追究制,结合我院实际情况,制定本制度:1、医院各项医疗服 ...[更多]

    发布时间:2023-11-04 13:00:12

  • 就业服务机关管理制度汇编
  • 就业服务机关管理制度汇编46人关注

    西峰区就业服务机关管理制度汇编一、 部门工作职责二、 人秘股工作职责三、 就业股工作职责四、 劳务股工作职责五、 党风廉政建设制度六、 会议制度七、 职工学 ...[更多]

    发布时间:2023-11-03 11:00:10

  • 机关事务服务处电梯管理制度
  • 机关事务服务处电梯管理制度71人关注

    机关事务服务处电梯管理制度电梯管理制度是为了规范电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为,防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故,提高其服务水平 ...[更多]

    发布时间:2023-11-02 08:40:02

  • 餐厅服务员管理制度及培训(3篇范文)
  • 餐厅服务员管理制度及培训58人关注

    1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌.2、接受客人的临时订座。3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪容整洁,不擅离岗 ...[更多]

    发布时间:2023-11-01 11:20:04

  • 某机关车辆管理服务中心用车制度
  • 某机关车辆管理服务中心用车制度84人关注

    机关车辆管理服务中心用车制度为严格执行车改政策,加强对车改后机关保留车辆的有效管理,提高车辆使用效率,特制定本办法。一、用车范围1.列入车辆管理服务中心公 ...[更多]

    发布时间:2023-10-31 20:00:09

  • 餐厅服务员培训管理制度(3篇范文)
  • 餐厅服务员培训管理制度96人关注

    在整个餐厅中,服务员岗位是餐厅服务的窗口,对于服务员的培训要有哪些规范的制度,及整个餐厅有哪些管理制度呢以下整理了详细的餐厅服务员培训及管理制度的范本, ...[更多]

    发布时间:2023-10-31 15:40:04

服务管理制度

  • 某某酒店服务员管理制度(六篇)
  • 某某酒店服务员管理制度92人关注

    一、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着店装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文 ...[更多]

    发布时间:2024-01-20 07:04:11

  • 酒店服务员管理制度(五篇)
  • 酒店服务员管理制度54人关注

    酒店服务员管理制度(一)1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪 ...[更多]

    发布时间:2024-01-19 14:56:07

  • j酒店管理制度服务员交接班制度(十二篇)
  • j酒店管理制度服务员交接班制度28人关注

    一、 物品交接1、 商品类交接,各部门所有外卖商品必须清点记录。各种商品每 天 卖出、领取、库存量都必须做好记录。2、岗位客用物品的交接。每天领取的床单、被 ...[更多]

    发布时间:2024-01-17 11:00:27

  • j酒店服务员管理制度(六篇)
  • j酒店服务员管理制度76人关注

    1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。2、接受客人的临时订座。3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪容整洁,不擅离 ...[更多]

    发布时间:2024-01-17 07:04:09

  • 餐饮服务中心食堂食品卫生管理制度(八篇)
  • 餐饮服务中心食堂食品卫生管理制度88人关注

    餐饮服务中心食堂食品卫生管理制度(一)总则为认真贯彻执行《食品安全法》,落实预防为主的方针,改善食品卫生质量,确保食品卫生安全,结合各工种、岗位的卫生要求,特制 ...[更多]

    发布时间:2024-01-16 17:58:07

  • 某某酒店服务员管理制度(五篇)
  • 某某酒店服务员管理制度60人关注

    一、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着店装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文 ...[更多]

    发布时间:2024-01-16 14:56:01

  • 酒店服务员管理制度(六篇)
  • 酒店服务员管理制度76人关注

    酒店服务员管理制度(一)1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。3、仪容仪 ...[更多]

    发布时间:2024-01-14 14:56:02

  • 食品安全管理制度适应餐饮服务一(六篇)
  • 食品安全管理制度适应餐饮服务一56人关注

    食品安全管理制度【1】本单位按照《中华人民共和国食品安全法》规定,履行食品安全第一责任人义务,严把食品质量关,建立和执行以下与经营食品相适应的经营管理制 ...[更多]

    发布时间:2024-01-11 14:02:01

  • 食品安全管理制度适应餐饮服务一(十一篇)
  • 食品安全管理制度适应餐饮服务一95人关注

    食品安全管理制度【1】本单位按照《中华人民共和国食品安全法》规定,履行食品安全第一责任人义务,严把食品质量关,建立和执行以下与经营食品相适应的经营管理制 ...[更多]

    发布时间:2024-01-11 07:04:35

  • 服务器、工作站安全管理制度(五篇)
  • 服务器、工作站安全管理制度25人关注

    1、严禁员工用计算机玩游戏,观看与工作无关电子书籍,看vcd,上网聊天,登陆暴力、黄色、迷信等非法网站、发布涉及国家政治相关信息及用公司计算机做与工作无关事情。2 ...[更多]

    发布时间:2024-01-10 20:48:11

  • 某酒店服务员的管理制度(五篇)
  • 某酒店服务员的管理制度40人关注

    酒店服务员管理制度一、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。二、要着店装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举 ...[更多]

    发布时间:2024-01-10 07:04:25

  • 餐饮服务食品安全管理制度一(四篇)
  • 餐饮服务食品安全管理制度一61人关注

    第一章 总 则第一条 为加强餐饮服务监督管理,保障餐饮服务环节食品安全,根据《中华人民共和国食品安全法》(以下简称《食品安全法》)、《中华人民共和国食品安全 ...[更多]

    发布时间:2024-01-09 07:04:47

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