第1篇 质量管理责任制度
质量管理责任制度
第一条
总经理的质量管理责任
1.认真贯彻执行国家关于产品质量方面的法、法规和政策。
2.负责领导和组织企业质量管理的全面工作确定企业质量目标，组织制订产品质量发展规划。
3.督促检查企业质量管理工作的开展情况，确保实现选题目标。
4.随时掌握企业产品质量情况，对影响产品质量的重大技术性问题，组织有关人员进行检查。
5.负责处理重大质量事故。
6.经常分析企业产品质量情况，负责产品质量的奖惩工作。对一贯重视产品质量的先进典型和先进个人进行表彰和奖励;对出了废品的严重质量事故，要查明原因，分清责任，严肃对待，情节恶劣的要给予经济处罚或降职处分。
7.负责组织抓好质量管理教育，领导全公司员工开展产品质量活动，对产品质量的薄弱环节和重大质量问题，组织质量攻关。
8.为使产品质量满足用户要求，由总经理组织进行征求用户意见，搞好信息反馈工作，将用户意见向全公司公布，并根据用户意见及时研究改进提高质量的措施，认真解决用户所反映的问题。
9.带领全公司各基层领导和员工，高标准，严要求，统筹抓好质量管理工作。
第二条
分管生产、技术副总经理的质量管理责任
1.在总经理的领导下对全公司的质量管理工作负主要责任。
2.认真贯彻执行国家关于产品质量方面的法律和政策。
3.组织制定企业标准的规划目标。
4.针对影响产品质量的技术性难题，制订有关方案计划，并负责领导实施。
5.针对产品质量薄弱环节，发动员工进行质量攻关，大搞技术革新，切实解决影响质量的因素，努力提高产品质量。
6.组织全公司质量攻关活动，认真总结交流提高产品质量的经验，制订赶超国内外先进水平的规划，落实提高产品质量的措施。
7.协助总经理处理重大责任事故，并组织有关部门分析原因，提出改进措施。
8.经常听取质量检查的汇报，积极支持技术检查部门的工作，努力提高产品质量。
9.负责组织基层领导定期召开质量分析会议，征求意见，采纳合理化建议，抓好质量管理工作。
10.协调技术部门、生产部门之间的关系，确保产品质量的不断提高。
第三条
物资采购部门的质量管理责任制
企业生产所需各种材料的优劣直接关系着产品质量的优劣。为了提高产品质量，满足用户要求，采购人员要积极地采购符合企业质量标准的材料，确保生产正常。
1.备品备件。专用器材化工原料等的采购，必须符合生产技术要求，经质检不符合技术质量标准要求的，必须办理退货手续。
2.经化验检查不符合标准的材料，不准入库、更不准投入生产。
第四条
仓储部门的质量管理责任
1.在办理生产所用原材料入库时，一定要查验货物是否附有质量检测部门所出据的化验分析或检测报告单。没有报告单或虽有报告单，但不经质检的货物，一律不办理入库手续。
2.入库货物要分类存放，要根据货物的特性，采取必要的防护措施，做到防锈、防腐、防霉烂、防变形、防损失等，以确保储存过程中不损坏、不变质、不变形。
第五条
设备部的质量管理责任制
1.在自制备品备件的加工过程中，一定要严格按照图纸及加工要求进行加工，并保证备品备件的加工质量。经质量检测合格后方可办理人库。
2.在提出备品备件的技术要求时，应做到数量、规格、型号、性能、产地准确，清晰，不得有误，以保证所购备品备件的技术要求。
3.及时对所购进备品备件进行质量检查，验收，并出据检查报告。
第六条
调度室的质量管理责任
计调人员必须牢固树立“质量第一”的思想，要紧紧围绕产品质量、产量搞好组织协调、监督、平衡工作。
第七条
财务部的质量管理责任制
认真开展质量成本的核算与分析工作，协助技术部门搞好产品质量的技术经济分析工作。
第八条
销售部的质量管理责任
1.严格按照销售合同规定，组织发货，产品质量要符合用户要求，不得有误，如造成因误发而产生的损失，将追究责任。
2.定期走访用户，负责收集用户对我公司所提出的意见，进行汇总分析后，向有关领导汇报。
第九条
企营部的质量管理责任
1.针对我公司产品生产情况，组织有关人员进行质量管理培训学习，提高技术水平和操作技能，增强生产一线员工的质量意识。
2.积极采用现代化管理手段，提高企业的产品质量。
第十条
生产部、原料部的质量管理责任
1.在领料时要严格按照工艺规程对原材料的质量和技术性能要求，不得擅自改变有关技术标准。
2.在投料时要按工艺规程规定的原料配比进行，该计量的要求进行精确计量。
3.积极配合技术部对工艺规程进行修改，不断提高工艺规程的合理性、科学性。
4.认真做好技术部在生产流程中设置的工艺质量控制点上进行半成品质量检测分析工作。
5.随时接受技术部质检部门的质量监督和技术指导。
6.积极协助有关部门对提高产品质量而进行的技术改造工作。
7.积极协助有关部门汇报生产中所出现的质量问题，不得隐瞒事实真相。在合理的工艺规程指导下，必须对整个生产控制过程和产品质量负责，同时也必须对产品在用户使用时与生产相关的质量负责。
第十一条
技术部的质量管理责任
1.负责制订工艺规程及产品质量标准，随着产品质量不断提高，工艺规程要不断进行修改和补充。修改补充必须经过分管副总经理的审批，对与工艺规程有关的质量负责。
2.应向采购部门提供符合工艺要求的原料质量标准，并由专人检验入厂的各种原材料。不合格的原材料经过加工，仍达不到使用要求，为确保质量应提出措施报总经理或常务副总经理批准，方可投产。
3.负责会同有关部门制订和提出原材料、半成品及生产过程的检验项目和检查方法，并经常检查执行情况和组织统一操作，企业使用的标准试剂由技术部统一分配，对试剂和所使用的仪器的准确性负责，并应定期校正。
4.协助副总经理组织全公司质量活动，总结交流提高质量的经验，制定提高产品质量的措施，制定赶超国内外先进水平和提高产品质量的计划，定期组织质量分析会，并把有关情况向总经理和分管经理汇报，经常组织化验人员参加学习，提高技术管理水平。
5.为了提高产品质量，赶超国内外先进水平，负责收集整理和交流国内外技术情报，并建立技术档案。
6.实行专职质检人员与生产责任人自检相结合，专职检查人员要认真、负责、及时将检查结果通知有关部门，共同把好质量关，对出厂成品评定的等级负直接检查的责任，不得弄虚作假，以次充好。
7.对所用的检测仪器的准确性负责，应定期进行校正，严格操作规程和维护保养规定，为保证产品质量创造条件。
第十二条
生产部管理人员的质量责任
1.深入进行“质量第一”的思想教育，认真执行以“预防为主”的方针，组织好自检，互检，支持专职检验人员的工作，把好质量关。
2.严格贯彻执行工艺和技术操作规程，有组织，有秩序的文明生产，保持环境卫生，提高产品质量。
3.掌握本单位的质量情况，表扬重视产品质量的好人好事，对不重视产品质量的员工进行批评教育。
4.组织车间员工参加技术学习，针对主要的质量问题提出课题，发动员工开展技术革新与合理化建议活动，对产品质量存在问题和质量事故要分析原因，积极向有关部门提出，共同研究解决。
5.对不合格产品进入其他部门，要负主要责任。
第十三条
生产班组长的质量管理责任
坚持“质量第一”的方针，对本班组人员进行质量管理教育，认真贯彻执行质量制度和各项技术规定。
