第1篇 房地产公司员工手册：公司管理政策
房地产开发公司《员工手册》:公司管理政策
第三章 公司管理政策
用人原则:
*让最适当的人去担任最适当的职位
用人标准:
*品格+专业+能力+潜能+责任感+进取心+积极性+凝聚力=zz员工
*
工作要求:
*互助、沟通--每天多一点
*好事、实事--每天多一点
*创新、贡献--每天多一点
*恒心、斗志--每天多一点
*学习、进取--每天多一点
*执行、落实,不要找任何借口!
*
管理目标:
*带领快乐的员工,营造客人的快乐!
*用我们百分百的努力,争取客人十分的满意!
*
团队意识:
*公司的事情,我有责任!
*让你的同事在有需要时,能获得最大的帮助!
第2篇 物业管理公司质量手册批准页
物业管理有限公司质量手册批准页
本《质量手册》阐述了公司的质量方针,描述了公司按照iso9001:2000国际标准、有关法规、条例、顾客对服务质量的期望及要求和公司的目标,参照了国际标准iso9004:2000所建立的质量体系。本手册对内用于实施质量管理,对外用于证实公司的质量保证能力。
本《质量手册》及生效之《程序文件》、《作业指导书》、规定、办法等共同构成公司的体系文件,公司全体员工均应遵照执行。
本手册分受控版和非受控版二种发放控制形式。受控版发放至公司各部门负责人及以上职务的人员、有关认证机构;非受控版发放给有一定业务需要的单位和个人,供宣传介绍之用。当《质量手册》正本发生修改时,各受控版均会得到相应修改。
公司质量体系文件未经总经理书面同意,不得复制提供给其他任何公司或个人。
本《质量手册》自批准之日起生效。
**省**物业管理有限公司
总经理(签署):
二○**年五月二十日
第3篇 z物业管理有限公司企业文化
服务宗旨:为人民服务
经营理念:大众事业、大众参与、大众成就、大众分享
质量方针:以客为尊、优质服务、以人为本、和谐发展、博爱包容、务实创新
同仁共勉十条:
团体以和睦为兴盛
精进以持恒为准则
健康以慎食为良药
诤议以宽恕为旨要
长幼以慈爱为敬德
学问以勤习为入门
待人以至诚为基石
处众以谦恭为有理
凡事以预立而不劳
接物以谨慎为根本
第4篇 公司应收应付款账目管理
1、公司对应收、应付、预支、预收账款由财务经理指定专人负责。对该科目的管理职员须按期核对清账,特别对应收、预支账款要严格管理,每季末要作出账龄分析,加速资金回流速度。详细应收账款管理见销售管理制度。
2、对公司有关单位往来账目,要按期对账,每季度对账一次。防错记、漏记(单腿账)。对借款应于每月制作'其他应收款统计表'用于核对借款数额。
3、对公司大额应收款款项,财务有责任了解款项的去向,并按期进行核查。
第5篇 某物业公司财务管理概述
一、财务管理的演变
1、财务管理的概念
(1) 财务管理是指以企业资金运动全过程为内容,对企业的财务活动,即资金、成本和利润所进行的计划、决策、控制、考核、监督等管理工作的总称。
(2) 物业管理企业的财务管理是对物业管理企业组织财务活动、处理与各方面财务关系的一项经济管理工作。
2、 财务管理的发展
(1) 筹资财务管理阶段:
19世纪末到20世纪30年代,财务管理主要是预计企业资金的需要量和筹集公司所需要的资金。重点是筹集资金。
(2) 内部财务管理阶段:
20世纪30年代到50年代,财务管理主要是进行有效的内部控制,管好用好资金。重点是研究公司资金如何有效地运用。
(3) 综合财务管理阶段:
从20世纪50年代到现在,财务管理主要是注重投资财务管理、协调收益分配关系。重点是研究投资、报酬和企业价值的评估等问题。
3、财务管理的趋势
(1) 财务管理内容复杂化
(2) 财务管理范围国际化
(3) 财务管理手段现代化
二、财务管理的环境
1、财务管理环境的概念
财务管理环境是指影响公司财务管理工作的一系列因素的总和。
2、公司内部财务管理环境
(1) 企业形态:指物业管理企业在创建之初向政府有关部门登记时就确定下来的资产所有权关系。
(2) 企业文化:指物业管理企业在长期发展过程中逐步形成的一种氛围,它有着丰富而又很实在的内容,其精华是体现在深入企业广大职工心目中的企业精神。
(3) 财务管理能力:指物业管理企业聚财、用财和生财的能力。
