项目管理处消防演习应急方案（十二篇）

第1篇 项目管理处消防演习应急方案

项目管理处消防演习(应急)方案

火警火灾发生时,应急分队仍是各负其责,不必慌乱,听从现场责任人的指挥。

⒈迅速扑灭,及时报警。发生火警,现场人员立即扑火,尽快将初起的会员扑灭,在无能力扑灭的情况下应尽力控制火势蔓延,同时报警求援。

⒉值班员或报警者按照火警火灾报告程序迅速报警、除报告火警地点外,还应说明燃烧物品的特性(或名称)。

⒊指挥组负责全体火灾现场指挥。

⒋机电组人员迅速返回岗位点视情况给予配合,失断起火门栋电源,燃起阀,启动发电机,保障消防设备正常。

⒌保安组接到报警立即奔赴'现场'救火,保安当班者必须坚守岗位,防止坏人混水摸鱼,大门口保安人员引导消防车进入'现场'。

⒍管理组全体人员维护公共秩序,保障通道畅通,引导人员疏散。

⒎扑灭火灾后,保护好受灾现场配合市消防主管机构清查,协同主管门查明火灾原因,确定责任,等候处理。

**新园管理处

第2篇 项目部脚手架坍塌触电火灾安全管理方案

项目部安全管理方案

年月日

目标

降低脚手架坍塌风险

指标

杜绝脚手架事故

资金预算

*万元

实施时间

*

实施部门

在建工程项目部

实施部门负责人

项目部经理

主要技术方案及技术措施:

1编制脚手架专项施工方案,并经审批后实施。

2架子工培训、考试合格,持证上岗,辅助工经教育培训。

3按专项施工方案要求,提供合格钢管、钢材、扣件、安全装置和安全网、钢丝绳、脚手板等,受损材料及时修理、更换,确保使用安全。

4搭设拆除前要交底、搭设后验收,分段搭设应分段验收。验收合格标牌后才能使用。

5脚手架使用期严禁超载或集中堆放重物,及时清理杂物。

6卸料平台支撑系统不得与脚手架连接。卸料平台应经验收合格并张挂责任牌和限载牌。

7安全部定期对各项目部进行检查。

管理方案评价

人力资源

满足不满足

机械设备

有无

材料

合格不合格

施工方法

可行不可行

施工环境

适宜不适宜

资金

到位不到位

意见/情况说明

结论(√选)

可行不可行

实施情况

备注

项目部方案报公司工程管理部审核、批准,项目经理组织实施

拟定

审核

批准

项目部安全管理方案

年月日

目标

降低触电风险

指标

杜绝触电事故

资金预算

*万元

实施时间

*

实施部门

在建工程项目部

实施部门负责人

项目部经理

主要技术方案及技术措施:

1编制施工现场临时用电专项施工方案,并经审批后实施。

2施工现场配设1至2名专职电工,经培训考试合格,持证上岗。电焊工、施工机械操作人员按有关规定经培训考试合格,持证上岗。

3按专项施工方案要求提供合格的电器、设备装置、配电系统(tn-s系统)或电线电缆及器配件。并对其保养、更换确保其安全使用。

4执行行业标准《施工现场临时用电安全技术规范》(jgj46-88)。

5在危险点(变配电房)设置警告标志牌。

6安全部定期对各项目部进行检查。

管理方案评价

人力资源

满足不满足

机械设备

有无

材料

合格不合格

施工方法

可行不可行

施工环境

适宜不适宜

资金

到位不到位

意见/情况说明

结论(√选)

可行不可行

实施情况

备注

项目部方案报公司工程管理部审核、批准,项目经理组织实施

拟定

审核

批准

项目部安全管理方案

年月日

目标

降低模板坍塌风险

指标

杜绝模板支撑系统事故

资金预算

*万元

实施时间

*

实施部门

在建工程项目部

实施部门负责人

项目部经理

主要技术方案及技术措施:

1编制模板支撑系统专项施工方案,并经审批后实施。

2架子工培训、考试合格,持证上岗。

3按专项施工方案要求提供合格模板、钢管、扣件、配件等物资,当发现变形等异常情况时,应采取加固措施。

4搭设支模前要交底、搭设后要技术复核和验收。合格后方可进行下一道工序。

5严禁在模板支撑系统超载或集中堆放重物。

6模板支撑系统的拆除,应满足砼强度要求,拆除顺序应按方案规定。

7安全部定期对各项目部进行检查。

管理方案评价

人力资源

满足不满足

机械设备

有无

材料

合格不合格

施工方法

可行不可行

施工环境

适宜不适宜

资金

到位不到位

意见/情况说明

结论(√选)

可行不可行

实施情况

备注

项目部方案报公司工程管理部审核、批准,项目经理组织实施

拟定

审核

批准

项目部安全管理方案

年月日

目标

降低起重机械伤害风险

指标

杜绝起重机械伤害事故

资金预算

*万元

实施时间

*

实施部门

在建工程项目部

实施部门负责人

项目部经理

主要技术方案及技术措施:

1编制专项设备基础、设备安装拆卸施工方案,经审批后实施。

2机械操作和安拆人员经培训,考试合格,持证上岗,安拆单位应具有相应的资质证书。

3各专项施工方案应作安全技术交底,基础作隐蔽工程验收,设备安装后应经管理部门验收合格才能使用。

4加强设备的检查和保养,确保所提供和运行的机械、部件、控制系统完好无隐病。

5加强塔机的交叉作业管理,采取划分作业范围、高度限位、协调指挥等防碰撞措施。

6严格执行“十不吊”原则,禁止闲杂人员进入作业区域。

7风力6级以上时,停止作业。

8安全部定期对各项目部进行检查。

管理方案评价

人力资源

满足不满足

机械设备

有无

材料

合格不合格

施工方法

可行不可行

施工环境

适宜不适宜

资金

到位不到位

意见/情况说明

结论(√选)

可行不可行

实施情况

备注

项目部方案报公司工程管理部审核、批准,项目经理组织实施

拟定

审核

批准

项目部安全管理方案

年月日

目标

降低杜绝建筑装饰

火灾事故风险

指标

杜绝建筑装饰火灾事故

资金预算

*万元

实施时间

*

实施部门

在建工程项目部

实施部门负责人

项目部经理

主要技术方案及技术措施:

1编制建筑装饰防火专项施工方案,经审批后实施。

2建立消防领导小组,对义务消防人员进行培训。

3提供和保持消防器材满足需要和符合质量要求,及时更换受损、失效器具。

4对参与装饰及设备安装的各专业施工班组,进行专项施工方案交底和安全防火教育。

5项目部安全员负责装饰施工全过程督查,对不符合防火要求的责令其整改。

6装饰施工初期应进行消防预演。

7安全部定期对各项目部进行检查。

管理方案评价

人力资源

满足不满足

机械设备

有无

材料

合格不合格

施工方法

可行不可行

施工环境

适宜不适宜

资金

到位不到位

意见/情况说明

结论(√选)

可行不可行

实施情况

备注

项目部方案报公司工程管理部审核、批准,项目经理组织实施

拟定

审核

批准

第3篇 项目部脚手架坍塌、触电、火灾等安全管理方案

项目部安全管理方案

年月日

项目部安全管理方案

年月日

项目部安全管理方案

年月日

上一页12下一页项目部安全管理方案

年月日

项目部安全管理方案

年月日

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第4篇 某办公楼项目前台服务管理方案

办公楼项目前台服务管理方案

1.服务目标

通过前台接待员的服务,以积极热忱的服务态度,传达服务对象的认同讯息,以及必要的协助。

2.服务内容

1)问询服务和留言服务

熟悉并掌握楼宇设施功能、办公区域划分;

熟悉各办公室分机电话;

与其它部门保持良好的沟通及密切配合;

按标准程序接听电话,给客人留言并准确记录;

为客人提供其它各种咨询服务。

2)打字、复印、国内国际长途

提供打字、复印服务;

提供国内长途、国际长途电话服务。

3)信件报刊收发、分拣服务

分清信件报刊收发人的姓名、电话、收取时间等;

按照收发人部门分拣;

交接班时应确认信件报刊数量。

4)出租汽车预约服务

了解需求出租车服务的部门名称,接送地址及姓名,联络方式;

根据需求预约出租车,并确认接送的时间地点;

5)协助提供旅游活动安排服务

详细记录需求旅游活动的部门名称,相应人数及旅游目的地;

了解旅行社提供的旅行线路、景点以及住宿交通安排;

确认出发日期、人员安排及旅行社导游。

6)航空机票订购

详细了解需求订购机票的部门名称,相应人数及姓名,联络方式;

了解航班的日期、舱位要求、单程或往返;

与需求部门确认送票日期、需求人个人信息。

7)花卉代购、递送服务

提供花卉品种、数量以及价格要求;

确认递送的日期、地点以及递送对方的姓名、地址以及联络方式。

8)接听电话

熟悉zz电视中心内部联系电话;

熟记物业管理处内部电话;

准备好电话记录本;

保密电话号码的权限;

接电话时,与话筒保持适当距离,说话声大小适度;

使用规范标准接听电话,如:'您好,大堂前台';

因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应表示歉意;

确认对方单位与姓名,询问来电事项;

听对方讲话时不能沉默,否则对方会以为您不在听或没有兴趣;

与对方扼要汇总和确认来电事项。谢谢对方,并表示会尽快处理;

对方挂后再挂;

不得随便转接电话;

不得泄漏保密电话。

9)接待引导服务

准确了解当日楼宇内的各项会议、接待等活动信息;

按会议、接待活动的时间,提前做好准备工作;

主动礼貌地向来宾问候;

引导来宾乘坐电梯或前往指定地点;

对于老年人、残疾客人和走路不方便的客人要及时给予必要的帮助。

10)处理客户投诉

遇到投诉的客人,需保持冷静镇定的态度,有礼貌地仔细聆听;

及时通知相关部门;

如遇情绪激动的客人,应同时通知部门经理到达现场。

11)其它服务项目

根据zz电视中心和物业管理处要求,执行其它工作任务。

3.前台服务人员要求

1)统一着装,工作规范,作风严谨,无不良记录;

2)年龄20-28岁,身高1.65-1.75米;

3)高中以上文化,身体健康,五官端正,有良好气质;