1.尊重专检人员的工作，并组织好自检，互检活动，严禁弄虚作假行为，开好班级质量分析会，充分发挥班组质量管理的作用。
2.严格执行工艺和技术操作规程，建立员工的质量责任制，重点抓好影响产品质量关键岗位的工作。
3.组织有序的文明生产，保证质量指标的完成。
4.组织本班组参加技术学习，针对影响质量关键因素，开展革新和合理化建议活动，积极推广新工艺、新技术交流和技术协作，帮助员工练好基本功，提高技术水平和质量管理水平。
5.组织班组员工对质量事故进行分析，找出原因，提出改进办法。
第十四条
员工的质量管理责任
1.要牢固树立“质量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多，好中求快，好中求省。
2.要积极参加技术学习，做到四懂：懂产品质量要求、懂工艺技术、懂设备性能、懂检验方法。
3.严格遵守操作规程，对本单位的设备、仪器、仪表，做到合理使用、精心使用、精心维护、经常保持良好状态。
4.认真做好自检与互检，勤检查，及时发现问题，及时通知下一个岗位，做到人人把好质量关。
5.对产品质量要认真负责，确保表里一致，严禁弄虚作假。
签发人
责任人签名
第2篇 高层住宅项目质量管理职能分工
32层住宅项目质量管理职能分工
(1)项目经理职能分工
1)贯彻国家关于质量工作的方针、政策和法令,严格执行国家和上级单位颁发的规范、规程、标准和规定。
2)贯彻执行企业年度的质量方针、目标和质量工作计划,负责组织完成上级下达的总承包工程、专业工程的质量计划,确保完成合同质量目标。
3)建立和完善项目经理为首的施工项目质量管理组织,明确项目质量管理责任,督促检查项目成员质量责任制的落实。
4)组织作出样板间(样板层)或分项样板工程,经鉴定合格后,组织有关职能人员和班组进行施工,达到样板水平。
5)组织做好成品保护工作。
6)组织分部(子分部)及单位工程的质量检查评定和竣工验收工作。
7)组织和主持用户回访,完成合同保修工作。
8)组织一般质量事故的调查、分析,并及时上报,参加重大质量事故的调查、分析。负责质量事故的处理工作。
(2)技术负责人职能分工
1)贯彻国家关于质量工作的方针、政策和法令,严格执行国家和上级颁发的规范、规程、标准和规定。
2)在项目经理的领导下,全面负责工程项目的技术质量工作。
3)负责制定工程项目的质量计划,并认真组织落实;审批有关保证工程质量的技术措施。
4)支持或参见样板间或样板层的质量鉴定工作。
5)组织新技术、新工艺、新材料和新设备的推广应用,促进和提高工程质量水平。
6)组织工程隐检、预检,参加分部(子分部)及单位工程质量评定和验收。
7)参加质量事故的调查、分析、组织填报质量事故报表和写出质量事故报告;提出技术处理意见和今后防范措施。
8)组织项目质量例会和质量分析会,负责明确项目的质量改进工作。
9)参加分包、分供合同的审定,并负责明确相关质量要求。
10)负责施工现场职工质量培训工作,组织编写工程质量总结。
(3)项目施工员,电气、水暖工长质量管理职责:
1)负责完成项目质量计划、质量检查和监督工作,对所负责专业工程的施工质量负直接责任。
2)按照施工组织设计(施工方案)的要求组织施工,合理安排工序,组织均衡生产,搞好工序管理,保证工程质量。
3)依照施工组织设计(施工方案)的要求,负责向作业层进行分项工程技术质量交底并检查落实情况。
4)严格执行各项工程质量检验、评定及验收制度,参加施工过程的隐、预检及各项质量检查评定,负责填写隐、预检单和质量评定表;组织班组进行自检、专检和交接检。
5)配合材料员对进场材料、半成品等进行验证和标识。
6)参加质量例会和质量分析会,研究质量状况及存在问题,进行有效预防。
7)组织做出样板工程、样板间,对分承包方进行质量教育和过程控制。
8)落实有关季节性施工措施和成品保护的规定。
9)参加用户回访工作及执行保修合同。
10)参与工程物资合格分供方、工程分承包方的评价工作,负责对合格分包方及分供方提出书面质量要求。
(4)质检员质量管理职责
1)对工程质量负有认真检查、正确核定、严格把关和及时上报责任。
2)协助项目经理和项目技术负责人建立和健全全项目的各项质量管理制度。
3)参加施工组织设计或施工方案的制定,提出保证工程质量的意见。
4)经常深入现场检查施工质量是否符合国家规范、标准和工程设计图纸要求,发现问题及时提出。对违章施工严重危害工程质量的行为有权制止,必要时可提出暂停停止施工要求,并及时向上级反映。
5)督促班组进行自检、专检和交接检工作,对分承包单位的质量管理状况进行监督、指导。
6)抽查主要原材料、半成品、成品的质量和使用状况,及时检查施工质量记录和试验结果。
7)参加并签订预检、隐检和工程验收评定资料;参加分部(子分部)及单位工程的质量评定及验收。
8)参加样板工程、样板间和新技术的鉴定。
9)协助项目经理、总工组织质量例会和质量分析会。
10)发现工程质量事故,及时报告。参加工程质量事故的调查、分析并监督技术处理的执行情况。
(5)资料员质量管理职责
1)认真执行国家、地方及企业颁布的质量标准、规范和规定,认真做好资料的收集、整理、立卷和归档工作。
2)负责对项目各相关人员就资料的编制、收集、整理等内容及要求进行指导。
3)负责及时收集施工资料,及时建立资料目录。
4)施工过程中,应定期对分包单位资料管理情况进行检查、指导。
5)负责竣工资料和竣工档案的整理,对技术资料及档案的真实性、准确性与完整性负责。
(6)材料员质量管理职责
1)认真贯彻国家、地方有关物资管理的法规、政策及企业的各项规章制度,保证合同相关条款的实现。
2)负责项目物资的统一管理工作,确保使用在项目的物资达到质量要求。
3)监督各分包进场材料验证,复试并记录。
4)负责进场物资的库存,制定物资管理办法,做好各类物资的标识。
5)负责进场物资的报验及使用过程中的监督工作。
第3篇 物业管理质量记录控制程序
物业管理公司质量记录控制程序
1.0 目的
对质量管理体系所要求的记录予以控制。
2.0 适用范围
适用于为证明服务符合要求和质量管理体系有效运行的记录。
3.0 职责
3.1 品质督察部负责质量管理体系记录的监督与控制。
3.2 各部门负责本部门质量记录填写、收集分类,并按期归档。
4.0 工作程序
4.1 各部门资料员负责收集、整理、保管本部门的质量记录。
4.2 质量记录的标识、编号
质量记录的标识、编号按《文件控制程序》执行。
4.3 质量记录填写
4.3.1 质量记录填写要及时、真实、内容完整、字迹清晰,不得随意涂改;如因某种原因不能填写的项目,应能说明理由,并将该项用单杠划去,各相关栏目负责人签名不允许空白。
4.3.2 如因笔误或计算错误要修改原数据,应采用单杠划去原数据,在其上方写上更改后的数据,加盖或签上更改人的印章或姓名及日期。
4.4 质量记录的保存、保护
