投诉管理制度
南民医院投诉管理制度89人关注
z市人民医院投诉管理制度第一章 总则第一条 为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,构建和谐医患关系、保护医患双方、全院职工及科室的合法权 ...[更多]
发布时间：2024-01-29 19:18:01
县中医院投诉管理制度44人关注
遂川县中医院投诉管理制度第一章总则第一条为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，维护正常医疗秩序，构建和谐医患关系、保护医患双方、全院职工及科室的合法权益，根 ...[更多]
发布时间：2024-01-26 15:34:06
人民医院投诉管理制度563人关注
人民医院投诉管理制度5第一章 总 则第一条 为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,保障医患双方合法权益,根据卫生部《医院投诉管理办法(试行) ...[更多]
发布时间：2024-01-09 18:46:06
客户投诉管理制度办法91人关注
客户投诉管理制度第一条 目的为求迅速处理客户投诉(客诉)案件,维护公司的信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。第二条 范围包括客诉表单编号原则,客诉的处理 ...[更多]
发布时间：2023-12-17 11:16:05
省中心医院投诉处理管理制度596人关注
省人民医院投诉处理管理制度(五)第一章总则第一条 全院统一受理投诉的部门为医患关系办公室(以下简称医患办)。第二条 医患办负责统一受理患者和医务人员投诉;协 ...[更多]
发布时间：2023-12-14 11:00:22
南朗医院医疗投诉管理制度82人关注
附属医院医疗投诉管理制度一、投诉1、医院设立投诉电话:xxxx,医院公众场所设立投诉箱,各科室负责人负责本科室的投诉接待和处理工作。2、各职能部门和科室设立投 ...[更多]
发布时间：2023-11-04 12:00:06
门店质量事故、质量投诉管理制度30人关注
1、目的：为保证药品质量，防止因发生质量事故、质量投诉而造成损失2、依据：《药品管理法》及实施条例、《药品经营质量管理规范》3、适用范围：门店质量事故及质量投诉 ...[更多]
发布时间：2023-11-03 14:40:02
市应急管理局行政执法投诉举报制度99人关注
为监督本局安全生产行政执法机关和行政执法人员的执法活动，保护公民、法人或者其他组织的合法权益，依法查处违法行为，促进依法行政，根据有关法律、法规的规定，结合我 ...[更多]
发布时间：2023-10-30 09:20:04
小区管理处投诉处理回访制度－814人关注
小区管理处投诉处理回访制度8为完善管理体系,提高管理者素质,不断改进服务质量,使每位员工都能够严格认真地对待客户反馈的每一条信息,特制定本制度:1、每一位员 ...[更多]
发布时间：2023-10-13 17:40:06
别墅业主投诉和回访管理制度29人关注
别墅项目业主投诉和回访管理制度为加强服务中心与业主的联系,及时为业主排忧解难,并不断改进管理服务工作和提高服务质量,特建立接待来访投诉和回访工作制度。 1) ...[更多]
发布时间：2023-10-09 15:40:03
大厦客户投诉处理管理制度388人关注
大厦客户投诉处理管理制度(三)1.客户投诉须坚持'五清楚,一报告'的处理原则:(1)听清楚:在接待客户投诉时,应耐心听客户讲完,听清客户投诉的内容,不得打断客户说话, ...[更多]
发布时间：2023-10-09 14:40:01
某建材城投诉管理制度49人关注
建材城投诉管理制度一、总则1.为认真切实保护顾客及商户的合法权益,维护市场经营秩序,从而维护和提高各卖场的良好信誉,从长远利益考虑出发,特制定本制度。2.本制 ...[更多]
发布时间：2023-10-09 13:40:06
某业主投诉处理管理制度41人关注
为了规范投诉处理工作,提高投诉处理的及时率,保证为投诉人提供优质、高效的物业服务,特制定本制度。第一章 总则第一条客户服务部是投诉受理、处理、回访以及汇总 ...[更多]
发布时间：2023-10-06 19:20:03
县中医院投诉管理制度91人关注
遂川县中医院投诉管理制度第一章总则第一条为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，维护正常医疗秩序，构建和谐医患关系、保护医患双方、全院职工及科室的合法权益，根 ...[更多]
发布时间：2023-09-17 16:40:01
南民医院投诉管理制度53人关注