4)具有良好的语言沟通能力、应变能力和外语能力。

第5篇 游泳运动项目管理中心消防安全应急演练方案

成都市游泳运动项目管理中心消防安全应急演练方案

单位进行消防应急演练的目的的宗旨在提高全中心职工的消防意识提高全中心职工在火灾中自我保护能力和火场逃生能力。

根据制定的处置突发事件应急预案的方案，全单位的从业人员，都是义务消防，必须履行消防员职责。消防应急演练领导小组，组长：；副组长：；成员：。

火场指挥：

火场行动小组长：谢磊。负责报警并及时通知相关场领导。

下设五个小组：

A、灭火组（由保安队及办公室人员组成）。负责携带附近灭火器材到火灾现场对初期火灾的扑灭工作。负责人：唐皓.谢磊。

B、疏散组（由办公室人员及保安人员组成）负责火灾现场及周围的人员疏散并检查有无人员留在楼中，确定无人后撤离火场并负责火灾现场国家.集体的财产安全。负责人：康菲菲。

C、器材供应组（由保洁人员组成）负责供应灭火组的灭火器材。负责人：郭永霞。

D、警戒组（由保安人员组成）负责火灾现场和大门通道的警戒，火灾发生时拉起警戒线，防止无关人员入内。负责人：侯兴奎。

E、救护组（由医疗人员组成）负责火灾发生时对火灾受伤人员的救出和救治工作。负责人：

消防安全应急演练实施过程：

1、开始。

消防安全应急演练定为2023年11月26日（星期四）在训练池工地举行，上午10点正式开始，火灾发生的警报声为短哨声，火灾演练的结束声为三声长哨声，火灾应急演练的主要通讯工具为对讲机，频率：418.1002、疏散

接到火警报告后，立即通知火场指挥。由火场指挥通知各个小组进入现场，并立即向场领导汇报火灾情况。灭火组到达集合点（中门），集中领取灭火器材和工具后，从安全地点进入火灾现场，利用ABC(MF)干粉灭火器或消火栓进行灭火，及时控制火势蔓延。指挥组应根据火场实际情况，通知维修人员停电，以避免造成触电伤人事故。与此同时疏散组人员迅速从安全地点赶往火灾现场疏散人员，带领疏散人员按预定的疏散通道快速离开火灾现场至安全区域。

3、警戒

安全警戒组人员在发生火灾时迅速在火灾现场和大门通道拉起安全警戒线，防止无关人员进入火灾现场，维护好现场的次序及协助疏散组对人员在大门通道的疏散工作，以保证灭火工作的顺利进行。

4、救护

医务人员在中门或安全地点设立救护点，对火灾受伤人员进行救治。

5、灭火演习

在原乙池工地处设立一处着火点，由保安消防人员用消火栓水带进行灭火演练。谢磊负责火堆的设立，刘凤伟、张斌负责消火栓开关及水带的铺设，侯兴奎、杨华昌负责水枪及灭火操作，然后，依程序进行演练。

6、讲评

消防应急演练后在接待中心门口集合进行讲评，并讲解消防器材的使用和职工在本职工作中的应知应会。

物业管理部

第6篇 湖畔项目物业管理实施方案

湖畔丽舍项目物业管理实施方案

为规范小区管理,为业主提供优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。

一、管理目标

物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。

二、管理原则

为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:

(一)服务第一、管理从严的原则“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,通过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创建文明的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。

三、管理方法

(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;

(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;

(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,积极培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;

(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;

(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为;

(六)依照市场化、企业化的运作方式,提供全方位服务,开展多元化经营。

(二)物业管理服务项目

1、公共服务项目(全体业主能够享受的服务,费用纳入物业管理费):

(1)房屋公共部位的日常维修与保养;

(2)公共设施设备的维修与保养;

(3)小区内清洁管理,垃圾收集与清运;

(4)公共绿化的养护;

(5)公共秩序维护;

(6)消防管理;

2、有偿专项服务项目

(1)有偿维修类;

(2)代办性服务;

(3)中介类服务;

(三)收费管理物业服务费构成

1、管理服务人员的工资和按规定提取的福利费、社会保险费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业服务区域清洁卫生费用;

4、物业服务区域绿化养护费用;

5、物业服务区域秩序维护费用;

6、物业企业办公费用;

7、物业企业固定资产折旧费;

8、法定税金;

9、企业利润。

物业服务费中不含二次加压供水设施设备运行维护费和楼内公共照明费,此部分费用将另行收取。收费内容和标准依照《河北省物业服务收费管理实施办法》、《唐山市物业服务收费管理实施细则》(唐价经费字〖2007〗14号)执行。

(四)入住管理在办理业主及使用人入住手续时,提供方便、快捷、及时、周到的服务,给业主留下良好的第一印象,为后续管理打下基础。

1、管理内容:

(1)准备业主及使用人收房所需资料;

(2)为收房手续提供一条龙服务;

(3)按收房流程办理领房手续:

1)根据业主及使用人持入住通知单和各类必备证明,发放交房资料;

2)收回业主及使用人按规定填写的各类表格,收取应缴纳的费用;

3)陪同业主验房;

4)对验房中发现的房屋质量问题,经业主确认后,填写《业主验房表》,将所有问题提交开发商,并督促解决。

2、管理措施:

(1)制定入住方案,准备各有关所需资料;

(2)按照收房程序,安排工作流程;

(3)策划业主及使用人入住现场布置方案;

(4)按规定办理业主及使用人的入住手续。

(五)档案资料管理 加强档案资料管理,有助于保存物业的历史资料,维护管理的连续性和规范化,便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和与业主的沟通、联系。

1、管理内容:

(1)工程档案:从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各种竣工图及各类设施设备资料等;(2)业主档案:所有业主及使用人的租房合同(复印件),业主及使用人的基本情况登记表、装修申请表等有关的登记表等;

(3)财务档案:逐年形成的财务收支报表、物业维修基金使用报表等;

(4)文件档案:有关物业管理法规政策、公司文件等;

(5)管理资料:绿化资料、日常巡查(清洁、维修、保安)记录、值班记录,车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等。

2、管理措施:

(1)制定档案制度,并严格执行;

(2)专人管理(由负责内勤的管理员担任),专室专柜,编目造册,存放有序并且尊重业主及使用人的隐私,保守秘密;

(3)科学管理,确保档案资料完整、齐全,确保档案完好率达100%;

(4)建立各类资料的电脑管理,计时可靠的掌握相关信息,提高管理水平。

(六)房屋及公共设施设备管理房屋管

理,尤其是共用设施设备的管理,直接影响到物业的使用年限及使用安全,直接关系到业主及使用人的安全,是物业管理的重中之重。

1、管理内容:

(1)房屋公共部位管理:根据现状,分别制定不同管理计划,确保房屋保值增值。

a、已交付房:

1)房屋交付时,及时与业主签订业主公约,书面告知房屋装修管理规定,并建立业主档案;

2)加强装修管理,对违章装修行为及时予以制止,情节严重者,提请有关行政管理部门依法处理;

3)装修期间,应及时进行房屋公共部位的保护,确保房屋的安全、美观。

b、空置房(含业主托管房):

1)定期到空置房查看、通风;

2)对房屋和设施定期检查(包括墙面、管道、门窗、电源线路、水电表),发现问题或尽快处理,或及时通知业主。

c、公共用房

做好公共用房(公共设施用房等)的维护、保养,发现破损,及时维修,确保房屋的安全、美观。

(2)设备设施维护:

1)公共水电设施设备定期巡查,发现损坏,及时维修;

2)水泵、风机房、电梯机房等设备定期巡查;

3)温感、烟感、喷淋等定期抽查,确保正常有效;

4)智能化系统采用日常巡视与定期保养相结合,制实时运行档案;

2、管理措施:

(1)加强装修户管理,督促业主及使用人做好装修前期申报工作,并经常进行现场检查,发现问题及时制止,紧急情况时可采取停水停电等措施防止危害扩大;

(2)对所有的维修人员进行全面培训,清楚各隐蔽线路的具体位置确保谙熟该系统的操作及维护;(3)对系统中所有的器件、配件建立详细技术档案,以便最快的速度查得设备的各项参数,确保系统的最佳运行状态;

(4)对所有的设备几配件建立详细档案,确保最快速度取得所需配件,并能跟踪产品的更新换代;(5)建立维修人员值班制度,确保维修及时,且有回访制度和记录;

(6)采取日常巡视及定期保养相结合的办法,确保房屋及配套设施完好。

(七)绿化保洁管理

绿化保洁直接关系到小区形象及业主生活环境,也是评定物业管理质量的一个重要指标。

1、管理内容:

(1)绿化养护:绿化工应做到管理日常化、养护科学化。

1)根据气候,给花木适量浇水;

2)根据花木长势,给花木适量施肥,适当松土;

3)制定预防措施,防治病虫害;

4)及时清除杂草、枯枝,春秋两季定期修剪花木,对遭受损坏的花木及时扶正,整修或补种合适的苗木、花草;

(2)清洁卫生:通过日常保洁工作,使小区公共环境和公共部位整洁,公共设施洁净、无异味、无破损。

1)楼层公共区域每天清扫;

2)小区道路、小品、绿化带等公共部位每天清洁。

3)每天定时收集垃圾,确保垃圾袋装化,定期对垃圾桶清洁、对垃圾房消毒;

4)对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。

2、管理措施:

(1)建立绿化保洁制度,按月制订养护计划,按操作规程规范操作;

(2)加强业务培训,增强专业技能,聘请专业人员指导养护;

(3)落实“三查”(绿化清洁工自查、管理人员巡查、服务中心经理抽查),加强日常监督检查;(八)治安管理

运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护物业和业主及使用人的安全,这是物业管理工作的重要内容,我们采取常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。

1、管理内容:

(1)常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护大厦公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主及使用人安全的行为。

a、门岗的任务:

1)维护出入口的交通秩序,车辆按有关规定的停车制度执行,加强机动车、非机动车管理,做到停放有序;

2)对外来车辆和人员进行验证、登记;

3)严禁携带危险物品进入小区;

4)为业主提供便利性服务。

b、巡逻岗的任务:

1)按规定路线巡视检查,不留死角;

2)巡查车辆停放情况,维护道路畅通、车辆安全,做好安全防范工作;

3)对小区内的嫌疑人员进行检查防范;

4)对小区及楼宇安全、防火检查;

5)对装修户的安全检查;

6)防范和协助公安部门处理各类治安案件;

(2)技术防范:

应用安全报警监控系统、周界报警系统,对小区内的治安情况实施24小时监控,以确保安全。1)对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录象措施,并及时通知值班秩序维护员,进行现场处理。2)值班秩序维护员配合公安机关处理治安案件。

2、管理措施:

(1)实行半军事化管理,制定管理和奖惩制度,严格付诸实施,以增强秩序维护人员的工作责任心;