4.4.1 各部门的资料员必须把所有质量记录分类,依日期顺序整理好,存放于通风,干燥的地方,所有的质量记录保持清洁,字迹清晰。各部门按规定的期限保存记录。
4.4.2 品质督察部编制《质量记录一览表》,将公司所有与质量管理体系运行有关的记录汇总,包括名称、编号、保存期、保存地点等内容,并汇集备案记录的原始样本。各部门应填写本部门的《质量记录清单》,并汇总本部门的质量记录原始样本。
4.5 质量记录发放、借阅
a. 各部门填写《文件发放/回收登记表》,向品质督察部领用所需记录空白表;
b. 各部门保管的质量记录应便于检索,需借阅要经相应部门负责人批准并填写《文件借阅/销毁申请登记表》,由记录管理人登记备案。
4.6 质量记录的销毁处理
质量记录如超过保存期或其他特殊情况需要销毁时,由主管人员填写《文件借阅/销毁申请登记表》,交行政部审核,报管理者代表批准,由授权人执行销毁。
4.7 记录格式
4.7.1 各部门的质量记录格式,由各部门负责人组织编制,管理处负责人审批,交品质督察部确认、备案。
4.7.2 各相关部门可根据工作需要提出记录格式设计更改,执行《文件控制程序》有关文件更改的规定。
5.0 相关文件
5.1《文件控制程序》
6.0 质量记录
6.1《质量记录归档清单》。
6.2《文件发放/回收登记表》
6.3《文件借阅/销毁申请登记表》
6.4《质量记录一览表》
6.5《质量记录清单》
第4篇 提高班组管理质量须重视职工情绪变化
班组管理是企业最基本的管理，也是企业作为生产单位的最重要管理阶段。班组管理的质量直接涉及到产品质量的好坏、生产成本的大小和安全生产的可靠性，而这一切又直接与企业的效益紧密联系在一起。因此，班组管理的方式一直是企业建设的一项重要内容。
根据我自己在工作中的观察和实践，发现职工的思想情绪对班组管理有很大的影响。因此，充分发挥职工情绪在班组管理中的积极作用，扬长避短，克服消极情绪所造成的管理过程中的内耗是搞好班组管理的一个重要课题。
首先，必须充分重视职工情绪在班组管理中的作用。
很多基层管理人员只注重工作责任的分配，而很少去注意职工情绪上的微妙变化，结果造成了职工的消极怠工或窝工，使本来需要迅速解决的问题不能及时解决，需要短时间内完成的工作却长时间完成不了。有时还会产生抵触，这些都将成为班组管理中的阻力。
班组管理不仅是一个具体的责任分配问题，而且还是一个情感的转移和传递过程，不考虑被指挥者的情绪动态，只会使班组的管理者陷入一种盲目的被动状态。不难想象，一个在班组管理过程中天天扯皮、闹别扭的班组是怎样一个班组；更不难想象，一个天天有班组成员与其闹矛盾的班长怎么能顺利地开展工作。情绪的变化是个人的事，但一旦走进班组的工作就不是一个人的事了，它直接联系着每位成员的心理状态。所以，作为一个基层的管理人员，必须时刻注意这种管理过程中职工情绪的微妙变化，用正确的方法，相应的对策，灵活地处理这种管理过程中的潜在危机，保证每天具体管理目标的实现。
其次，职工的情绪状况应该成为班组安排不同岗位工作和岗位协作的基础。 每个班组成员的情绪总是会随着环境的改变自觉地或不自觉地调整自己的社会角色。他的这个改变是通过自己的行为来表现的，而不是通过自己的思想和情绪表现出来的。人的行为可以通过环境的改变而马上改变，但人的思想情绪不会随环境的变化而马上改变。有时一个人会将家庭中的情绪带到工作中，有时他也会将工作中的情绪带到家庭中。一方面人适应着环境的变化，另一方面，环境也改变着人的思想情绪。班组每次管理任务的分配便在无形中设置了一个不同家庭环境和社会环境的班组工作环境，而这个环境和具体的岗位分配与岗位协作是联系在一起的。当一个班员情绪极度低落、思想极度麻痹的时候，绝对不能让他在装置运行极不平稳的岗位上，否则，他会因工作压力而情绪继续恶化。同样的道理，对一个充满进取精神状态的班组成员而言，可以适当委以他责任心比较大的岗位上，这既适应了班组技术培养的要求，又让被管理者有一种成就感，从而调动了他的能动性。
第5篇 宿舍楼工程施工过程质量管理
宿舍楼工程施工过程的质量管理
加强施工工艺管理,保证工艺过程的先进、合理和相对稳定,以减少和预防质量事故、次品的发生。
坚持质量检查与验收制度,严格执行'三检制'原则,上道工序不合格不得进入下道工序施工,对于质量容易波动,容易产生质量通病或对工程质量影响比较大的部位和环节加强预检、中间检和技术复核工作,以保证工程质量。
隐蔽工程做好隐、预检记录、专业质检员作好复检工作,再请业主代表、监理代表、质检站验收。
做好各工序的成品保护工作,下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者,后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。
混凝土、砂浆、防水材料的配合比应符合要求,由试验室先进行试配,经试验合格后方可使用。混凝土在浇筑过程中必须认真检查其组成材料的质量和用量、拌制点及浇筑点的坍落度以及搅拌时间,并按规范留置试块。
及时准确地收集质量保证原始资料,并作好整理归档工作,为整个工程积累原始准确的质量档案,各类资料的整理与施工进度同步。钢筋、水泥等重要物资必须有从各批材料进场检验到使用于建(构)筑物的具体部位的跟踪原始记录。
第6篇 质量管理-测量和监控装置控制程序
1 目的
对用于确保服务符合规定要求的测量和监控装置进行控制, 确保测量和监控结果的有效性。
2 适用范围
适用于对服务和过程进行测量和监控用的装置等。
3 职责
工程部
a)负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程;
b)负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理;
4 工作程序
a)测量和监控设备的采购及验收
根据所需测量能力和测量要求配置和监控设备,对其的采购和验收,执行《设施和工作环境控制程序》中对生产设备采购的管理规定。
b)测量和监控设备的初次校准
a)测量和监控设备由工程部负责送国家计量部门检定或自行校准,合格后方能发放使用。对合格品应贴上表明其状态的唯一性标识;工程部下负责对该设备编号,并填写《测量监控设备一览表》;
b)对于没有国家标准的设备,应编制记录用于校准的依据;
c)工程部负责测量、监控设备的发放。
c) 测量、监控设备的周期校准
i.每年十二月工程部编制下年度《年度计量校准计划》,根据计划执行周期校准。
a)对需外校的设备,由工程部负责联系国家法定计量部门进行校准,并出具校准报告;
b)对需进行内部校准的设备,工程部应编制相应的《内部校准规程》,规定校准的方法、使用设备、验收标准及校准周期等内容,经工程部经理批准,由工程部实施并记录。
4.3.2 校准合格的设备,由校准人员贴合格标签,并标明有效期;对不便粘贴标签的设备,可将标签贴在包装盒上,或由使用者妥善保管。
d)测量、监控设备的使用、搬运、维护和贮存控制
执行《设施和工作环境控制程序》有关规定。