(4) 经营管理:指物业管理企业对物资采购与供应、物业经营出租、出售以及维修、养护等方面的管理。
(5) 组织结构:指物业管理企业组织、领导财务管理工作的职能部门的组成情况,它包括各职能部门的设置及其相互间的财务管理职责的分工和组织程序。
(6) 人员素质:指物业管理企业财务管理人员在业务上所掌握的财务管理知识、有关法律法规和政策的水平,以及具备财务管理决策的能力和应付企业内外财务管理环境变化的能力。
3、公司外部财务管理环境
(1) 政治环境:指社会制度、政治体制、政府的政策倾向和人民群众的政治要求等。
(2) 经济环境:指国家经济形势和经济发展趋势、产业政策、金融市场状况等因素,它是影响公司经营和财务管理活动的最主要的因素。
(3) 法律环境:指影响企业财务管理活动的法律、法规的总和。(企业组织形式、税法等)
三、财务管理的目标
财务管理目标就是物业管理公司进行财务管理所要达到的目标,是评价财务管理活动是否合理的标准。在物业财务管理实践中,最具有代表性的财务管理目标主要有以下几种观点:
(1) 利润最大化:指企业的利润额在尽可能短时间内达到最大。这是一般物业管理企业较普遍的理财目标。其优点在于经济效益容易衡量、财务数据直
观,在一定程度上反映出企业经济效益的高低。其缺点在于:
a、导致企业的短期行为,为了片面追求利润最大化,某些物业管理公司会放弃一些保养维护性的成本支出项目,或者在管理过程中,不注重物业的保值增值目标而在服务内容上把费用低作为唯一的选择。
b、没有反映所获利润与投入资本之间的关系,不利于经营成果的横向和纵向的比较。
(2) 每股利润最大化:与目标(1)相比,其优点是把企业实现的利润额同投入的资本或股本数进行对比,能够说明企业的盈利水平,可以在不同资本规模的企业或同一企业不同时期之间进行比较。其缺点与目标(1)相同。
(3) 管理层报酬最大化:指企业管理层的福利和利益最大化。
管理层报酬最大化的缺点:并不强调企业利润、股票市场价格,或者其他财务管理目标的最大化。虽然满足了企业管理层的欲望,但企业管理层可能因此而作出错误的筹资、投资或利润分配等方面的决策,从而影响公司的利润和股东财富的最大化。
(4) 企业价值最大化:指企业在考虑资金时间价值和从企业长远发展的的角度合理经营,采用最优的财务管理政策不断增加公司财富,使企业价值达到最大化。企业价值不是指帐面资产的总价值,而是企业全部财产的市场价值。其中包括企业品牌、资信等无形资产。因此,企业价值最大化的管理目标在对企业价值的评价中,所重视的不是企业已经获得的利润水平,而是企业在市场上的综合竞争能力和潜在的获利能力。
优点:
a、有利于克服企业在管理上的片面性和短期行为
b、反映了对企业资产的保值增值的要求
缺点:
a、企业价值不易认定。对于上市公司,即期市场上的股价不一定能够直接揭示企业的获利能力;对于非上市公司,其企业价值的评价由于受评估标准和评估方式的影响不易做到客观和准确。
四、财务管理的环节
(1) 财务预测――主要任务:测算各项物业管理方案和经营方案的经济效益,为决策提供可靠的依据;预计财务收支的发展变化情况,以确定管理目标;测定各项定额和标准,为编制财务计划、分解各项计划指标服务。
(2) 财务决策――管理人员在财务目标的总体要求下,通过专门的方法,分析、评价各种方案的经济效益,进行综合平衡,从各个备选方案中筛选出最佳方案。
(3) 财务预算――是以财务决策确立的方案和财务预测提供的信息为基础,制定主要的计划指标。财务预算是财务预测和财务决策的具体化,是控制财务活动的依据。
(一) 财务预算的编制方法
1、固定预算
含义:固定预算是指以过去的实际费用支出为基础,考虑预算期内相关因素可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算。也称为增量预算或减量预算编制法。
优点:编制简单,预算的编制成本较低;此外,由于固定预算以过去的费用支出为基础,费用支出水平的控制要求易于为各部门所接受。
缺点:没有结合预算期的情况,重新对各项费用支出的必要性及其支出水平进行论证,难以实现费用支出效益的最大化;同时,由于采用该方法编制的预算缺乏挑战性,因而,也难以调动各部门和全体员工控制费用支出的积极性。