(2)强化内务管理,开展系统化军事素质培训,提高秩序维护人员的思想素质和业务技能;(3)加强秩序维护人员的行为规范教育,服装统一,佩证上岗,语言文明,举止得当;

(4)严格执行巡更点到制度,确保巡逻质量;

(5)监控中心定期检修、保养,确保监控设备完好;

(6)保证监控、值勤记录详细完备,建立安全管理档案。

(九)消防管理

消防管理是物业安全管理的重点,因此要根据消防法规的要求,结合实际,切切实实地做好消防安全工作,确保业主的生命财产安全。

1、管理内容:

(1)建立消防工作站,有健全的消防管理制度及组织;

(2)做好消防监控中心的管理;

(3)做好消防设施、器材的管理;

(4)保持消防通道的畅通;

(5)加强装修期间的消防安全管理;

(6)严禁违章燃放烟花爆竹;

(7)严禁携带、储藏易燃易爆物品;

(8)防止电器短路等引发火灾因素。

2、管理措施:

(1)制订并落实消防管理制度和消防安全责任制,做到责任落实,器材落实,检查落实;

(2)制订消防事故处理预案,防患于

未然;

(3)建立义务消防队,定期组织消防安全学习及消防演习;

(4)定期进行消防检查,预防为主,防消结合,发现隐患,及时消除;

(5)做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态;

(6)制止任何违反消防安全的行为;

(7)积极开展防火安全宣传教育,定期向业主讲解消防知识;

(8)发生火灾,及时组织补救并迅速向有关部门报警。

以上是我公司拟对湖畔丽舍项目的实施的物业管理方案,我公司将严格按照国家及唐山市有关

第7篇 项目管理实施规划施工组织设计、方案审查规定

1、项目管理实施规划由渝1施工项目部和渝2施工项目部按规定的程序编制，报监理项目部审查，总监理工程师负责组织监理人员对项目管理实施规划进行审查，监理项目部签署审核意见，报项目法人批准后实施。

2、项目管理实施规划审核主要包括四项重点内容：

施工总进度计划、施工方案（深基坑开挖施工方案、索道架设施工方案、基坑开挖爆破方案等）、施工现场平面布置和资源供应计划。

2.1施工总进度计划：审查时应统筹考虑各种因素，在满足合同规定工期前提下，尽量做到施工的连续性、紧凑性和均衡性。

2.2施工方案：审查时看其技术上是否可行，经济上是否合理，施工工艺是否先进，是否能满足总进度计划的工期要求。

2.3施工现场平面布置:在审查时，应考虑与施工总进度计划是否相适应，是否充分考虑了空间、时间、施工机具材料、设备之间的协调关系。施工总平面布置应重点考虑对交通、地材来源，设备、材料堆放等，方便施工管理。

2.4资源供应计划：审查渝1施工项目部和渝2施工项目部的材料、设备、劳动力等供应计划，是否与施工进度计划和施工方案相一致，有无可靠的保证，运输上有无问题，审查施工机具、施工能力是否满足施工方案和施工进度计划的要求。

3、项目管理实施规划的审批工作应在开工前完成,如遇特殊情况，经总监理工程师批准，可分阶段完成。但在开工前应完成反映全面规划的项目管理实施规划纲要的审批工作。

4、项目管理实施规划的变更、补充和调整：

对施工周期较长的工程，因施工条件变化或在施工的特定阶段，原项目管理实施规划不能满足要求时，应由渝1施工项目部和渝2施工项目部编制“项目管理实施规划调整方案”报总监理工程师审核。总监理工程师在收到渝1施工项目部和渝2施工项目部提出的项目管理实施规划调整方案后，应及时组织监理人员进行调整方案审查，对调整方案提出审核意见，报项目法人/项目管理单位准。

5、施工方案（措施）审查规定

5.1施工方案由渝1施工项目部和渝2施工项目部按规定的程序编制，报监理项目部审查，专业监理工程师负责对施工方案进行审查，特殊施工方案由施工单位组织专家评审结束并进行闭环管理完成后报总监理工程师组织人员审查，签署审核意见，报项目法人批准后实施。

5.2施工方案审查时看其技术上是否可行，经济上是否合理，施工工艺是否先进，是否能满足总进度计划的工期要求。施工现场平面布置应考虑与施工总进度计划是否相适应，是否充分考虑了空间、时间、施工机具材料、设备之间的协调关系。施工总平面布置应重点考虑对交通、地材来源，设备、材料堆放等，方便施工管理。审查渝1施工项目部和渝2施工项目部的材料、设备、劳动力等供应计划，是否与施工进度计划和施工方案相一致，有无可靠的保证，运输上有无问题，审查施工机具、施工能力是否满足施工方案和施工进度计划的要求。

第8篇 嘉苑项目入住管理方案

丽景嘉苑项目入住管理方案

1.办理入住手续原则:

合理测算--对办理入住时业主需缴纳的各项服务费用进行规范、合理的测算,维护业主与物业公司双方面利益;

事先告知--在业主签订《商品房买卖合同》之前,告知业主办理入住时须准备的材料及相关费用;

有理有据--针对业主签署的文件(如前期物业服务协议、装修管理规定等内容)、交纳的费用,必须符合相关法律法规,持有物价部门颁发的收费许可,避免越权收费;