e)测量、监控设备偏离校准状态的控制
4.5.1发现检测设备偏离校准状态时,应停止检测工作,及时报告工程部,工程部应追查使用该设备检测的服务流向,再评价以往检测结果的有效性,确定需重新检测的范围并重新检测。
4.5.2工程部应组织对设备故障进行分析、维修并重新校准,采取相应的纠正措施。
4.5.3 对无法修复的设备,经工程部确认后,由总经理批准报废或作相应处理。
4.6 测量、监控设备的环境要求
测量、监控设备的使用环境应符合相关技术文件的规定,由工程部负责监督检查。
4.7 对检测人员要求
工程部对测量、监控设备的使用人员进行相应的培训,合格后上岗。
4.8 对于测量、监控用的软件,在使用前应进行自校准,填写相应的校准记录。
5 相关文件
5.1 《设施和工作环境控制程序》
6 相关记录
qr-016-01《测量监控设备一览表》
qr-016-02 〈年度计量校准计划》
第7篇 质量管理、验货、质检、品控岗位说明书
岗位描述:
1、协助组织落实各项质量目标(产品质量、生产工艺、部门流程等)的完成,贯彻质量方针;
2、现场巡检预防质量事故的发生,解决现场的质量问题,参与质量事故的调查并编制分析报告;
3、参与产品缺陷及故障分析并进行跟踪处理;
4、负责组织并实施对公司的员工质量管理体系知识的培训;
5、协助公司相关部门制订公司的产品质量标准。
任职资格:
1、相关行业专科以上学历;英语良好;
2、3年以上qa/qc工作经验;
3、有iso9001等内审员资格证书;熟悉卓越绩效、6西格码管理、tqm、5s、tpm等管理工具;熟练使用办公软件;
4、工作认真负责,严谨细致,有较强的分析解决问题能力;良好的团队协作精神;良好的沟通组织协调能力;
5、从事iso体系主要工作并编写过认证体系相关文件工作经验者优先。
第8篇 框架工程总包管理：质量管理
框架工程总包管理:质量管理
1 总包管理中的质量目标和质量计划:
在整个工程的质量管理中,总包部的质量目标是单位工程一次交验合格,力争获得'鲁班奖'。
质量计划明确各分部工程的质量验收要求,通过总包部的质量管理来达到质量计划要求。
2 总包管理中的质量保证体系
项目部将根据工程特点,建立质量保证体系,并对运行情况进行监控,具体过程及要求如下:
(1)明确分包工程的质量目标及要求。
(2)明确分包单位管理部门人员的质量职责,并与总包质检部的有关人员相对应,进行对口管理。
(3)总包部随时检查质量体系的运行情况,发现问题,及时解决。
3 总包管理中的质量管理体系
总包质量管理体系涵盖各分包单位,总包部主要履行监督职责,分包单位主要履行管理职责,总包项目部主要成员管理职责如下:
(1)项目经理的质量职责
全面负责工程质量,并在保证质量的前提下,平衡进度计划、经济效益等多项指标的按时完成。
(2)项目技术负责人的质量职责
项目技术负责人作为工程质量控制及管理的执行者,从技术上全面管理工程的质量工作,审核分包单位所提供的施工方案、技术措施等,主持质量分析会,对质量问题提出切实可行的处理措施,监督分包单位的施工质量。
(3)总包管理部经理的质量职责
总包管理部经理主要负责分包的施工过程,必须把施工质量作为其首要任务,严格按设计要求和规范要求对分包单位的施工产品进行检查、验收。
(4)项目质量部经理的质量职责
质量部经理作为项目对工程质量进行全面管理的主管负责人,对分包单位的施工过程进行检查及验收;对出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改以达到相应的质量要求;对各种质量问题作好记录并监督处理,若出现质量不合格的产品,有权向分包单位下达停工整改单,直到整改合格并经复核才允许分包单位复工。
4 施工准备阶段质量管理制度
(1)作好图纸会审:项目总承包部总工组织项目相关人员进行图纸审核、作好图纸会审记录,协助甲方、设计作好设计交底工作,解决图纸中存在的问题,并作好'设计交底记录'。为工程顺利施工打好基础。
(2)项目总承包部总工组织项目工程技术人员,结合工程的实际情况编制本工程的《质量计划》,对工程的质量要求及控制进行规划,确保严格按照iso9000标准要求的程序进行质量控制。
(3)学习施工组织设计:在进入施工现场一个月内,项目总承包部总工组织相关工程技术人员和各分包技术人员学习《施工组织设计》,并组织项目全体人员进行施组讨论,经项目经理审核、公司总工审批和报监理、甲方审核后,由项目总工组织施组交底,确保项目的每一位员工对施组的内容了如指掌。
(4)优选劳务队伍和分包商:由项目经理组织相关人员进行考察,采用招投标的方式,优选技术过硬、有同类工程施工经验、管理体系健全的劳务队伍和分包商。为施工操作质量打好基础。
(5)优化资源配置:根据施工图纸及合同要求,进行工程量计算,结合工程规模和工期等要求,作好劳务、主要施工机械、周转材料、主要设备材料等的数量、质量、规格型号的计划,采用招投标形式,优选质量好的施工队伍进场使用。
5 施工过程质量管理制度
(1)实行'目标'管理
①根据公司对本工程的总体质量目标,由项目经理负责组织项目各部门主管人员对总体质量目标进行分解、细化,层层分解到各分部和分项质量目标。
②根据各分部、分项的质量目标,项目总承包部总工组织各部室员工制定达到质量目标的各种具体施工方案、交底和措施。
③项目经理和项目总承包部总工每月月底组织项目质量领导小组人员对当月各分项工程的质量目标、施工方案、技术交底、质量保证措施的落实情况进行总结、评价。对未达到目标的情况,进行原因分析,制定整改办法,责成专人负责整改办法的落实、检查。
(2)实行'计划管理'
①施工前,项目各部室根据施工图纸、质量目标、施工规范等的要求,对施工中的主要工作项目均做好书面计划,并经过项目讨论、项目总承包部总工审核、项目经理审批后,作为项目施工的制度文件,在施工过程中,每项计划的变更必须有依据、讨论、审批通过。否则,任何人不得随意更改。
②主要计划包括:'主要施工工程量计划';'设备、材料备料计划';'主要设备材料考察、进货计划';'周转料使用计划';'主要施工机械进场计划';'主要劳动力使用计划';'主要分包商计划';'施工方案编制计划';'样板制作计划';
'施工验收计划';'施工试验计划'等。
③确保施工中每项工作有计划、有依据、有规定、有落实,确保质量和工期。
(3)坚持'图纸会审'制度
①在基础、主体、装修工程开工前,由项目总工负责组织各进行一次图纸会审;
②各专业负责人组织本专业人员对本专业的施工图纸进行审核,记录好存在的问题,项目总工组织将各专业的图纸放在一并核对,绘制各专业的结构预留洞、装修管线排列等综合图。将各专业间的冲突之处进行汇总。特别是土建与机电、设备的各管线路线和预留、结构与装修等之间容易出问题的部位作为重点进行会审。
③在施工过程中,技术人员坚持日常的图纸审核,发现问题,及时提出并与设计联系解决。通过图纸会审,保证施工前及时解决图纸中的问题,避免因图纸矛盾而出现的质量问题。项目总工牵头组织图纸会审会议,解决图纸中存在的问题。