2、零基预算
含义:零基预算是指一切从零开始,通过重新考虑费用预算的必要性和各项支出的经济效益而编制的预算。
零基预算的编制程序:
a、由各部门提出预算期内可能发生的费用项目及费用额,而不考虑这些费用项目以往是否发生及发生额是多少;
b、将全部的费用项目分为必须保证支出的费用项目和费用额可以增减变动的费用项目两大类;
c、对各费用支出额可以增减变动的费用项目进行成本效益分析,并按照成本效益率的大小进行排序;
d、将预算期内可动用的经济资源在各费用支出项目之间进行分配。
优点:有助于提高管理收费的使用效益,改善企业与业主之间的关系,从而增强物业管理企业的市场竞争能力。
缺点:编制预算的工作量相对较大,各费用项目的成本效益率的确定缺乏客观依据。
(二)财务预算的主要内容
1、收入预算:物业管理企业的收入来自物业管理服务和多种经营两个方面。管理服务收入是物业管理企业的主营业务收入,主要分为管理收入(包括公共性服务、公众代办性服务和特约服务三部分)、经营收入和大修收入等。
2、营业成本预算:营业成本是物业管理企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出。营业成本预算包括:
(1) 直接人工费预算:企业在预算期内直接从事物业管理活动人员的工资、奖金和福利费等预计支出;
(2) 直接材料费预算:物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、低值易耗品和包装物等方面的预计支出。
3、管理费用预算:是从事物业管理活动中所发生间接费用的预算。包括物业管理企业管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费和修理费、水电费、办公费、差旅费、邮电通讯费、租赁费、保险费、劳动保护费、保安费、低值易耗品摊销和其他费用等。
4、财务费用预算:是物业管理企业在预算期内为筹措资金所发生费用的预算,包括利息支出、汇兑损失、金融机构手续费和其他财务费用等。
5、资本预算:也称设备维修更新计划,是物业管理企业为实现物业的保值和增值,根据设备的运行状况和管理服务的需要制定的有关长期资产(固定资产等)购入和更新改造支出的预算。
&n
bsp; 6、现金预算:也称现金流量表,是反映预算期内货币资金的流入、流出以及资金调度的预算。
7、预计损益表:又称年度利润计划,是在经营决策(包括财务决策)基础上,综合反映物业管理企业预算期(通常为一年)内收入、成本费用和净利润的预算。
8、预计资产负债表:或称预计财务状况表,是揭示物业管理企业资产、负债和股东权益在预算期末的水平及其构成的预算。
物业管理企业财务预算的编制
(一)财务预算的编制程序
1、编制方式:“二下一上式”
一下:首先将财务规划确定的预计损益表分部门下达,作为各部门编制预算的控制目标;
一上:各部门根据控制目标的要求,结合自身的实际情况,编制出分季度的预算草案,并上报物业管理企业财务部门;
二下:财务部门对各部门的预算草案进行汇总和综合平衡,编制出正式的财务预算,并报物业管理企业管理层,然后再由管理层交业主在奉讨论批准后,正式下达给各部门执行。
2、 财务预算的编制程序
(1) 根据相关法规和管理服务合同的要求,编制资本预算及年度收入预算;
(2) 以收入预算为基础,制订营业成本预算,即直接材料费和直接人工费预算;
(3) 依据收入预算,编制管理费用预算;
(4) 根据收入预算、营业成本和管理费用预算等,并进而结合物业管理企业的收付款政策和资本预算,编制现金预算;
(5) 综合所有各项预算,编制利润预算(预计损益表)和预计资产负债表。
(二)财务预算的编制过程
1、收入预算
2、营业成本预算
3、管理费用预算
4、现金预算
5、预计损益表
财务控制――是在财务管理过程中,利用特定的手段,对企业财务活动施加影响或调节,以便实现预算指标。
财务控制的目的:
1、落实财务预算或财务计划;
2、及明纠正偏差;
3、提供决策依据。
财务预算控制的内容:
1、将财务计划的各项预算指标分配落实到企业各部门;
2、通过会计核算反映和监督企业各部门有关指标的实际完成情况;