耐心解释--当业主办理入住手续时遇不理解问题或有疑问时,现场工作人员要热情、耐心的向业主进行解说,不得以'不知道'、'不清楚'之类语言回答,如确有无法解答问题,应立即向上级领导汇报;

礼貌热情--在办理入住手续时,全体工作人员必须整齐着装,做到主动热情、大方得体,注意接待礼仪与技巧。

2.业主入住流程:

1)业主向售房单位/开发商办理售房手续后,签订售房合同并开出入伙通知书;

2)凭售房合同与入伙通知书到物业公司办理入住手续;

3)物业公司在审核资料无误后,协助业主填写物业入住文件;

4)由物业陪同验房人员带领业主验收房屋;

5)若业主验房发现并提出质量问题,经确认,填写《返修单》送交开发商,待房屋整改后,请业主再次验房;

6)业主同意接收房屋后,到物业收款处交纳入住费用;

7)房屋装修开工前,需到物业公司办理相关装修手续;

3.入住作业检查:

为保证'丽景嘉苑'入伙工作正常有序,服务处经理负责对入伙工作的各个环节进行检查以保证工作规范和服务质量。

1)集中入住时服务处经理每天至少两次巡视各个接待环节,发现问题,分析原因立即予以解决,集中入住工作结束后对入住资料记录情况、归档情况、收费情况进行抽查;

2)日常入住阶段,服务处经理每周一次抽查入住工作资料,收费情况、记录情况及归档情况,发现问题通知相应部门并及时整改。

第9篇 村级计划生育药具管理规范化项目实施方案

万政[2010]22号

万第镇村级计划生育药具管理规范化项目实施方案

为切实加强山东省村级计划生育药具管理规范化项目，保证我镇项目工作上水平。结合我镇的实际情况，加强村级药具基础设施建设，改善服务环境，提升管理服务水平，按照省（《村级计划生育药具规范化项目文本》）的要求，特制定以下项目实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神和科学发展观为指导，以满足广大人民群众对避孕节育、生殖健康的需求为宗旨。通过项目带动，加强村级服务室规范化建设，改善农村计生药具服务条件，规范管理与服务，提升计生药具管理服务水平和能力，强化基层单位的计划生育药具发放和服务功能；解放思想，开拓创新，为平抑第四次人口出生高峰，稳定低生育水平奠定良好的基础。

二、实现目标

用一年的时间，通过加强村级药具服务阵地建设、提升村级计生药具服务人员服务能力、配备村级药具服务装备等措施，使项目单位村级计划生育药具管理规范化符合目标要求，形成规范管理、严格监管、优质服务、满足需求的运行机制，努力满足人民群众对避孕节育、生殖健康的多样化需求，为稳定低生育水平、统筹解决人口问题促进人的全面发展提供坚实的物质保障。

三、主要措施

1、规范村级药具服务人员管理。村级要配备具有初中以上文化程度，年龄在35岁以下女性专兼职药管员。新上岗人员须经上级药具主管部门培训并考试合格，持证上岗。

2、规范并落实村级药具服务人员工作职责。

3、规范村级药具服务阵地建设。有专用或合并使用的服务室，面积不少于10平方米。村级统一配置标准药具储存展示橱及药具服务箱，药具宣传图板。室内办公桌椅齐全，做到干燥、通风、避光、卫生、药具分类放置。

4、规范帐表及管理制度。按时、正确、规范填报全省统一制订的帐表，年度报表、资料收集装订存档；管理制度健全：宣传培训制度、使用药具查体制度。

5、规范服务内容。开展避孕药具知识知情选择，做好使用药具人员随访，使用效果收集、不良反应等信息反馈，组织健康查体、药具咨询等。

6、创新目标。制定药具服务标准，创新药具服务内容，完善药具服务体系。创新药具发放机制，规范药具发放行为。

四、时间安排与实施步骤

第一阶段：宣传发动、准备阶段（2023年10月—2023年12月）

1、各村药管员进行参观学习，统一思想、明确责任、落实任务。结合新农村建设做好宣传发动，制定切实可行的项目实施方案，安排项目预算，培训调查人员，各项目单位完成具体实施方案及其他的准备工作。

2、摸清村级药管员的现状（包括年龄、性别、学历、上岗时间、持证情况），村级服务室的状况（面积大小、建设年限），村级药具服务装备状况（数量、种类），村级帐表的填写（培训、填报正确及时、资料完整）；发放服务对象对基层药管员服务满意率的调查。填写调查表（一）、（二）、（三）、（四）及育龄妇女对基层药管员服务满意率调查问卷，2023年12月以前上报市站。

第二阶段：项目具体实施阶段（2023年1月—2023年10月）

按照村级计生药具管理规范化项目的目标，有计划、有步骤地进行运作。分解任务，做好人员、基础装备、基础帐表，宣传图板、工作制度等的规范化建设的具体落实。并在项目的实施过程中，每季度召集调度协调一次，查找问题，交流经验，阶段结束后，完成本阶段总结。

第三阶段：评估验收阶段（2023年10月—2023年12月）

由镇项目领导小组组织对试点村项目开展情况进行检查验收工作，进行试点前后的效果对比，对发放好、随访好、群众满意度高的总结经验，进行表彰。对运行不良的查找问题，及时改进。填报表（一）、（二）、（三）、（四）及育龄妇女对基层药管员服务满意率调查问卷，2023年11月以前上报市站