(4)坚持'样板先行'制度
①施工前编制'样板制作部位'计划表,明确样板施工部位,包括基础、墙体、柱子、顶板的钢筋、模板、混凝土样板,设备、电气预留、预埋及装修样板间。保证每一道工序施工前均由样板作为质量验收标准。
②所有样板,必须经技术负责人和质量负责人验收合格,并报监理或甲方现场代表验收后,方可大面积施工,以确保样板和大面积质量标准。
(5)坚持'方案先行、交底先行'制度
①在施组编制阶段,在结合工程的特点,编制施工方案、质量计划,确保每个分项工程均有可行的施工方案;
②在施工前,针对每个施工方案均进行方案交底,确保施工管理层和监控层各人员均充分了解施工方案要点及注意事项。
③施工的每一道工序均编制施工技术交底,技术交底在施工方案的基础上进行编制。在每道工序施工前对作业层各工班长进行交底,并监督工班长对各施工人员进行切实可行的交底,保证技术交底的内容落实到各工作面上去。
④对较复杂的节点部位进行详细放样,并严格按放样图施工。
⑤为确保施工方案的可行性,更好地保证施工质量,所有方案由项目总工审核并组织项目、分包主要技术人员进行可行性分析、讨论,并由公司技术部审批。
所有书面技术交底由分包单位专业负责人组织施工班组长以上人员进行讨论。保证施工中地每一细部做法均采取最有效、合理地做法,达到质量预控目的。
⑥施工过程中,根据各分项的实际质量情况,由项目总工或专业负责人分工种组织施工人员,进行现场实物交底,尤其是关键和特殊部位的做法。以加强工人对施工做法、质量标准的理解。真正作到工人施工'有依据、有方法、有标准'。
6 工序完成后质量总结制度
(1)坚持'质量问题会诊'制度
①施工过程中,为确保工程质量稳步增长,一个质量问题不出现第二次。在施工过程中定期进行工程质量会诊。
②每一道施工工序完成后,由项目总工和专业技术负责人组织项目质量、技术人员以及分包单位管理人员进行现场质量会诊,找出施工中存在的质量问题,分析问题产生的原因,研究出整改方法和措施,制定整改方案,责成专人负责落实整改,并由项目总工和专业技术、质量负责人对整改效果进行评估。
(2)坚持'奖罚分明'制度
①项目经理和项目总工组织项目所有工程技术人员每周不定期对现场的施工质量进行全面检查、评定,并作出评分,每月进行一次质量总结,并进行奖罚兑现。以强化工人的质量意识,调动其工作积极性和责任心。
②由项目总工每天下午4:00 组织质量例会,针对当天存在的质量问题,制定整改办法,并限期整改。坚持'今天的问题今天解决'的原则。
7 坚持'三检、联检、过程控制、统计报表'的质量控制制度
(1)各工种的每道工序完成后先由分包质检员自检,合格后报项目质检总监验收,合格后报监理验收。各工种验收合格并办理完验收手续后,由项目工长组织办理工种间的联检单,全部完成后,方可进行下道工序。
(2)在施工过程中,项目、分包单位的质量、技术、工程人员随时进行现场质量检验,发现问题,及时提出和整改,以确保质量一次达道标准,防止出现成型后的返修、返工现象,实现质量过程控制。
(3)每月25 日,项目质量总监负责对本月各分项工程的的质量评定进行汇总,报公司质量部,公司质量部每月对工程质量进行至少一次的抽查、检验,对项目的质量评定进行核实。在认真分析当月质量问题后,公司质量部会同技术部、工程部共同研究、制定出质量问题统计表及整改建议,每月做一次整个公司的质量检查通报,奖罚分明,督促项目的质量控制力度。
(4)质量控制作到'质量目标明确,方案和交底到位,监督上工序,保证本工序,服务下工序,保证工程质量一次到位'。
8 严格施工'标识'制度
按照iso9000(2000 版)要求,从施工物资管理到施工的每一道工序严格按要求进行标识,以确保工程质量及可追溯性。
施工物资标识:现场所有材料采用同规格、大小的标识牌,注明材料的规格型号、产地、数量、使用部位、进场时间、复试情况、是否合格等,确保材料的质量和有效性。
测量标识:项目设验线员,每次每个流水段放完线后,首先测量负责人检查一遍,合格后报项目验线员,验线员必须每条线均进行核验,合格后由项目技术负责人进行抽查核验,合格后报监理验收,并办理测量验收手续。合格后方可施工。确保测量放线100%合格。
施工标识:在施工过程中,采用挂牌和盖章标识的方法,使每个部位的施工单位、人员、施工质量公布于众,激励工人提高施工质量。标识牌上注明分项工程名称、施工部位、施工单位、施工班组、班组负责人、检验人、工程质量情况及存在问题。
9 广泛应用'四新'技术
(1)计划采用建设部推广应用的'10 项新技术'中的6 项,包括高性能混凝土应用技术、粗钢筋连接技术(滚直螺纹连接)、新型模板应用技术(采用顶板模板快拆体系、墙体定型大钢模板等)、新型脚手架技术、新型防水和塑料套管应用技术、计算机应用和管理技术。
(2)参照我公司的工法汇编及**市最新工艺标准,采用经过改进了的施工工艺和施工方法。
(3)通过采用'四新'技术,减小工作强度、简化施工工序、改进施工方法,更好地保证施工质量。
10 成立'qc'小组,攻克施工难点
(1)结合本工程的特点和业主及公司对本工程的质量要求,成立相关的qc 小组,各'qc'小组报公司安全质量部备案,由项目总工领导,各专业技术人员按各施工阶段分别负责实施,质检组负责检查。
(2)通过成立qc 小组,进行pdca 循环,克服质量通病,提高工程质量。
11 总包对分包的管理程序
总分包管理中的质量管理控制流程图见下页:
项目总承包部根据质量策划,建立各分包质量保证体系,并对分包质量保证体系运行进行监视和测量,其原则要求如下:
(1)明确分包工程的质量目标及要求,并在分包工程招标书中确认;
(2)明确分包单位人员的质量管理职责与权限,并与总承包部的有关人员相对应,实施对口管理;
(3)总承包部视分包单位质量保证体系运行的符合性、有效性适时组织检查,对发生的不符合或预计将出现的不符合,提出纠正措施或预防措施,以期达到消除不合格或不合格的再发生。
总承包部质量总监作为项目对工程质量进行全面管理的直接负责人,对分包单位的施工过程进行预控、检查及验收,对出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改以达到相应的质量要求。对各种质量问题作好记录并监督处理,若出现质量不合格的产品,有权向分包单位下达停工整改单,直到整改合格并经复核后才允许分包单位复工。
第9篇 装饰工程质量管理目标计划
装饰工程质量管理目标、计划
质量管理是企业为了保证或提高工程质量,组织全体职工和有关部门,综合适用管理技术,专业技术和科技技术,经济合理地对工程的结构性能,使用功能和观感质量,以及效率、工期、成本、安全等所进行的计划、组织、协调、控制、检查、处理等一系列活动。
质量管理中的'质量'的含义有三方面,即工程质量,工序质量和工作质量。
工程质量、工序质量和工作质量,是三个不同的概念,但三者的联系极为密切。工程质量是企业施工的最终成果,它取决于工序质量和工作质量,工作质量是工序质量、工程质量的保证和基础。