3、定期(按年或月)把实际完成情况同财务预算指标进行对比分析,找出存在的偏差,并分析产生偏差的原因,提出降低成本费用的途径,制定纠偏的有效措施;
4、对责任部门和责任人进行评价和考核;
5、根据考核结果和奖惩办法进行奖励和处罚;
6、调整预算。
财务控制系统的构成要素
1、组织系统
实施财务预算控制的基本要求是实行责任中心制,即在企业内部划小预算单位,各预算单位(企业内部有特定责任的单位或部门)成为责任中心,每个责任中心都有明确的责任和控制范围。根据所负责任和控制范围的不同,责任中心分为成本中心、费用中心、利润中心和投资中心。
2、信息系统
(1) 内部信息:财务预算数据和实际执行结果的数据
(2) 外部信息:市场预测、市场行情、政策法规变动等。
3、考核制度
考核的一般做法:根据财务预算数据,找出实际发生的结果与财务计划(或财务预算)要求之间的差异,分析产生这种差异的原因,落实责任人,并提出补救办法,最后形成财务报告,并作为企业决策和采取行动的依据。
4、奖惩制度
奖惩是根据业绩考核结果,对业绩突出者给予奖励,对造成严重损失的责任者给予处罚的行为。
财务控制的步骤
&nbs
p;1)建立财务预算控制系统
(1) 建立财务预算控制的组织系统
a、专门机构的设立
b、人员的配置
c、岗位责任的确立
d、责任中心、利润中心与投资中心的建立
(2) 建立财务预算控制的信息系统
a、建立各种量化的控制标准(指标)
b、信息反馈系统
(3) 建立考核制度和奖惩制度
2)检查监督:根据信息系统确立的标准,实行监督、检查,比较实际执行结果与标准之间的差异;
3)分析原因:实际执行结果与财务预算的标准之间必然会产生偏差,那么,到底是什么原因产生这些偏差,责任者是谁,应该予以明确;
4)纠正偏差:提出纠正偏差的对策,并组织实施,尽最大努力减少损失;
5)奖惩兑现:根据监督检查结果,落实责任,兑现奖惩办法。
财务分析
第6篇 公司节能降耗管理程序
公司管理手册:节能降耗管理程序
1、目的
为最大程度的保护环境、降低消耗,提高企业的经济效益
2、范围
适用于公司生产、办公生活经营的全过程活动
3、职责
3.1办公室负责宣传贯彻节能降耗意识,制定奖惩办法;
3.2生产部负责车间用电、原材料指标的制定和考核。
3.3各有关部门负责具体实施。
4、程序
4.1办公用纸张必须本着节约节省的原则,非正式文件尽量使用纸的背面。纸张严禁私用。
4.2办公人员用电要求随走随关闭电灯、空调、电脑等电器,禁止长明灯或白天亮灯。控制空调的使用时间,夏季空调调整在26℃以上,冬季空调调整在15度以下,夏季调整室内温度的方法依次为通风换气、风扇降温、空调调整。
4.3节约用水,提高效率,坚决杜绝跑水、冒水、滴水、漏水现象;探讨洗衣水冲厕所、擦拭地面;采用太阳能加热水洗澡、取暖等节能措施。
4.4产品包装要采用简洁有效材料,以有效防护为原则,避免不必要的浪费,包装桶尽量回收重复使用。
4.5、车间应按操作要求操作,提高工作效率,降低原料的消耗,减少不合格品的产生,操作者严格执行设备操作规程,生产设备严禁空运转。
4.6、公司车辆及时维护保养,降低油耗,执行《车辆管理制度》
4.7、车间负责用电、原料的控制,做到设备不得空运转,设备正常检修,不得带病运转。
4.8、生产部负责对单位产品材料消耗指标进行考核监控,统计单位产品材料消耗。
5、相关文件
5.1《车辆管理制度》
5.2《清洁生产法》
6、相关记录
6.1《办公用品领用记录》
6.2《领料单》
第7篇 x物业公司计量设备管理程序
物业公司程序文件 版号: a
修改号: 0
ej-qp 7.1 物业公司计量设备管理程序 页码: 1/2
1.目的:
加强计量设备的校验管理,确保测量工作的准确性。
2.适用范围:
适用小区工程维修部及需有测量工作的部门。
3.引用文件:
3.1 iso9002标准第4.11章
3.2质量手册第4.11章
4.职责:
4.1工程维修部负责计量设备的校验、发放的管理工作。
4.2维修班负责计量设备的校准、校验、测量工作。
5.工作程序:
5.1工程维修部对计量设备的购买作出计划安排。