五、项目管理

1、成立项目实施领导小组。我镇成立以党委书记任组长，分管领导及两委成员为成员的项目领导小组。主要职责是对项目开展情况进行组织领导和协调实施，并积极争取财政配套资金的投入。

2、实行项目质量控制。镇项目组对项目实施过程中，实行质量监控。每个阶段完成情况均有30%以上的抽样检查记录，抽查后的结果应符合项目要求。

3、资金的使用原则。项目专项经费，是一次性经费，只能用于村级药具服务装备的购置及与项目有关的业务工作开支，不能挪作他用。

4、项目资金使用的监督检查。经批准下拨的项目资金，必须严格按照批准的用途，专款专用。承担项目的单位要将项目资金进行单独立项核算。

六、项目评估

1、阶段评估。镇项目领导小组将对各镇街项目进展情况进行经常性调研和督查，保证目标落到实处。各镇街在项目每个阶段结束后对项目开展情况进行检查评估，达到要求后，可转入下一阶段，同时完成阶段评估报告上报市站。

2、终期评估。项目完成后，做好省下拨项目经费使用情况、改革前后数据对比、群众满意度调查等数据分析，进行项目总结，写出自我评估报告上报市站。

万第镇镇人民政府

第10篇 住宅项目物业管理档案建立方案

1、物业档案建立的内容

业主入伙资料

业户家庭资料

业户联系电话

包括:正常情况下的联系电话和紧急情况下的联系电话,如家庭电话、单位电话、手机、呼机、e-mail地址等。

业户室内装修管理资料

包括:装修申请表、装修过程情况记录、管线变动情况等。

业户日常维修资料

包括:维修、维修回访等记录情况。

业户反馈资料

包括:服务质量回访记录、业户投诉及处理记录、业户意见征询、统计记录等。

2、物业档案管理的具体措施

业户档案资料是在业户入伙以后逐步建立起来的,其内容包括业户的姓名、家庭情况、工作单位、联系方法、管理费收缴情况、室内装修管理资料及物业独用部分使用及保养维修情况等。

(1)业户档案的收集

物业设立档案室,建立相应规章制度,对业户档案进行严格管理。资料收集坚持内容丰富的原则。在实际工作中从需要出发,扩大资料来源,从时间上讲是在业主入伙时开始收集归档,实行业户一户一档。

(2)业户权籍资料管理

从业户入伙开始,应着手权籍资料的收集工作,权籍资料的收集、整理、归档,应做到条理清晰、完整齐全,便于查阅。管理和使用好权籍资料,动态反映业户权籍状况,为业户需求提供服务。

(3)业户档案的整理

各个业务范围上收集到的信息资料,统一交档案员集中整理,整理的重点根据资料内容、来源进行分类,做到条理清晰、便于查阅。

(4)业户档案的归档

***华庭住宅小区管理处的业务接待将收集到的业户资料每月五日前提交档案中心。物业档案中心员按照物业管理自身的内在规律和联系,将资料分类有序地保存,并输入计算机存档,运用计算机的先进手段进行档案资料的管理。

(5)档案的利用

为业户服务工作及时提供档案资料,直接或间接地为业户管理服务,从而有效地提高服务质量和服务水平。

(6)业户档案的管理

业户档案的使用应有严格的规定,借阅必须由具备规定条件的人员经登记后方可借出,归还时须由专人进行检查,如有破损,立即修复,严重时追究有关人员的责任。业户档案存放时要做好防火、防潮、防蛀工作,计算机使用时应防止电脑病毒侵入。

第11篇 某某法院项目安全管理方案

法院项目安全管理方案

传达室、消控中心建立24小时三班制度,保障业主财产安全。

1、门岗工作

(1)注意自身仪表、仪容形象,精神饱满。

(2)维护大门秩序,保持道路畅通。

(3)来车时成立正姿势,用左手做慢行手势。

(4)当来车逆行时,成立正姿势做停车手势或右直行手势,若停车可指挥进入车位。

(5)注意可疑人员所携带物品,仔细询问,发现情况及时汇报。

(6)送发各种报刊杂志,将其及时正确无误地送到发放点。

(7)认真做好人员、车辆出入登记工作,做好交接工作。

(8)做好传达室卫生工作。

(9)完成业主方交办的其他工作(与保安工作有关)。

2、巡逻检查

(1)巡逻人员要认真负责,提高警惕,注意发现可疑人员及可疑情况,并制止违反规定的行为。

(2)发现反常或意外情况,除及时向领导报告外,要采取必要措施以防止火灾事故及破坏行为的发生。

(3)发现偷盗、闹事、斗殴、凶杀、防火、投毒、爆炸等犯罪分子,要坚决果断地采取措施,力争抓获犯罪分子。

(4)若发现偷盗、凶杀、火灾、投毒、损毁财物,以及一切有现场的案件或事件,要妥善保护好现场,迅速上报并积极协助调查。

(5)巡逻人员要定时定点查看,对重要部门、要害部位要勤查看,合理设置巡更点,做好巡更记录。节假日、夜间巡逻时,增加巡逻次数,确保在此期间的治安消防保卫工作不出问题。