以保证和提高工程质量为目标,运用系统工程的概念和方法,把各阶段,各环节的质量管理组织起来,形成一个有明确任务,职责和权限,又能互相协调和相互促进的综合体,其形式是:计划→实施→检查→处理四个阶段的管理循环,周而复始地运转,这就是本公司的质量管理形式。其质量管理内容如下:
(一)、思想保证体系:
1.百年大计,质量第一;
2.对用户负责,让用户满意;
3.预防为主,把下一道工序当作用户。
(二)、组织保证体系
1.该项目中各项职能机构齐全;
2.建立综合性质量管理机构;
3.有专门质量检验机构和专职检验人员。
(三)、工作保证体系
1.购料购配件供应质量保证体系;
2.机具设备质量保证体系;
3.施工计划调度管理保证体系;
4.经济保证体系;
5.施工准备过程质量保证体系;
6.施工过程质量保证体系;
7.竣工验收过程质量保证体系;
8.质量检测、计量保证体系。
其中,施工工作保证体系又分为施工准备阶段的质量管理和施工过程中的质量管理:
①施工准备阶段的管理工作
a、图纸的审查和现场的复核;
b、施工组织设计的编制;
c、施工机构设备的检修;
d、工作条件的准备;
②施工过程中的质量管理
a、进行施工的技术交底,监督按照设计图纸和规范、施工。
b、进行施工质量检查和验收,为保证工程的质量,必须坚持质量检查与验收制度,加强对施工过程中各个环节的质量检查。对已完成的分部分项工程,特别是隐蔽工程进行验收,达不到合格的工程绝不放过,该返工的必须返工,不留隐患,这是质量控制的关键环节,要实行自检和专检相结合,以生产班组自我检查为基础,但对前道工序交到下道工序和最后交工前的检查验收,以专职检验为主。
c、质量分析:通过对工程质量的检验,获得大量反映质量的状况,然后集中开会分析,找出产生质量缺陷的原因,质量检查验收终究是事后进行的。故此,质量管理工作应进行在事故之前,防患于未然。
(四)、质量管理点
建立质量管理点的目的是让操作者突出自我控制,增加质量意识,加强自我管理。质量管理点可以说是质量保证体系的主要组成部分,或工序质量管理中需要重点控制的关键部位,它建立在下面几个主要方面。
①结构中心关键部位;
②复杂部位,复杂工艺或新工艺,需要重点控制的工序;
③质量特性不稳定,质量通病容易发生的工序或部位。
管理人员必须明白质量管理点的工作,对管理点的工作要明确专人管理,做好记录,定期整理归档,并按规定及时传递信息。根据实践经验总结,保证装饰质量的主要因素是人、环境、机具、材料和方法,概括为五个方面,即所谓五大因素。这五个因素之间互相联系并相互制约,是不可分割的有机整体。装饰工程质量管理的关键是狠抓这五个因素,将'事后把关'重点移前到'事前预防',将施工中容易出现质量问题的各种因素控制起来,把管理工作置于生产过程之中。
1.操作人员
就建筑工程整体而言,人的因素指企业各部门、每个人都关心质量管理,即通常所讲的'全员管理'和'全企业管理'。具体到装饰工程,包括若干个分项工程,各分项主要是手工操作,操作人员的技能、体力、情绪等在生产过程中的实际情况某些波动、变化会直接影响到工作质量。要强调'预防为主',首先要强调人的主观能动性。
在施工操作中,操作人员造成操作误差的主要原因是:质量意识差,操作时粗心大意;操作技能低,技术不熟练;质量与分配关系处理不当而影响操作者积极性等。故此,应采取以下措施。
(1)、增强操作人员的质量意识
要树立以优质求信誉,以优质求效益指导思想。强化'质量第一,用户至上,下道工序是用户'的质量意识教育,提高职工搞好工程质量的自觉性和责任感,在数量、进度、效益与质量发生矛盾时,必须坚持把质量放到首位。
(2)、工程质量与操作者的利益挂钩
在推行承包经营责任制中,要把工程质量列入重要考核指标,将质量好坏与操作者的工资、奖金挂钩,定期检查,严格考核,严明奖惩。对为提高工作质量做出贡献的人员奖励;对忽视质量,弄虚作假,违章操作,造成重大质量事故的要严肃处理。充分体现奖勤罚懒,奖优罚劣,多劳多得,少劳少得,促使操作人员关心质量、重视质量,使质量管理具有较强的经济动力和群众基础。
(3)、认真执行'三检制。'
'三检制'是指自检、互检和交接检。这是工程质量管理工作的重要手段,通过'三检制'可以促进自我改进和自我提高的能力。
自检,即操作者自我把关,保证操作质量符合质量标准。对于班组来说,就是班组自我把关,保证交付符合质量标准的产品。
互检可由班组长组织在同工程的各班组之间进行。通过互检肯定成绩,找出差距,交流经验,共同提高。
交接检,一般由工长或施工队长组织进行。为了保证上道工序质量,进行交接检以促进上道工序自我严格把关。
2.机具设备
'工欲善其事,必先利其器',自古以来,在建筑营造业方面,工匠对所用的工具都是十分讲究的。如今的装饰工程施工正向工业化、装配化发展,机具设备已经成为生产符合要求的工程质量重要条件之一。
对于机具设备因素的控制,应按照施工工艺的需要,合理地选用先进机具。为了保证生产顺利进行,机具在使用前必须检查。在使用过程中要加强维修与保养,并定期维修。使用之后须精心保管,建立健全管理制度,避免损坏,减少损失。
3.工作环境
施工操作的环境,如施工的温度、风雨天气、环境污染及工序衔接等,对装饰工程质量的影响比较大,一般应进
行以下控制。
(1)施工温度与湿度
如前所述,刷浆、饰面和花饰工程以及高级抹灰、混色油漆工程不低于5℃;中级和普通抹灰、普通的混色油漆工程,以及玻璃工程应在0℃以上;裱糊工程不低于15℃;用胶粘剂贴的罩面板工程,不应低于10℃。
环境湿度对质量影响较为显著,必须严格控制。如在砖墙面上抹灰,必须把墙面浇水润湿;水泥砂浆抹灰层,必须在湿润条件下养护;
油漆工程基层必须干燥。
(2)、风雨天气和环境清洁
油漆工程操作地点应清理干净,环境清洁并通风良好,雨雾天不宜作罩面漆;室外使用涂料,不得在雨天施工;六级大风不得进行干挂石材的施工。
(3)、工序衔接与工序安排合理,为施工创造良好环境,有利于工程质量。装饰工程应在基本或基层的质量检验合格后,方可施工;
室内装饰工程应待屋面防水工程完工后,并在不致被后继工程所损坏和沾污的条件下进行;室内罩面板和花饰等工程,应待易产生较大湿度的地(楼)面的垫层完工后施工;室内抹灰如是在屋面防水完工前施工,必须采取防护措施。
有时为了抢工期或管理不善,出现工序颠倒,会造成返工修理,既影响质量,又会拖延时间,欲速则不达。
4.材料质量
装饰材料是装饰工程的物质基础。正确地选择,合理地使用材料是保证工程质量的重要条件之一,控制材料质量的措施有以上几点:
(1)、必须按设计要求选用材料
装饰材料的品种繁多,档次不同,应用特点各异,色泽、图案变化复杂,为达到理想的装饰效果及符合工程质量要求,所用材料必须符合设计要求。
(2)、选用符合标准规定的材料
所用材料的质量,必须符合现行有关材料标准的规定。供应部门要提供符合要求的材料,包括成品与半成品,确保材料符合工程的实际需要。质量低劣的材料,会给工程造成严重损失。