5.2购置计划要明确计量设备的名称,规格与型号,数量,购置用途及要求。(本小区主要计量设备是:测温表、万用表)
5.3采购员根据购置计划,选择仪器仪表专营店,进行购买。
5.4计量设备的发放:
5.4.1工程维修部负责计量设备的发放、检查和登记。
5.4.2冬季供暖测温表,供暖前由维修班长负责领取,供暖结束后交回工程维修部。工程维修部要检查测温表是否损坏,并在发放记录上登记。
5.4.3万用表由维修班长或维修电工领取,并在发放记录上登记。
5.5计量设备的正确使用:
5.5.1冬季供暖测温时,测温人员首先要校准测量准确度。
5.5.2测温要在正确位置测量:(房屋中间距地面1.5米处)测温表数字,升至一定温度后,不再上升后保持3分钟没有变化后,即认为是此时,此地的准确温度。
5.5.3电工维修电气设备时,首先要将万用表打到电阻档,效准万用表,方可测量。
5.5.4测量不同项目,要将万用表打到相应档位,并且根据经验,选择量程范围,以免损坏万用表。
5.5.5测量人员正确使用计量设备,爱护计量设备,不得损坏,如使用不当,人为损坏计量设备,由本人负责赔偿。
5.5.6测量人员要正确使用计量设备,使用时首先检查计量设备准确度,如计量设备不准确;例:测温表量程范围是在0℃-30℃,经过调整旋扭达不到量程范围,万用表打到电阻档,正负表笔相触经调正旋扭不回零时或其它情况,即认为计量设备不准,不能用此设备进行测量,应交回工程维修部更换,领取新表并当场检查校验。
5.6计量设备的校验:
5.6.1测温表在每年供暖结束后,由工程维修部指派人将测温表送交国家计量部门进行校验,校验合格后,将校验合格标志贴于测温表上。
5.6.2如校验不合格,应将仪表送仪器仪表维修部门修理,然后再次经国家计量部门校验。
5.6.3万用表每年校验一次,由工程维修部派专人将万用表送交计量局校验。校验合格后,将校验合格标志贴于万用表上。如不合格,处理方法同测温表。
5.6.4工程维修部要将校验情况详细在《计量设备校验登记表》上登记。
5.6.5对于经过再校验不合格的计量设备应贴上《设备停用证》上报公司申请报废。
6.支持性文件与质量记录:
6.1《计量设备校验登记表》 ej-qr-qp-7.1-01
6.2《计量设备发放记录表》 ej-qr-qp7.1-02
6.3《设备停用证》 ej-qr-qp7.1-03
6.4《报废申请表 》ej-qr-qp7.1-04
第8篇 物业管理分公司员工手册序言
物业管理分公司员工手册
序 言
欢迎您加入重庆**lh花园物业管理分公司!
我公司直属于重庆**置业有限公司,主要业务是小区住宅物业管理和服务咨询、接受委托、提供物业租赁、中介服务等。
现我公司管理的物业是国家2000年小康住宅示范小区--lh花园。
我公司以科学、现代的管理、合理的薪酬、良好的福利以及更多的晋升机会,为每位员工提供充分发挥个人才智的舞台。希望您能真正成为公司的一份子,为共同的美好将来作出贡献。
为让您更加了解公司制定的有关规定,特此编制《员工手册》,请您熟记其内容,严格遵守各项规章制度,理解及执行在职岗位职责,若有疑问可向部门主管或行政部咨询。
《员工手册》将依据公司的管理状况而修订,以最新版本为准。修订内容将张榜公布,由员工添入本手册附录的《修订表》中并予确认。
第9篇 制药公司设备管理员职务说明书
浙江**制药股份有限公司
职务说明书
职务名称:设备管理员 职务级别 : 职务编号:
工作部门:动力机修厂 上级主管:厂长撰写日期:
撰写人:zz 部门审核:人力资源部批准:
一.职务目标:
岗位设立目的,职权范围和主要内容。
为保证全厂设备正常经济运行,对全厂范围内设备履行服务,建立全厂设备台帐、设备维修台帐等,制订全厂设备的工作标准,并组织员工进行培训考核,指导和督促员工完成设备的日常维护、保养工作。
二.主要职责
按照由主到次顺序书写,列举主要工作内容,用关键动词表述所担负责任。
1、根据设备管理要求,制订年、月度重点检修计划,制订各类设备工作标准。
2、经常巡检、检查设备运行情况,检查各类设备记录,发现问题及时反馈、修改。
3、组织员工进行工作标准及岗位操作技能培训。
4、定期完成设备的各类记录的发放、收集、整理工作。
5、协助厂长完成对员工的日常考核及统计分析工作。