z市人民医院投诉管理制度第一章 总则第一条 为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,构建和谐医患关系、保护医患双方、全院职工及科室的合法权 ...[更多]
发布时间：2023-09-09 11:20:03
人民医院投诉管理制度519人关注
人民医院投诉管理制度5第一章 总 则第一条 为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,保障医患双方合法权益,根据卫生部《医院投诉管理办法(试行) ...[更多]
发布时间：2023-09-08 13:20:01
附一医院投诉处理管理制度26人关注
z医院投诉处理管理制度为加强医院行风建设和完善医德考评制度,提升服务水平、提高服务质量,为患者提供温馨、便捷、优质、实惠的医疗服务,增加透明度,体现患者及 ...[更多]
发布时间：2023-09-07 18:20:05
附三医院投诉处理管理制度336人关注
第三人民医院投诉处理管理制度(三)1. 医院设有专门部门(或专人)负责患者的投诉接待工作,有工作规范与记录文件;对投诉的问题应及时与相关科室部门通报,对重大事 ...[更多]
发布时间：2023-09-07 16:40:01
药品质量投诉管理制度81人关注
为了加强药品质量管理及时处理质量投诉，根据《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》制定本制度。一．患者对所售出的药品的质量有疑问 ...[更多]
发布时间：2023-08-18 09:35:01
药品质量投诉管理制度范例66人关注
为了加强药品质量管理及时处理质量投诉,根据《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》制定本制度。一.患者对所售出的药品的质量有疑 ...[更多]
发布时间：2023-08-10 17:40:09
某交运管理处投诉举报受理制度75人关注
交运管理处投诉举报受理制度为全面推进政务公开,促进运政工作人员依法、廉洁、高效地履行职责,特制定本制度。一、投诉举报内容(一)不能认真落实首问负责制、限时 ...[更多]
发布时间：2023-07-31 12:00:06
管理处接待来访投诉定期回访制度93人关注
管理处接待来访投诉定期固访制度为加强管理处与住户的联系,及时为住户排扰解难,把管理工作置于住户监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理,提高服 ...[更多]
发布时间：2023-07-14 10:15:04
顾客投诉处理制度－投诉知识管理16人关注
顾客投诉处理制度(知识管理)一、 投诉月报和专题会议1、由各管理处负责整理各单位的物业管理投诉事件通报,形成月报,通过邮件发送到客服中心。2、各单位的投诉月 ...[更多]
发布时间：2023-07-14 08:40:01
管理处投诉处理分析制度34人关注
管理处投诉处理和分析制度1目的:及时了解管理服务中存在的差距和问题,了解顾客对管理处工作的意见和要求,从而不断改进工作,提高服务质量。2范围:适用于**嘉园管 ...[更多]
发布时间：2023-07-13 19:35:01
花城投诉与回访记录管理制度67人关注
花城小区投诉与回访记录的管理制度对任何业主及住用户的投诉我们都以欢迎的态度热情接待,认真记录并给予及时解决。同时,对投诉问题定期进行分析与总结,从更深层 ...[更多]
发布时间：2023-07-13 16:40:02
项目管理处投诉处理回访制度89人关注
项目管理处投诉处理、回访制度为了实现'管理无盲点,服务无挑剔,住户无怨言'的管理目标,不断完善管理体系,提高管理者素质,不断改进服务质量,严格认真对待客户反 ...[更多]
发布时间：2023-06-18 09:40:05
某项目管理处接待来访投诉定期固访制度69人关注
项目管理处接待来访投诉定期固访制度为加强管理处与住户的联系,及时为住户排扰解难,把管理工作置于住户监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理, ...[更多]
发布时间：2023-06-18 09:00:09
tx城管理处受理投诉工作流程78人关注
天下城管理处受理投诉工作流程1.0目的及时、有效地处理业主(用户)投诉,确保业主(用户)满意。2.0适用范围适用于天下城管理处为业主提供服务过程中所出现的各种投 ...[更多]
发布时间：2023-05-09 10:40:06
管理处投诉回访工作流程22人关注
管理处投诉及回访工作流程住户投诉工作流程1、管理处接到住户投诉后,应先向住户表示歉意,并在《业主/租户投诉处理登记表》上做好登记。2、根据投诉内容通知相关 ...[更多]
发布时间：2023-05-09 09:00:10