(3)、对进场材料加强验收
材料进场后要加强验收,验规格、验品种、验质量。在验收中发现数量短缺、损坏、质量不符合要求等情况,要立即查明原因,分清责任,及时处理。在使用过程对材料质量发生怀疑时,应抽样检验,合格后方可使用。
(4)、做好材料管理工作
材料进场后,要做好材料的管理工作,按施工总平面和施工顺序布置,就近合理堆放,减少倒垛和二次搬运,并应加强限额管理和发放,避免和减少材料损失。装饰工程所用的砂浆、灰膏、玻璃、油漆、涂料等,如需加工和配制者,应集中进行加工和配制。所有饰件及饰面的构件,在运输、保管和施工过程中,必须采取措施,防止损坏沾污和变质。
(5)、采用正确的操作方法
第10篇 建筑工程质量管理实施要求
建筑工程质量管理和实施要求
⑴所有进场管理人员都必须先进行规范标准、质量计划,施工组织设计、施工方案等学习,方可进行工作面。
⑵管理人员必须严格按照质量计划中的职责和工作流程进行工作。
⑶所有分承包商和分供应商必须严格按照总承包方和业主监理的指令、管理要求进行施工。
⑷施工过程中必须采取“样板制”、“质量一票否决制”、“工序管理点控制制度”、“质量预控制度”、“pdca 工作制度”、“技术复核制度”。
⑸总承包方每月召开一次质量工作会议,坚持每周例会,坚持质量
巡查,坚持检查制度。
⑹总承包方每月编印一期工程质量通报。
⑺本工程采用文字、录像、照片、电子媒体等质量记录形式。
本工程质量技术资料管理按照《中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程)评选办法》进行施工全过程的监督管理。在施工全部过程中设置专人负责工程录像或光盘制作,制作并编写一本工程实录。工程录像带或光盘内容主要包括:工程简介、工程各部分的质量状况、主要施工方法和技术措施、采用的新工艺、新材料、新设备等。录像带要体现出工程结构和装饰装修施工及竣工后的工程面貌。录像带主要突出表现出施工过程的控制情况、样板间的做法、关键节点部位、重要分部及分项工程的做法。开始录像之前要求起草一份录像带或光盘的策划文字材料,各部分出现的先后顺序和时间长短等要事先策划好,要求画面与配音相吻合 ,要求用普通话配音,语言要求简洁、明快、声音洪亮。在编制工程实录以照片为主,辅以简洁的文字介绍。主要内容包括工程概况、主要平面布置图、技术特点、技术难点,表现各工序施工过程照片、样板间及工程外貌照片、项目上的一些重要活动等。
第11篇 工程部主任岗位质量管理责任书
工程部主任
1、贯彻执行集团、工程公司的各项政策及规章管理制度,遵守上级主管的指令。
2、根据公司《质量、环境、职业健康安全管理体系》程序文件规定的职责,对项目部的成本、进度、质量、安全负责。甲方主要事件沟通及运营进行管控。
3、负责确定项目部的组织机构和职能部门设置(经工程公司审批的),定期对各项目部各职能部门的工作进行检查督促,对岗位人员进行月度考核。
4、负责安排协材料及劳动力供应、补给、调配,满足各阶段现场施工的需要。
5、参加项目主要合同文本的评审、修订。
6、组织策划项目部的创优工作。
工作标准
1、督促项目部执行工程公司、工程处的规章制度,保证政令畅通、贯彻到位,保证完成公司及合同规定的各项指标,实现项目管理的目标。
2、健全组织机构的设置,制定各类岗位职责和工作制度,每月及时考核,并形成文档。
3、保证项目材料、机械、劳动力的需要,确保工程进度。
4、制定合同管理制度,审核项目材料采购、分包工程、租赁合同等合同文件。
5、负责工程创优目标的组织协调工作。
第12篇 门诊楼大堂装修工程质量管理体系
1.公司依据isoo9001:2000 标准要求,建立了文件化的质量体系,以确保公司的质量保证能力满足质量管理和建设单位的要求。
2.公司实行公司→项目经理部→工长三级管理体制。
3.依据公司程序文件要求,确定**市**医院新建门诊楼大堂装修工程项目经理部质量职能。
4.项目经理质量责任制,项目经理对工程质量全面负责。
(1)成立质量领导小组:由项目经理任组长,由各工长,专业质检员、专业技术员组成。质量小组负责专业技术会议,制订、贯彻、落实质检制度。推广新工艺、新技术。每周一次专题质量会议,解决质量存在的问题,提高质量标准。
(2)各专业成立质量管理小组,实行全面质量管理,每周作一次质检情况汇报,总结经验,解决问题。
(3)各级现场人员必须认真地一丝不苟地严格执行国家质量标准和规范。
(4)供应部实行由设计师、专业负责人检查选购确认样板的材料采购制度,以避免材料规格、色差影响质量的因素。
(5)材料、设备订购必须有严格的验收制度,出厂合格证,检验证件齐全。
(6)施工机械状况良好,保证工具先进。
(7)实行三级质量检查制度。由班组自检、班长互检,工长总检,并按序进行检查验收。经检验合格,才准许下一道工序的施工。
(8)有隐蔽工程的项目,分项工程施工完成后要填写隐蔽工程检查验收记录,未办理检验签字的部位,不准施工。
(9)虚心接受各方的质检意见,对施工工艺或质量标准有争议时,服从当地建委质检部门的裁决,并立即改正。
5.施工准备阶段的质量控制
(1)公司将组织全体职工学习iso9001 及公司制定的各相关程序文件,掌握全面质量管理的基本知识,增强全体职工的质量意识,组织全体人员学习了解**市**医院新建门诊楼大堂装修工程质量保证协议,明确责任落实到具体人员。
(2)以质量达优为目标,组织有关人员认真学习图纸,搞好图纸会审及技术交底,技术培训工作,学习新工艺、新技术,推广先进的施工方法。
(3) 结合工程实际情况认真研究施工方案,科学安排施工计划,合理调配劳力,编制科学可行的施工组织设计。
(4) 编制施工指导性文件,确定采用的工艺技术及施工方法,根据工程进度与季节,在施工组织总设计基础上,制定各分项方案。通过各专业分项方案,分阶段分重点对质量进行控制,逐步实现控制目标。
(5) 按照公司《物资采购控制程序》、《检验和试验控制程序》等文件精神,选好合格的材料分承包方,把好材料采购关,以对所购材料进行认真的检验和试验,合格后方可使用,对用户提供的材料,严格按《顾客提供产品的控制程序》执行。
(6) 执行公司《搬运、储存、包装控制程序》保证把合格材料完好无损地送到施工人员手中。
(7) 科学安排、合理选用施工机械和各种仪器,搞好保养维修及仪器校验工作,确保始终处于良好的技术状况。
6.施工过程中的质量控制
(1)按照公司《过程(施工)控制程序》认真抓好施工中的质量控制工作,加强各阶段的检查试验和检验工作。
(2)严格按施工图纸、施工规范和操作规程组织施工,认真搞好技术交底工作,由工程师负责关键部位及重要的分项工程的技术交底。
(3)建立严格的质量检验系统,遵守'监督上道工序,保证本道工序,服务下道工序'的宗旨。
(4)坚持'三检制',班组完成施工工序后,认真进行自检,然后由质检员进行专检,最后由前后工序作交接检查,凡上道工序不合格决不充许进行下道工序施工。隐蔽工程要作预检、隐检记录,并请建设单位、工程监理进行复验,签字认可后再进行下道工序施工。