三.职位要素;
1.知识结构
描述完成此项工作所需的相关知识,与之相关的理论,术语,概念,原则,规程,技术等理解力的要求,描述专业、学历要求,专业岗位培训,自我进修以及工作实践经验、年限的要求。
(1)、中专以上电气、制冷、机电一体化、机械类相关学历。
(2)、三年以上设备管理工作经验。
(3)、掌握计算机的操作技能,会使用办公软件。
(4)、掌握人的沟通、辅导技能。
(5)、掌握gmp管理知识。
2.复杂程度
从工作本身的性质、任务的多样性、获得指导与帮助的可能性、工作的范围以及时效性等几方面考虑,描述此项工作对于一个受过全面培训或已可称为合格的员工来说,其难易程度。
(1)、根据设备性能不同,制订工作标准。
(2)、根据设备使用情况及特点,合理制订设备的年、月度检修计划、检修内容。
(3)、根据员工操作技能熟练程度,制订、实施员工操作技能培训计划。
3.责任范围
( 1) 工作的自由度:
从以下几方面说明该工作的自由度:内部的书面指示,规程,政策以及外部法律,法规对之的束缚力;完成该项工作的时间要求,任务的多样化以及所需的主动能动性。
①、在内部遵守公司的规章制度,厂部制订的各项规章制度。
② 、在外遵守法律、法规,遵守职业道德。
③、平衡完成设备工作标准的制订,设备的维修、保养工作,员工的工作标准及操作技能培训工作。
④、对新添置设备的工作标准、维护保养等工作及新知识的学习发挥较强的主观能动性。
( 2)范围:
描述工作直接影响的最大范围:科室、部门或工作单位,生产线、车间或全公司。
本职务履行如何会直接影响到本厂设备的正常运行,影响到全公司的正常生产。
4.人际关系
描述完成此项工作需与公司内外其他人的联系的工作要求。注意从简单的信息交换到复杂的讨论和谈判的关系的排列。描述具体联系的机构和对象,相互关系的重要性和频率,以及对公司的潜在影响。
(1)、工程部:设备检修计划、设备记录上交,经常。
(2)、总经办:联系员工培训,经常。
5.实施管理
(1)人员管理:
描述直接和间接管理着的员工的层次和数量,在提供指导和控制功能中的角色。
(2)职能监督
描述对机构的组织、决策、指导功能。包括水平、类型、管理多样性,个人决定人、财、物权限。
(1)、本职务管理全厂160台左右设备,确保设备在正常使用状态。
(2)、组织全厂70多名员工工作标准、岗操作技能培训,促使员工能熟练操作本岗位设备,确保设备安全运行。
6.操作技能
(1)技能水平
描述完成此项工作对于手臂,手,手指的灵活性、精确性、速度和协调性的要求。 包括活动和需要培训的性质。操作技能对于此项工作重要程度如何
熟练操作计算机、打印机,熟练使用办公软件,这些技能会直接影响工作效率,提高管理水平。
(2)应用程度
描述每日应用操作技能的时间有多少
每天操作计算机时间3小时左右。
7.集中视力
描述所要求集中视力的程度。考虑可能因阅读,测量仪器,标尺度,查疵点等长时间用眼和集中视力而引起的眼睛紧张和疲劳。每日需集中视力的时间有多少
修订工作标准、各类设备记录、操作计算机等工作,每天需集中视力5小时左右。
8.体力消耗
描述完成此项工作所需的能力和努力的总和由于完成工作所产生的紧张和不适。指出被移动物体的重量,工作的重复性,进行的速度,走,站,举,拉,推,运送,上升等的程度。
每周不定时到各岗位巡检设备运行情况,有一定的体力消耗。
9.工作环境
(1)工作条件
描述完成工作时环境引起的身体的不适。使一个身体(能力和灵敏性)正常的人感觉不舒服和讨厌的环境程度如何
(1)、噪声很大(与机修同处一室)。
(2)、夏天气温很高。
(3)、空气污染严重。
第10篇 物业公司住户文件提供管理控制程序
公司程序文件 版号: a
修改号: 0
ej-qp 6.4物业公司提供给住户的文件管理控制程序页码: 1/2
1.目的:
对提供给住户及住户管理机构的文件的制订、审批、传送、查阅实施控制。
2.适用范围:
适用于公司对所管理的小区向住户提供文件的控制。
3.引用文件:
3.1质量手册第4.5章
3.2 iso9002标准第4.5章
4.职责:
4.1日常管理业务中需要提供给住户的文件由各相关部门制订。