人民医院投诉接待工作制度管理办法13人关注
人民医院投诉接待工作制度(管理办法)为加强医院投诉管理,规范投诉处理程序,维护正常医疗秩序,保障医患双方合法权益,根据卫生部《医院投诉管理办法》制定本办法 ...[更多]
发布时间：2023-04-25 12:00:06
门店质量事故质量投诉管理制度91人关注
1、目的:为保证药品质量,防止因发生质量事故、质量投诉而造成损失2、依据:《药品管理法》及实施条例、《药品经营质量管理规范》3、适用范围:门店质量事故及质量 ...[更多]
发布时间：2023-04-23 13:20:03
某管理处接待来访投诉工作制度44人关注
管理处接待来访投诉工作制度为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度:一、接待来访工作由客户服务 ...[更多]
发布时间：2023-04-22 17:10:02
投诉管理制度
酒店管理投诉制度范例49人关注
这是一篇关于酒店管理投诉制度的范文推荐大家参阅:员工投诉制度一、目的1.保障员工申诉权利,树立良好风气。2.促进企业管理体系的完善。二、适用范围集团及下属 ...[更多]
发布时间：2023-11-14 14:50:03
公司客户投诉管理制度38人关注
xx公司客户投诉管理制度第一条 目的为求迅速处理客户投诉(客诉)案件,维护公司的信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法。第二条 范围包括客诉表单编号原则,客 ...[更多]
发布时间：2023-10-25 16:20:06
某物业管理客户投诉处理制度79人关注
3.1 制度内容对处理客户投诉的工作行为的管理3.2 适用范围适用于大厦管理公司对投诉的处理. 确保客户的投诉能及时、准确、合理地得到解决。其内容包括:1. 大厦 ...[更多]
发布时间：2023-09-26 10:10:01
物业管理处接待来访投诉定期回访制度17人关注
物业管理处接待来访投诉定期回访制度为加强管理处与住户的联系,及时为住户排扰解难,把管理工作置于住户监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理, ...[更多]
发布时间：2023-09-25 18:05:05
物业管理报修投诉制度22人关注
创优文件――物业管理报修、投诉制度1目的明确对业主/客户(以下简称业户)投诉(服务需求)进行处理的职责和工作流程,以确保业户投诉(服务需求)得到及时、准确、合 ...[更多]
发布时间：2023-09-24 14:55:01
物业管理中心投诉处理回访制度73人关注
物业管理中心投诉处理、回访制度为加强与住户的联系,及时为住户排忧解难,把管理工作置于住户监督下,从而集思广益,及时总结经验、教训。不断改进管理,提高服务质 ...[更多]
发布时间：2023-09-08 14:55:02
物业管理中心客户投诉处理制度13人关注
物业管理中心客户投诉处理制度1制度内容对处理客户投诉的工作行为的管理2适用范围适用于物业管理中心对投诉的处理。确保客户的投诉能及时、准确、合理地得到解 ...[更多]
发布时间：2023-09-08 13:20:03
地盘施工处理投诉管理工作细则27人关注
施工iso-地盘施工处理投诉管理工作细则1、目的:在第一时间内及时处理因施工引起的周边居民投诉,确保施工的正常进行。确保第一时间正确解决问题。2、范围:适用于 ...[更多]
发布时间：2023-08-13 10:30:10
某地盘施工处理投诉管理工作细则37人关注
地盘施工处理投诉管理工作细则1、目的:在第一时间内及时处理因施工引起的周边居民投诉,确保施工的正常进行。确保第一时间正确解决问题。2、范围:适用于地盘周边 ...[更多]
发布时间：2023-08-13 07:00:49
房屋出租公司服务投诉管理制度91人关注
行政人事管理制度文件版本:a服务投诉管理制度一、目的:为维护公司形象,提高客户满意度,完善企业管理机制,特制订本制度。二、适用范围:客户对本公司服务人员所提 ...[更多]
发布时间：2023-07-11 11:40:04
顾客投诉处理制度－投诉顾客档案管理25人关注
顾客投诉处理制度(顾客档案管理)规范管理处顾客档案的管理,使顾客信息档案准确、实地反映顾客信息,现做规定如下:1、顾客档案的更新由资料管理专员负责,在小区顾 ...[更多]
发布时间：2023-06-06 07:00:47
某物业项目公司客户投诉管理制度32人关注
物业项目公司客户投诉管理制度 一、做到'五清楚、一报告'的处理原则(一)听清楚:在接待用户投诉时,应耐心听用户讲完,听清楚用户投诉的内容,不得打断用户说话,更 ...[更多]
发布时间：2023-05-28 07:00:56