(5)对关键工序及影响质量的重要因素按特殊过程处理,编写特殊过程作业指导书,施工中加强监督检查,严格控制。
(6)上级技术部门组织不定期抽查和月、季度检查,加强对工程质量的监督。
(7)严格按设计图施工,变更须经有关各方同意,签字认可后方可实施。施工中实行样板引路,以样板间、样板段或样板工序指导施工,样板工程结束后,经有关各方面鉴定认可后于大面积展开施工,施工中严格按样板标准组织检查、验收。
(8)设立专职资料员,负责全过程施工技术资料的收集、整理和汇总工作,并及时向上级部门及有关单位申报相关的技术文件及资料。
(9)制定具体的成品、半成品保护措施,安排专人检查、落实。
(10)项目部的有关人员坚持每日开碰头会及每周开协调会制度,每月召开一次质量分析会,对施工质量进行小结,以便掌握质量动向,进行质量预控。
(11)对施工中出现的不合格项,根据问题的性质,分别组织有关人员进行质量评审分析原因,提出纠正和预防措施,处理并经检验合格后方可进行下道工序。
(12)专业工程实行单体-分段-系统三个阶段施工和调试,每个阶段都必须有详细记录。
(13)现场设专职试验员,负责现场材料的报检及抽样送试工作。
(14)现场所有入库材料采二级管理制,入库材料经质检员检验合格后,方可登记入库,不合格材料一律不准入库;材料领出须经现场施工人员签字认可才能出库。
7.施工技术文件、资料、信息管理
(1)项目经理部设专职资料员负责施工技术资料的收集、管理,严格执行**市建筑安装工程技术文件材料管理办法;同时,严格办理各种报验手续并执行**市城建档案馆的有关规定。
(2)对施工图纸严格管理,保证图纸有效受控。
(3)资料员全面负责技术资料的收集、整理、注册、归纳等日常工作,确保原始资料的准确及时,并了解施工质量及进度情况,及时督促资料的到位,保证资料与工程同步。
(5)质安部负责管理技术资料,各种资料内容齐全,字迹清楚,结论明确,签字齐全。
(6)质检员负责质量审核,严把质量关,按验评标准核定质量等级,签证齐全。
(7)各单项技术员是单位工程质量保证资料的直接提供者,要做到内容清楚,反映真实,应保证所提供的原始资料的准确完整连贯。
(8)供应部负责提供各种材料的合格证明,材料进场后组织有关部门验收,工程部及时委托试验。
(9)预算部随工程进度,同步搜集工程照片或工程录像,并具有连续性。
8.成品保护措施
(1)对完成的地面,做完清洁后立即铺塑料薄膜,薄膜上再覆盖层板,既可防止物体坠落打坏地面石材或地砖又可防止污水污染地面
。
(2)对墙、柱面的转角处一律以软物包扎保护,高度为1.5m。
(3)现场保卫安全员随时巡视现场,加强对成品保护的监督。
(4)实行自己的产品自己爱惜的制度,谁施工谁保护,责任一直到建设单位验收为止。
9.质量通病及防治措施
(1)瓷砖粘贴质量通病及防治措施
1)空鼓脱落防治措施
(a) 清理干净,特殊工艺渗入适量胶粘剂,表面修补平整,墙面洒水湿透。
(b) 面砖使用前,必须清洗干净,用水浸泡到面砖不冒气为止,且不少于24h,然后取出,待表面晾干后,方可粘贴。
(c) 面砖粘贴厚度一般应控制在5~7mm 左右,过厚或过薄,均易产生空鼓。砂浆初凝后(24h)用专用小锤全面检查,不放过一块。
(d) 当墙面砖有空鼓时,应取下面砖,铲除原有粘贴砂浆,采用丹利胶及符合务家现行要求的粘结胶、聚合物水泥砂浆,粘贴修补。
2)接缝不平直、缝宽不均匀防治措施
(a) 对面砖的材质挑选应作为一道工序。应将色泽不同的瓷砖分别堆放,用卡尺和钢板挑出翘曲、变形、裂纹、面层有杂质缺陷的面砖。用专用直尺检验。翘曲度小0.5mm 的同一类尺寸面砖应用在同一房间,以做到接缝均匀一致。用鱼线拉直检验。
(b) 贴前做好规矩,用2m 水平尺找平,校核墙面的方正,算好纵横皮数,定出游平标准,阴角应两面抹直。用阴阳角检验。
(c) 据弹好的水平线,稳好平尺板,作为粘贴第一行面砖的依据,向下逐行纠偏移动。
3)成品保护
(a) 半成品保护
瓷砖在运输途中,以及现场搬运中应整箱起运,小心轻放,叠起高度应不大于5 箱,避免表面污染及碰撞,切忌淋雨。
(b) 成品保护
墙面粘贴后安装五金等到附件,必须注意保护,阳角用护角板封挡,以保证不被污染、碰撞,搬运梯子和凳子时,注意不要碰撞瓷砖表面,以免引起缺陷。
(2)木制品饰面制作通病及防治措施
1)接对缝,正面与背面的缝子严,一般用壁纸刀片厚作控制标准比较合适。背后不能出现虚缝。必要时用纸胶或背面稍作刨理。
2)先安装下面,后按上面板,接头缝的胶不能太厚,胶应稍稀一点,将胶刷匀,接缝时用力挤出余胶,以防拼缝不严和出现黑纹。
3)对头缝花纹颜色不近似防治措施:
(a) 工前,应选择好面层板,接头处对好花纹,颜色要一致。淡色面板原边应先裁掉1~2cm。
(b) 木纹根部向下,顶部向上,不得倒头使用。
(c) 用前用细刨净面刨光、刨直。
4)成品保护
(a) 运物品必须小心,以免碰撞门套、柜面。阳角用护板保护。开孔打眼必须标准。
(b) 施工照明灯具应远离成品物面。
(c) 配套施工必须有成品保护措施。
(d) 禁止使用1000w 以上的照明灯具,
(3)石膏板吊顶质量通病及防治措施
1)拼板处不平整的防治措施
(a)先安装龙骨,边安装,边调平。只要主龙骨标高正确,板面平整度即可改善。
(b)使用专用机具与配套材料。
2)罩面板大面积不平整,坡度暴露比较明显的防治措施
(a)按规定在楼板地面弹吊杆的位置线,按罩面板规格尺寸确定吊杆间距。
(b)从稳定方面考虑,龙骨与墙面之间距离,应小于10mm。
(c)如若使用大块板材,间距以不小于10cm 为宜。
(d)自攻螺钉与板边或板端的距离,不得小于10mm,也不宜大于16mm,因为受到龙骨断面所限制。板中螺钉的间距不得大于200mm。
(e)铺设大块板材,应使板的长边平行于副龙骨方向,以便螺钉排列。
3)成品保护
(a)装饰板安装完毕后,不得随意剔凿,不得随便上人,如果需要安装设备,应用电钻打眼,严禁开大洞。如必须上人,应随带长板铺设于主龙骨上爬行。
(b)石膏板不得受雨淋,并注意防潮。
(c)板面严禁撞击,防止损伤。
(d)吊顶内的水管、气管、电管,在未上板之前应验收完毕。
(e)安装灯具和通风罩等,不得损坏和污染吊顶。
(f)不得将吊杆吊在吊顶内的通风、水管等管道上,以防损坏暗管和共振。
(g)吊顶安装完后,后续工程作业时,应有采取保护措施,以防污染。
(4)油漆施工中的质量通病及防治措施
1)油漆流挂防治措施
(a)选择优良的漆料和挥发速度适当的稀释剂。
(b)板面处理干净,无油污、水分。
(c)环境温度应符合涂漆标准要求,涂饰均匀一致,可避免流挂下垂现象发生。
2)漆膜表面起粒防治措施
(a)选用良好的漆料,过细箩调合均匀,无气泡后再使用。
(b)保持施工环境,无灰尘、杂物。
(c)喷硝基漆宜用专用喷枪,并清洗干净。
3)漆膜表面起雾防治措施
(a)避免在潮湿环境中涂刷油漆。
(b)未干燥表面不得涂刷油漆。