4.2新的物业项目入住时的住户公约等文件由经营管理部或由副总经理指定人员负责制订。
4.3管理者副代表负责对住户提供文件进行规范性审查。
4.4管理者代表负责提供给住户的文件的审批。
4.5综合办公室负责提供给住户的文件的发放工作。
5.工作程序:
5.1提供给住户的文件的制订:
5.1.1各相关部门在管理业务工作中需要向住户发出文件时,主要是指维修、管理需要住户配合时;制订或修订有关规章制度需要告知住户时;需要召开产权人会议时;需向住户发出临时通知时,各相关部门负责文件的起草。
5.1.2根据物业管理方案和合同的要求,每年由经营管理部应对上年物业管理费用的收支作出总结,并制订本年的管理工作计划。
5.1.3新承接的物业项目,总经理应指定项目小组或特定人员在住户入住前应准备住户公约及其它管理文件。详见ej-qp3.2《物业的入住管理》。
5.2提供给住户文件的审批和标识:
5.2.1各相关部门完成文件起草工作后,由管理者副代表进行审查、 批准。
5.2.2文件审批后由综合办公室进行打印、标识,并登记在《文件/资料一览表》上。
5.3提供给住户的文件的发放:
5.3.1文件经过审批打印后,各相关部门加盖部门印章之后进行发放。
5.3.2会议通知、整改通知、收费通知等涉及到全体住户的文件可通过信箱分发,也可通过张贴方式通知住户。
5.3.3管理工作报告或费用收支情况等应提供给全体住户及其代表机构,可在开会时在小区宣传栏公布。
5.4文件更改:
5.4.1提供给住户的文件发生修改时,必须经原审批人复审,发放给住户时需要声明旧文件作废。
6.支持性文件与质量记录:
6.1《文件/资料一览表》 ej-qr-qp6.4-01
第11篇 设备制造公司管理文件和资料控制程序
编制：
批准：
发布：
设备制造有限公司管理文件和资料控制程序
编号：QC/ZTC0502版本号/修订码：A/00
目的和适用范围
为了使质量体系有效运行，在起重要作用的各个场所保证使用相应文件的有效版本，并及时从现场撤回失效或作废文件和资料，以防止使用失效或作废的文件和资料。
适用于质量手册及质量体系文件(以下简称文件)的控制，其他管理性文件的控制在相应的程序中作出具体规定。
职责
综合管理办负责管理性文件和资料的控制，包括组织编制、修订和发布《质量手册》及其质量体系程序文件和实施过程中的协调和解释。
控制的内容、要求和方法
3.1文件的编制规定
3.1.1综合管理办组织有关职能部门代表成立文件编写小组进行起草工作。
3.1.2草案应校核其内容与相应的质量保证模式标准的符合性和与公司实际情况的适应性、可操作性和可检查性。
3.2文件的编号规定
3.2.1质量手册的编号规定
QM/ZTCQM01-1998发布年代号
顺序号
质量手册代号
公司代号
质量管理标准代号
3.2.2程序文件的编号规定
顺序号
体系要素代号
公司代号
质量控制标准代号
3.3文件的审批和发布
3.3.1文件由综合管理办负责组织有关部门负责人审查、会签，并填写《质量体系文件会签审批表》(J/wk01)，报管理者代表审核和总经理批准后发布。
3.3.2文件经审核、批准后，原版文件连同会签审批表由文件管理人员归档保存，并填写《质量体系文件归档登记表》(J/wk06)。存入软盘的文件也应同时归档。
3.4文件的发放
3.4.1经批准发布的文件由综合管理办负责统一发放，发放时分“受控本”和“非受控本”。
3.4.2“受控本”的发放对象为：
a.公司总经理、管理者代表及各部门、分公司负责人;
b.公司对外质量保证有关的人员;
c.质量认证机构。
3.4.3文件发放前，由综合管理办根据公司运作特点编制《文件发放规定》，具体规定发放部门(人员)和数量，经管理者代表审核，报总经理批准后实施。
3.4.4“非受控本”根据公司经营活动的需要，经管理者代表批准后发放。“非受控本”的有效性不做进一步控制。
3.4.5发放的文件均为原版文件的复印件。
3.4.6文件的发放应注有不同的分发编号，并在文件封面上加盖红色的“受控”或“非受控”印章。发放时，领用人应在《质量体系文件发放登记表》(J/wk02)上签收，同时在表中注明“受控”和“非受控”字样。