(6)巡逻人员应熟练掌握灭火常识,会使用消防器材,对初起火灾能及时扑灭。

3、停车位管理

(1)当班人员必须提前十五分钟接岗,做好交接工作,当班期间保持高度警惕,坚守岗位,认真负责地管理好车库。

(2)车辆出、入库、场,管理员必须就位,指挥停放,机动车辆车头向外,助动车、自行车排放整齐有序。

(3)保证车辆在出入库、场时不受损坏;发现车辆有损坏、漏油等问题,及时反馈给司乘人员。

(4)无车位停靠时,应设置明显标志牌告知。

(5)未经业主方同意,严禁载有易爆、易炸剧毒

第12篇 新城项目入住管理方案

新星城项目入住管理方案

提示业主在入伙前明白办理入伙手续时应带的文件资料及准备工作,以免办理手续时徒劳往返。

为业主办理入伙手续时,应程序顺畅,手续完善,票据正规。

即时完成入伙注记。

受理代办服务手续齐全、收费合理、守时守约、保证质量。

1、业主入伙流程

1)业主向售房单位/发展商办理售房手续后,签订售房合同并开出入伙通知书。

2)凭售房合同与入伙通知书到物业管理公司办理入伙手续。

3)物业管理公司在审核资料无误后,向业主介绍物业管理服务情况、收费情况;代发展商与业主签订《使用公约》。

6)若业主验房发现并提出质量问题,经确认,填写返修表送交发展商,管理处应协助发展商对房屋进行整改后,请业主再次验房。

7)如需二次装修的,需到物业管理公司办理装修手续。

2、入伙作业标准

入伙接待工作应做到耐心、细心、百问不厌。

入伙各项资料齐全,记录规范完整,按户建立业户档案。

入伙各项收费正确,做到日结月清、帐表相符。

特约服务手续齐全,收费合理,守时守约,保证质量。

内部手册登记及时,即时完成注记。

入伙按户汇总,次月5日前全部归档。

3、入伙作业规程

由房产发展商或物业管理部门向业主发出入伙通知书。

业主携带购房合同书、入伙通知书、入伙手续书前往指定地点办理手续。

业主到管理处签收入伙资料,付清物业管理费用。

由指定的业主服务人员和维修技术人员陪同业主验房,抄录水电表底数并共同确认。

业主验房后若提出质量问题,填质量返修表,管理处加签意见后,由管理处协助发展商进行工程质量问题的返修工作。

如发展商或施工单位将工程质量问题委托物业管理公司返修时,双方须签字确认。

业主验房确认后领取钥匙,办理签收手续。

4、入伙作业检查规范

为了保证新星城入伙工作正常有序,管理处经理负责对入伙工作的各个环节进行检查以保证工作规范和服务质量。

1)集中入伙时管理处经理每天巡视各个接待环节,发现问题,分析原因予以解决。每月4次抽查入伙资料、记录,发现不符合作业要求,用书面通知相关人员整改,对确属运作上的不完善处,经分析后开具纠正/预防措施通知单加以落实完善。

2)正常情况入伙阶段,管理处经理每月一次抽查入伙工作资料,收费情况、记录情况及归档情况,发现问题应以不合格项发书面通知并整改。

『入伙通知书』

女士/先生:

您好!您所认购的 弄 号 室的商品房, 日前已经政府有关部门检查验收合格,准予入住。现将有关入伙事项通知如下:

一、我公司拟定于年月日至月日,集中办理入伙手续。您可在回执中选定具体入伙日期前来办理,并在收到本通知后一周内将回执寄回我公司。如您不能按时前来,在年月日后,请到销售中心办理入伙手续(法定节假日休息,恕不受理)。

二、集中入伙办理地址:

三、办理时间:上午 至,下午 至。

四、集中入伙期间,我公司有关部门和物业管理公司将派员现场接待办公服务。

五、回执邮寄地址:

邮编: 传真:

特此通知。

nt**地产开发有限公司

20 年月日

『入伙通知书回执』

入伙通知书回执

公司:

兹接贵公司入伙通知书,本人购买的号室商品房,拟定于 年____月日前来现场办理入伙手续。此复。

业主(签章):

20 年月 日

『入伙须知』

入 伙 须 知

女士/先生:

欢迎您成为的业主!

我公司为提供良好的管理服务,兹先介绍有关入伙事项和有关收楼程序,以免您在接受新楼时,产生遗漏而导致不便。请您认真阅读,以免产生麻烦。

1、请您在接到《入伙通知书》后,按约定的日期来办理入伙手续,以便我们及时为您提供服务。

2、您来办理入伙手续时请带齐以下物件:

(1)购房预售合同;

(2)业主身份证(或护照)及印章;

(3)公司购买的还应带公司法人证件和公章;

(4)《入伙通知书》;

(5)已缴款项的收据(调换正式发票);

(6)未缴的购房款和物业管理应缴的款项。

3、如您委托他人来办理,还应带上:

(1)您(业主)的委托书,应由律师见证;

(2)您(业主)身份证(或护照)的复印件;

(3)代理人的身份证或护照。

4、您办理手续时请按入伙手续书的排列顺序依次进行。

5、您收楼时,请认真检查室内设备、土建、装修是否有缺少、损坏等质量问题。如有问题,请填入《房屋验收表》中,管理处将代表业主利益向发展商协商解决。

祝您顺利入伙!

jsly物业管理有限公司

新星城管理处

20 年 月 日

『入伙手续书』

入伙手续书

业主:

您认购的 号 室,现已具备入住条件,请您按如下顺序办理入伙手续。谢谢您的合作。

1、房产收款组

3、物业组