3.4.7在下列情况下，需使用文件的部门(人员)应填写《质量体系文件领用审批表》(J/wk03)，经部门负责人和综合管理办主任审核，报总经理批准后，可按3.4.5和3.4.6条发放：
a.不在《发放规定》中发放范围内的;
b.要求发放数量超出《发放规定》中规定数量的;
c.领取后遗失或破损的;
d.其他应领用的。
3.4.8对文件遗失要求补发文件的，给予新的分发号，并注明遗失文件作废，必要时将作废文件的分发号通知有关部门以防止误用。
3.4.9文件破损严重影响使用时，领用的新文件仍沿用原文件分发号，同时交回破损文件，由综合管理办组织销毁。
3.5文件的更改和换版
3.5.1文件需作更改时，由申请部门填写《质量体系文件更改申请单》(J/wk04)，说明更改原因，经管理者代表审核，总经理批准后，由更改人实施更改：
a.文件的更改视具体情况可采用“划改”或“换页”方法;
b.文件更改时，应注明更改标记、更改日期，并标明修改码;
c.更改标记用加圆圈的小写英文字母表示，如：@……;
d.文件经过依次更改后，修改码的序号依次递增，如“00”增至“01”。
3.5.2对“非受控本”的文件可不作更改控制。
3.5.3文件的更改不应给产品质量或体系要素造成不利影响。
3.5.4文件经多次更改或进行大幅度更改时，应进行换版。
a.文件换版时，应由综合管理办负责组织全面评审;
b.新版本发放时，旧版本同时废止，并由综合管理办统一收回后销毁。
3.6文件的收回和销毁
3.6.1在下列情况之一时，原发文件由综合管理办负责及时收回：
a.文件使用部门合并、撤消或使用人调离;
b.文件换版或再次发放。
3.6.2文件收回时，由文件管理人员验收，并在《质量体系文件发放登记表》上注明收回日期，无使用价值的文件应加盖“作废”印章，防止误用。
3.6.3为积累知识的目的所保留的失效或作废文件，由申请人填写《质量体系文件留用申请单》(J/wk05)，经部门负责人和综合管理办主任审核后，报管理者代表批准，由文件管理人员加盖“保留资料”印章后方可留用。
3.6.4作废的文件由文件管理人员填写《质量体系文件销毁清单》(J/wk07)，经综合管理办主任批准后，由指定的销毁人和监销人集中销毁，并注明销毁日期。
3.7文件的管理
3.7.1需临时借阅文件的人员应填写《质量体系文件借阅申请表》(J/wk08)，经部门和综合管理办负责人审核，管理者代表批准后方可借阅。借阅者应在指定日期内归还，到期不还的由文件管理人员收回。原版文件一律不外借，以防止丢失或破损。
3.7.2任何人不得私自复印文件和使用未加盖红色“受控”印章的无效文件，一经发现立即由文件管理人员收回，并视情节轻重报有关领导给予处理
3.8文件和资料控制的有关记录由综合管理办负责妥善保管，详按QC/ZTC1601《质量记录控制程序》执行。
相关文件
QC/ZTC1601《质量记录控制程序》
质量记录
《质量体系文件会签审批表》
《质量体系文件归档登记表》
《质量体系文件发放登记表》
《质量体系文件领用审批表》
《质量体系文件更改申请单》
《质量体系文件留用申请单》
成套设备制造有限公司
管理文件和资料控制程序
编号：QC/ZTC0502《质量体系文件销毁清单》
《质量体系文件借阅申请表》
更改情况
序号
更改标记
更改记录
更改人
日期
第12篇 装饰公司管理手册总经理欢迎词
建筑装饰公司管理手册:总经理欢迎词
亲爱的员工:
欢迎加入**企业大家庭!在此,热烈祝贺你顺利通过甄选,成为**企业的一员。
**企业的宗旨是竭诚为各地用户,在工作中奉献尽善尽美的服务,实现这一承诺,需要这个大家庭的你、我和每一位成员,在各自岗位上,精诚合作,互相激励,尽忠职守,使我们的用户满意,努力使我们的公司赢得良好的声誉。因此,我殷切的希望每一位员工以高度责任感与公司同呼吸、共命运,竭
力支持公司的成功。作为**企业大家庭成员,同仁之间应默契配合,相互接纳,彼此包容,取长补短,这样我们就可以成为牢不可破的集体,只有集体的力量才能使我们达到目标。
这本员工手册将向你们提供一些基本参考资料,这是为你们熟悉**而编写,同时亦提供一些作为一名员工应知事宜。希望各位以手册为指南,不断进取,共创美好明天。
最后,诚挚地祝愿大家在**企业事业成功。
总经理:zz
